在天貓超市怎么聯(lián)系人工客服 天貓營業(yè)廳客服怎么找?
天貓營業(yè)廳客服怎么找?(1)登錄自己的天貓商家賬號(hào),進(jìn)入天貓網(wǎng)站首頁,然后在商家支持下拉欄點(diǎn)擊幫助中的商家服務(wù)大廳;(2)右邊可以看到智能客服阿里萬象,點(diǎn)擊即可咨詢;(3)如需人工咨詢,可點(diǎn)擊聊天欄左
天貓營業(yè)廳客服怎么找?
(1)登錄自己的天貓商家賬號(hào),進(jìn)入天貓網(wǎng)站首頁,然后在商家支持下拉欄點(diǎn)擊幫助中的商家服務(wù)大廳;
(2)右邊可以看到智能客服阿里萬象,點(diǎn)擊即可咨詢;
(3)如需人工咨詢,可點(diǎn)擊聊天欄左下角的呼叫人工客服進(jìn)行咨詢。如果沒有對(duì)應(yīng)按鈕,可以直接在聊天框中輸入人工客服轉(zhuǎn)人工客服進(jìn)行咨詢。
天貓超市人工客服入口?
1打開手機(jī)淘寶2。進(jìn)入淘寶,點(diǎn)擊【天貓超市】。
3.進(jìn)入貓超級(jí)頁面,點(diǎn)擊下方【我的】。
4.在我的頁面,選擇【我的客服】入口。
5.進(jìn)入客服對(duì)話框,輸入【人工客服】,排隊(duì)等待。
6.系統(tǒng)排隊(duì)后,天貓超市的客服已經(jīng)接通,可以聯(lián)系回答問題。
It 購物前咨詢一下客服就好了,省了很多麻煩。
天貓超市怎么用極速退款?
天貓現(xiàn)在會(huì)快速退款。這個(gè)退款是專屬的,并不是所有退款都能享受。天貓快遞退款的信用額度是根據(jù)天貓會(huì)員的等級(jí)來授予的。目前信用額度如下:T1會(huì)員信用額度300元,T2會(huì)員信用額度600元,T3會(huì)員信用額度900元,T4會(huì)員信用額度1200元,目前可用信用額度-占用信用額度。
打開手機(jī)客戶端,輸入自己的賬號(hào)和密碼,登錄個(gè)人中心,然后點(diǎn)擊右下角我的,找到所有訂單,查看所有訂單。點(diǎn)擊產(chǎn)品,查看是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。確認(rèn)收貨前會(huì)使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),確認(rèn)收貨后服務(wù)自動(dòng)結(jié)束。
然后點(diǎn)擊我的商品,選擇要退貨的類型。可以選擇只退款或者只退貨,繼續(xù)點(diǎn)擊提交。然后點(diǎn)擊店鋪客服溝通,得到退貨的地址和,可以選擇郵局的上門取件服務(wù),還是很方便的。發(fā)送完貨物后,點(diǎn)擊已發(fā)送選項(xiàng),輸入退回貨物的快遞單號(hào),即可看到退貨成功。其他的只有賣家收到貨后才會(huì)退款。
享受快速退款服務(wù),點(diǎn)擊我的個(gè)人中心售后服務(wù),查看退換貨最新消息。
天貓超市買的東西怎么找客服?
步驟/模式1
天貓超市買了東西找客服方法:
打開淘寶app點(diǎn)擊 "所有 "在我的訂單后面我的淘寶 "。
步驟/模式2
找到需要處理的天貓超市訂單,點(diǎn)擊訂單進(jìn)入。
步驟/模式3
當(dāng)你把它拉下來后,有一個(gè) "天貓超市客服 ",點(diǎn)擊進(jìn)入。
步驟/模式4
點(diǎn)擊 "聯(lián)系在線客戶服務(wù)
步驟/模式5
點(diǎn)擊要咨詢的訂單。
步驟/模式6
只需在輸入框中輸入您需要咨詢的問題。