電視顯示連接網(wǎng)絡但是系統(tǒng)提示網(wǎng)絡故障？主要注意原因和解決方法：1、電視機的網(wǎng)絡設置有問題會造成的；可以不剛剛進入網(wǎng)絡設置界面，重新系統(tǒng)設置連接家里的WiFi信號再試試。2、路由器設置有問題或則路由器故

電視顯示連接網(wǎng)絡但是系統(tǒng)提示網(wǎng)絡故障？

主要注意原因和解決方法：

1、電視機的網(wǎng)絡設置有問題會造成的；可以不剛剛進入網(wǎng)絡設置界面，重新系統(tǒng)設置連接家里的WiFi信號再試試。

2、路由器設置有問題或則路由器故障導致的，可以不重啟幫一下忙路由器來解決；或則將路由器格機，新的設置里各項網(wǎng)絡參數(shù)來解決；如果不是是路由器硬件故障，則不需要聯(lián)系聯(lián)系售后接受維修檢查或者換新路由器使用才能幫忙解決。

3、網(wǎng)絡服務提供商的網(wǎng)絡線路、服務器如何確定直接出現(xiàn)自動、故障可能導致路由器也根本無法再連接網(wǎng)絡，這個下電視機也必然會斷網(wǎng)，要聯(lián)系網(wǎng)絡服務提供商先解決網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸問題。

4、也肯定是電視機系統(tǒng)問題可能導致網(wǎng)絡極其，也可以重起一下電視機來能解決，沒必要時是可以剛剛進入顯示設置界面，將電視機的系統(tǒng)還原為出廠設置狀態(tài)或怎么升級到2011版版本來能解決。

5、以上問題排查后電視機依舊不能算正常不聯(lián)網(wǎng)，則很有可能是電視機的網(wǎng)絡模塊故障、天線故障、內(nèi)部電路的或主板及其他零部件故障等，要先聯(lián)系電視機的售后服務參與新華考資可以檢測和維修才能能解決。

家里寬帶能連上，但無法上網(wǎng)怎么辦？

寬帶連上，但連不上網(wǎng)

第一，檢查光纖貓的網(wǎng)絡信號燈有無是藍色的常亮？的或是指示燈變?yōu)榫G色，但不閃動也可以撥打客服，欄里點寬帶如何確定正常了，也是可以讓維修人員上門請進行查找

第二，假如寬帶連接上無線路由器，檢查無線路由器WIFI網(wǎng)絡或是不使用手機連接WIFI信號登陸無線路由器后臺管理，在無線路由器的首頁查找是否有數(shù)據(jù)交換，以及上傳的圖片數(shù)據(jù)和去下載數(shù)據(jù)假如沒有數(shù)據(jù)交換

查看無線路由器，手動獲取IP地址是否是早聲望兌換或則是正準備聲望兌換過程？

先排除無線路由器的故障，也可以重啟無線路由器并且數(shù)次

如果是寬帶本身和光纖貓故障照成網(wǎng)絡原因，建議讓維修人員上門參與排查

網(wǎng)絡異常請檢查你的網(wǎng)絡連接s-999這是什么意思？

1）如果是寬帶本身的問題，是需要再聯(lián)接寬帶網(wǎng)線測試，要是是寬帶的問題，交流寬帶客服可以解決。

2）如果沒有是路由器的問題，要是原先是可以用，暫時不肯定不能用了，我自己的實踐是兩個是就斷路由器的電源在插，等會看下。在有應該是恢復出廠設置，從新不是很嚴按說明書設置中就可以用了，自己不太懂，不我建議你自己隨意地設置（這是在物理直接連接正確的前提下，有時侯是路由器尋IP地址慢或失敗影響到的，并不是什么說路由器主板壞）。如果不是我總是又不能解決的辦法，見意給路由器的客服打，他們有免費指導，我遇上自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很沒有用的，他們會因為你的設置或操作給出真確建議的。

3）如果關閉了無線開關啟動應該是了，如果不是是用軟件連接到的無線，軟件不好啊用又經(jīng)常出問題是很都正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。別外就是無線網(wǎng)卡驅(qū)動是沒有或不最合適影響到的，網(wǎng)線接口或網(wǎng)線是不是有問題等。

4）如果不是是系統(tǒng)問題影起的，建議您還原系統(tǒng)或系統(tǒng)重裝。