淘寶商城進駐前準備和流程入駐標準● 淘寶商城的收費形式和標準是什么？收費形式：保證金 = 10,000元(用于交易糾紛的賠付)服務費 = 實時劃扣技術服務費 技術服務費年費1、實時劃扣技術服務費

淘寶商城進駐前準備和流程

入駐標準

● 淘寶商城的收費形式和標準是什么？

收費形式：

保證金 = 10,000元(用于交易糾紛的賠付)

服務費 = 實時劃扣技術服務費 技術服務費年費

1、實時劃扣技術服務費 = 支付寶成交額（不含郵費）×商品對應的技術服務費率；

2、技術服務費年費：6000元/年(商戶需在入駐時一次性交納) ；

注：具體費用支付相關問題以協(xié)議約定為準。

● 加入淘寶商城資質要求是什么？

1、我是品牌 / 廠商，須提供：

企業(yè)資質：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。

品牌資質：申請企業(yè)需持有中國商標權證書或者商標受理通知書。

服務資質：申請企業(yè)需遵守淘寶商城“7天無理由退換貨”、“提供正規(guī) 銷售發(fā)票”、“積分活動”等服務標準。

2、我是代理商，須提供：

企業(yè)資質：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證

品牌資質：正規(guī)品牌授權書（如果同時代理多個品牌在一家店鋪銷售 可以提供正規(guī)的進貨渠道證明）

服務資質：申請企業(yè)需遵守“淘寶商城”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷 售發(fā)票、積分活動等服務標準。

● 淘寶商城的店鋪類型有哪些？

1、旗艦店：商家以企業(yè)自有品牌(?或者TM) 入駐淘寶商城，所開設的店鋪稱為“品牌旗艦店”。

1.1 經營主體：

自有品牌大陸企業(yè)（品牌須為申請開店的企業(yè)所有或企業(yè)法人代表所有）；

1.2 品牌資質：

國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標受理通知書（商標受理通知書，需要能在中國商標網(wǎng)上查詢到商標的詳細信息）；

1.3 經營范圍：

同一品牌、同一個一級類目下的所有產品。

2、專賣店：企業(yè)持正規(guī)品牌授權書, 在淘寶商城開設的店鋪，稱為“品牌專賣店”。

2.1 經營主體：

取得品牌所有者正式授權的企業(yè)法人；

2.2 品牌資質：

品牌所有者出具的國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證，申請開店企業(yè)提供的品牌所有者出具的正規(guī)授權書，授權書需無地域限制；品牌所有者若為個人，則需同時提供品牌持有人的身份證復印件并在授權書上簽字；

2.3 經營范圍：

授權品牌下同一一級類目內的所有產品。

3、專營店：企業(yè)在淘寶商城同一級類目下經營多個（至少兩個）品牌，此類店鋪稱為“專營店”。

3.1 經營主體：

在中國大陸注冊的企業(yè)法人。

3.2 品牌資質：

3.2.1 自有品牌：

需提供國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標受理通知書（商標受理通知書，需要能在中國商標網(wǎng)上查詢到商標的詳細信息）

3.2.2 他人品牌：

3.2.2.1 需提供具有完整授權鏈條的授權書（即商家提供的授權書要可以逐級逆推回品牌商那里）；品牌持有方的商標注冊證或者中國商標網(wǎng)上該品牌的商標注冊信息及查詢狀態(tài)信息的打印頁面；品牌所有者若為個人，則需同時提供品牌持有人的身份證復印件并在授權書上都簽字

3.2.2.2 若商家不能提供逐級授權到自己的品牌授權書，也可提供由供貨商出具的正規(guī)渠道證明；品牌持有方的商標注冊證；

注：由供貨商提供的進貨渠道證明包括：

a 、供貨商所持的品牌授權書（需確保授權鏈條的完整，即供貨商拿到的授權要能夠逐級逆推回品牌商那里）；

b 、供貨商開具的正規(guī)進貨發(fā)票，發(fā)票內容需包括品牌、貨品名稱及數(shù)量等信息，且發(fā)票蓋章顯示的公司名需和供貨商的公司名一致。

授權問題舉例：

A 公司申請專營店，B 公司為品牌持有人，C 公司是B 公司的授權代理商

若A 能直接拿到B 的出具的品牌授權，即可申請審核；

若A 拿不到B 的直接授權，拿到的是B 的授權代理商C 出具的授權，只要A 能提供完整的“B-C-A ”（B 給C 的授權書，C 給A 的授權書）拿到這樣兩份授權書即可申請審核； 若A 拿不到B 的授權代理商C 的授權，只是從C 那里進貨，則A 只要提供B 給C 的品牌授權及從C 那里拿到的進貨發(fā)票也可申請審核。

3.3 經營范圍：

同一一級類目下不同品牌的產品。

加入商城要注意什么？哪些類目不招商？

1、淘寶商城暫不接受未取得國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標受理通知書的境外品牌的開店申請（酒類產品除外），亦不接受純圖形類商標的申請；

2、注冊申請尚在受理階段的商標，需在取得中國商標總局頒發(fā)的商標注冊申請受理通知書；

3、珠寶類目不再接受專營店申請；化妝品類目專營店將采取邀請入駐制度；

4、寵物類目下活體寵物暫不招商，寵物食品及用品正常招商；

5、成人用品(含情趣內衣) 暫不招商；

6、服務類、園藝花藝/鮮花、古董/收藏等將采取邀請入駐制度，即不再對外公開招商；

7、經營特殊類目（化妝品、食品保健品、圖書音像）需額外提供的資質詳見這里；

8、請務必保證您入駐前后提供的相關資質的真實有效性（若您提供的相關資質為第三方提供，如商標注冊證、授權書等，請務必先行核實其真實有效性），一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質，您的公司將被列入非誠信商家名單，淘寶商城將不再與您進行合作；

9、以上標準僅為開店申請標準，并不代表符合此申請標準的商家均能通過開店審核，

敬請知悉。

10、所提供資料全部為復印件材料，均須由商戶加蓋公章，淘寶網(wǎng)概不退回，請自行留底，敬請諒解。

入駐流程

● 加入商城基本流程是什么？

1、申請商家支付寶賬號且通過商家認證：

1.1 申請支付寶賬號

請登陸www.alipay.com ，點擊“免費注冊”，選擇“Email 注冊”（申請?zhí)詫毶坛怯玫纳碳抑Ц秾殨翰唤邮芡ㄟ^“手機號碼注冊”的支付寶賬號）。

1.2 如何通過支付寶商家認證

申請商家認證請點擊這里查看。此步驟需要3-7個工作日，期間如有問題可隨時致電支付寶客服電話：0571-88156688咨詢。

注意：

a 、淘寶商城要求您所提供的支付寶賬號是一個全新的賬號，不可綁定任何淘寶會員ID 。 b 、如果您已經擁有了一個經過商家認證的公司帳號不符合商城支付寶的要求，您可重新申請一個帳戶后，無須再重復進行一次商家認證，只需將新申請的帳號與原有的商家認證帳號關聯(lián)即可，商家認證帳號關聯(lián)請點擊這里查看。

2、登錄在線申請頁面：

2.1 登錄在線申請頁面：登陸淘寶商城招商頁面http://zhaoshang.mall.taobao.com 點擊“立即加入淘寶商城”。

2.2 在線參加商家考試：點擊“立即加入淘寶商城”--“新店入駐”后閱讀商城商家須知并考試。

3、提交信息：

3.1 提交信息并線上簽約：考試通過驗證支付寶后在線輸入申請公司信息及在線簽訂淘寶商城服務條款、服務協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。

3.2 上傳品牌logo ：上傳品牌logo ，上傳的logo 必須和商標局備案的一致。

4、等待審核：

4.1 郵寄您的企業(yè)資質及品牌資料等待淘寶小二審核。（所提供資料全部為復印件材料，均須由商戶加蓋公章，淘寶網(wǎng)概不退回，請自行留底，敬請諒解。）快遞地址：杭州市文二路391號西湖國際科技大廈群2樓 淘寶網(wǎng) 新簽組收 郵編 ：310099

4.2 請在您申請的商家支付寶賬號中存入16000元并凍結操作，其中10000元作為商家保證金，6000元作為商家的技術服務費。

● 商城入駐申請如何查詢審核進度？

1、您可以登入招商頁面http://zhaoshang.mall.taobao.com 點擊“查詢入駐進度”進入查看。

2、如何確認商城新簽部門是否收到資料我的入駐資料？

2.1 是否已經按系統(tǒng)頁面提示將申請材料寄至淘寶；

2.2 如果已經將材料寄出，淘寶網(wǎng)是否已經簽收（具體情況可以通過快遞 公司網(wǎng)站根據(jù)快遞單號查詢）；

2.3 會員可以自行登陸申請商城的會員名，登陸招商頁面的查詢入駐進度 查看，若資料收到頁面會有提示；

如果已完成以上三點，可以撥打入駐專線電話0571-88158077進行咨詢。

● 遞交材料后多久會有反饋結果？

旗艦店、專賣店、專營店：

淘寶網(wǎng)將在收到貴公司申請資料之日起的7個工作日內完成審核結果，通過系統(tǒng)郵件回

復告知申請企業(yè)（企業(yè)請密切留意在申請時填寫的聯(lián)系人郵箱）。

● 如何通過支付寶商家認證？

申請商家認證請點擊這里查看。此步驟需要3-7個工作日，期間如有問題可隨時致電支付寶客服電話：0571-88156688咨詢。

注意：

1、淘寶商城要求您所提供的支付寶賬號是一個全新的賬號，不可綁定任何淘寶會員ID 。

2、如果您已經擁有了一個經過商家認證的公司帳號不符合商城支付寶的要求，您可重新申請一個帳戶后，無須再重復進行一次商家認證，只需將新申請的帳號與原有的商家認證帳號關聯(lián)即可，商家認證帳號關聯(lián)請點擊這里查看。

支付寶申請

● 如何申請支付寶賬號？

請登陸www.alipay.com 點擊“免費注冊”，選擇“Email 注冊”（申請?zhí)詫毶坛怯玫纳碳抑Ц秾殨翰唤邮芡ㄟ^“手機號碼注冊”的支付寶賬號）。

=====保證金及品牌LOGO=====

● 如何向支付寶賬戶充值保證金？

● 品牌LOGO 制作要求是什么？

若商城品牌庫尚未有您所需經營的品牌，需要您按規(guī)定提供400x200像素，100kb 之內，jpeg 格式的該品牌LOGO 圖片，具體要求請點擊這里查看。

======店鋪ID 及域名

======

● 商城店鋪ID 的基本命名規(guī)則是什么？

商城店鋪ID 及域名根據(jù)淘寶商城命名規(guī)則，一旦生成，無法修改，敬請諒解。 ====同一公司多次申請規(guī)則====

● 同一公司在商城是否可以開多家店鋪？

可以，會根據(jù)貴公司已有店鋪的經營情況綜合評估是否可以入駐淘寶商城。

注：同一家公司通過被關聯(lián)的不同支付寶帳戶可以在商城申請開設多家店鋪，但要求店鋪間經營的品牌及類目不得重復；一個類目下專營店只能申請一家。

● 同一公司開設多家商城店鋪是否可以共用一個商家支付寶賬戶？

不可以。您需要申請新的商家支付寶賬號，但無須重新通過商家認證，只須將新申請的支付寶賬戶與老賬戶進行關聯(lián)，具體關聯(lián)操作請點擊這里查看。

====品牌、類目添加申請流程====

● 商城店鋪增加品牌所要求品牌資質是什么？

● 商城店鋪增加食品類品牌需要什么資質？

● 商城店鋪增加化妝品類品牌需要什么資質？

商城店鋪增加保健食品類品牌需要什么資質？

商城店鋪增加酒類品牌需要什么資質？

=======材料清單=======

專營店需要哪些基本資料？

1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件（要有有效的年檢章、您在商城所銷售的商品必須包含在營業(yè)執(zhí)照經營范圍之內）；

2、企業(yè)稅務登記證復印件（國地稅均可）；

3、若經營的品牌中含他人品牌，則每個品牌都需提供正規(guī)的品牌授權書（或正規(guī)的進貨渠道證明）及品牌持有人的商標注冊證或者中國商標網(wǎng)上該品牌的商標注冊信息及查詢狀態(tài)信息的打印頁面，品牌所有者若為個人，則需同時提供品牌持有人的身份證復印件并在授權書上都簽字；如經營品牌中含自有品牌，則需提供國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標受理通知書（商標受理通知書需要能在中國商標網(wǎng)上查詢到商標的詳細信息）；

注：專營店商家需提供的進貨渠道證明包括：

代理商出具的由品牌持有人提供給其的品牌授權書商家從代理商那里取得的正規(guī)進貨發(fā)票，發(fā)票內容需包括品牌、貨品名稱及數(shù)量等信息，且發(fā)票蓋章顯示的公司名需和代理商的公司名一致

4、商戶向支付寶公司出具的授權書（申請頁面下載）；

5、品牌清單（申請頁面下載）；

注：由供貨商提供的進貨渠道證明包括：

a 、供貨商所持的品牌授權書（需確保授權鏈條的完整，即供貨商拿到的授權要能夠逐級逆推回品牌商那里）；

b 、供貨商開具的正規(guī)進貨發(fā)票，發(fā)票內容需包括品牌、貨品名稱及數(shù)量等信息，且發(fā)票蓋章顯示的公司名需和供貨商的公司名一致。

授權問題舉例：A 、公司申請專營店，B 、公司為品牌持有人，C 、公司是B 公司的授權代理商

若A 能直接拿到B 的出具的品牌授權，即可申請審核；

若A 拿不到B 的直接授權，拿到的是B 的授權代理商C 出具的授權，只要A 能提供完整的“B-C-A ”（B 給C 的授權書，C 給A 的授權書）拿到這樣兩份授權書即可申請審核； 若A 拿不到B 的授權代理商C 的授權，只是從C 那里進貨，則A 只要提供B 給C 的品牌授權及從C 那里拿到的進貨發(fā)票也可申請審核。

● 品牌旗艦店需要哪些基本資料？

1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件（要有有效的年檢章、您在商城所銷售的商品必須包含在營業(yè)執(zhí)照經營范圍之內）；

2、企業(yè)稅務登記證復印件（國地稅均可）；

3、商戶自有的商標注冊證復印件或國家商標局受理商標申請通知書復印件（商標受理通知書需要能在中國商標網(wǎng)上查詢到商標的詳細信息）；

4、商戶向支付寶公司出具的授權書（申請頁面下載）。

以上全部復印件材料，均須由商戶加蓋公章，淘寶網(wǎng)概不退回，請自行留底，敬請諒解。

● 專賣店需要哪些基本資料？

1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件（要有有效的年檢章、您在商城所銷售的商品必須包含在營業(yè)執(zhí)照經營范圍之內）；

2、企業(yè)稅務登記證復印件（國地稅均可）；

3、品牌所有者出具的國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證，申請開店企業(yè)提供商標持有方出具的正規(guī)授權書，授權書需無地域限制；或者由商標持有方出具的逐級授權鏈條（即多級授權，能夠逆推回到商標持有方），逐級授權均需無地域限制；品牌所有者若為個人，則需同時提供品牌持有人的身份證復印件并在授權書上都簽字；

4、商戶向支付寶公司出具的授權書（申請頁面下載）。

● 銷售食品商家要準備哪些資料?

銷售食品商品的商戶需要另外提供的證明文件：

1、商戶持有的《食品衛(wèi)生許可證》復印件或者《食品流通許可證》復印件；

2、如系食品生產廠商持有的《食品生產許可證》復印件；

3、如系食品生產廠商持有的《食品衛(wèi)生許可證》復印件(《食品流通許可證》復印件) ；

4、商戶出具的質量保證書（申請頁面下載）；

5、如系進口食品還須商品出入境檢驗檢疫合格證明(海關) 或《衛(wèi)生證書》復印件以及報關單復印件；

6、如系酒類本公司提供《酒類零售許可證》復印件或者《酒類流通備案登記表》復印件；

7、如系進口酒類除酒類基本資料外還需要提供所有商品的入境檢驗檢疫報告（CIQ ）以及報關單復印件；

8、國產品牌的要求其能夠在商品的包裝上體現(xiàn)QS 標識；

9、如系蔬果、生鮮商品還須提供產地證明及衛(wèi)生檢疫合格證明復印件。

● 入駐商城資料要注意什么？哪些類目不能入駐商城？

1、淘寶商城暫不接受未取得國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證或商標受理通知書的境外品牌的開店申請（酒類產品除外）；

2、注冊申請尚在受理階段的商標，需在中國商標網(wǎng)上查詢到該商標的注冊信息；

3、珠寶類目不再接受專營店申請；

4、寵物類目下活體寵物不招，寵物食品及用品正常招商；

5、成人用品(含情趣內衣) 不招；

6、服務類、園藝花藝/鮮花、古董/收藏等將采取邀請入駐制度，即不再對外公開招商；

7、經營特殊類目（化妝品、食品保健品、圖書音像）需額外提供的資質詳見上述說明；