手機(jī)打電話的時(shí)候突然黑屏，也沒聲音，按關(guān)機(jī)鍵沒反應(yīng)？手機(jī)接聽接再次出現(xiàn)黑屏的原因及解決方法：手機(jī)聽筒旁有個(gè)距離感應(yīng)器，若手機(jī)來電或通話中遮蔽住了距離感應(yīng)器（如靠近了耳朵接聽），此時(shí)屏幕會黑屏，是為防誤

手機(jī)打電話的時(shí)候突然黑屏，也沒聲音，按關(guān)機(jī)鍵沒反應(yīng)？

手機(jī)接聽接再次出現(xiàn)黑屏的原因及解決方法：

手機(jī)聽筒旁有個(gè)距離感應(yīng)器，若手機(jī)來電或通話中遮蔽住了距離感應(yīng)器（如靠近了耳朵接聽），此時(shí)屏幕會黑屏，是為防誤觸設(shè)計(jì)，非品質(zhì)問題；若通話中沒有遮住相距感應(yīng)器，手機(jī)黑屏，見意你按照200元以內(nèi)操作方法一段時(shí)間：

1、檢查貼膜是否需要遮擋住住距離感應(yīng)器，可將貼膜扯下觀察；

2、軟件備份不重要資料后（聯(lián)系人、短信等）將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置--系統(tǒng)“更多”--出廠設(shè)置，請打鉤“完全清除干凈”），排查第三方軟件影響到的十分；

3、若版本號不是哪個(gè)網(wǎng)站，建議您從官網(wǎng)下載2011版固件包你升級到比較新版本。

以上方法難以解決，請軟件備份好手機(jī)資料后，隨身武器好你的手機(jī)、發(fā)票和保修卡前往當(dāng)?shù)鼐徒腛PPO客戶服務(wù)中心怎么檢測全面處理。

若您還有一個(gè)其他的問題咨詢，您是可以剛剛進(jìn)入OPPO企業(yè)平臺向客服咨詢提問問題喔！

撥打?qū)Ψ诫娫挘欢螘r(shí)間沒聲音，然后提示您撥打的電話暫時(shí)無法接通是怎么回事？

原因是對方移動沒有信號。如果不是你所撥打的移動暫時(shí)沒有拒絕接收到信號，在這個(gè)時(shí)間你撥打?qū)Ψ揭苿酉到y(tǒng)會直接出現(xiàn)這種提示音。

對方設(shè)置里了設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移。如果你的機(jī)主設(shè)置里了呼叫等待到一個(gè)空白號碼上，過了一會兒你撥打?qū)Ψ降囊蛳到y(tǒng)四處搜尋過了管用信息，會再次出現(xiàn)這種提示音。

手機(jī)打電話接電話都直接是擴(kuò)音，摁了擴(kuò)音還是擴(kuò)音，反正聽筒就是不發(fā)聲，是硬件問題還是設(shè)置問題呢？

若手機(jī)通話時(shí)聽筒無聲，見意：

1.通話過程中調(diào)節(jié)平衡側(cè)面音量鍵上鍵，將音量調(diào)大。

2.若您的機(jī)器支持直接關(guān)閉所有聲音功能，個(gè)人建議剛剛進(jìn)入設(shè)置-輔助功能-（聽覺/聆聽）-直接關(guān)閉所有聲音-自動關(guān)閉該功能。

3.將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟嘗試。

4.檢查手機(jī)聽筒處是否有貼膜。若有，見意取下后測試。

5.換新其他位置數(shù)次，排除有無周圍地形信號不大好可能導(dǎo)致。

6.可以更新手機(jī)手機(jī)系統(tǒng)版本接觸：系統(tǒng)設(shè)置-麻煩問下手機(jī)（關(guān)于設(shè)備）-手動下載更新/自動啟動手動更新（固件更新/系統(tǒng)更新-沒更新）。注：升級前請系統(tǒng)備份設(shè)備中數(shù)據(jù)。

7.若已是2012版版本，請備份文件手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、圖片等）然后再恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。若問題仍然存在，請您重型激光炮購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器帶到服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師好處檢測。