淘寶店鋪里買家給了好評(píng)后怎么回復(fù)呢？剛剛進(jìn)入評(píng)價(jià)管理，再點(diǎn)擊來(lái)自買家的評(píng)價(jià)，看評(píng)價(jià)后面有沒(méi)有解除二字。如果有，就是可以發(fā)，如果沒(méi)有沒(méi)有，就肯定不能解除。買家好評(píng)之后，賣家有一次快回復(fù)機(jī)會(huì)，買家追評(píng)之后

淘寶店鋪里買家給了好評(píng)后怎么回復(fù)呢？

剛剛進(jìn)入評(píng)價(jià)管理，再點(diǎn)擊來(lái)自買家的評(píng)價(jià)，看評(píng)價(jià)后面有沒(méi)有解除二字。如果有，就是可以發(fā)，如果沒(méi)有沒(méi)有，就肯定不能解除。買家好評(píng)之后，賣家有一次快回復(fù)機(jī)會(huì)，買家追評(píng)之后，賣家也只有一三次解除機(jī)會(huì)。因此，如果不是碰到不合不合理評(píng)價(jià)，賣家要絕對(duì)把握住兩次回復(fù)的機(jī)會(huì)。如果快回復(fù)得不好，那么除非買家追評(píng)可以再次發(fā)，不然就是沒(méi)有解除機(jī)會(huì)。

客戶說(shuō)已經(jīng)下單怎么回？

可以真接能回答：好的，我明白了您巳經(jīng)下單了，我真有特別的歡喜，可是我感覺(jué)這所有的一切都是您對(duì)我的一種不認(rèn)可，我也期望能在未來(lái)的時(shí)候還能夠我得到您的認(rèn)可。

淘寶客戶嫌回復(fù)太慢怎么回復(fù)？

多可以設(shè)置一些快捷回復(fù)，經(jīng)常賣的、爆款的商品，這個(gè)可以歸納一下顧客都就是喜歡問(wèn)一些什么問(wèn)題，像是一款商品顧客問(wèn)的問(wèn)題大部分也是不多的，最終達(dá)到整理好一些回復(fù)的話術(shù)，設(shè)為自動(dòng)回復(fù)或則快捷回復(fù)，最終達(dá)到增加回復(fù)時(shí)效。

千牛聊天窗口那里這個(gè)可以可以設(shè)置快捷回復(fù)，在用店小蜜可以不設(shè)置里自動(dòng)回復(fù)

淘寶首次響應(yīng)時(shí)間是多少？

像是20秒是個(gè)界限，15秒以上消費(fèi)者變會(huì)些不耐煩。是可以根據(jù)這個(gè)界限這些店鋪?zhàn)陨砬闆r做考核標(biāo)準(zhǔn)。

旺旺知道回答率和響應(yīng)時(shí)間，是考核淘寶客服的工作態(tài)度及狀態(tài)。旺旺回復(fù)率即客服回話買家咨詢?nèi)藬?shù)的一個(gè)比例，再舉例子，例如當(dāng)日所有買家咨詢，客服都回應(yīng)了，這樣的話旺旺知道回答率是100%。

淘寶商家最后一條信息必須回復(fù)嗎？

分兩種情況。象是不必須的。我們和客服之間的溝通，通常都是去問(wèn)跪求商品本身、發(fā)貨時(shí)間、快遞等幾個(gè)方面的問(wèn)題，當(dāng)我們我得到答案、結(jié)束詢問(wèn)時(shí)，正常情況都會(huì)以“好的，謝謝了”這樣的語(yǔ)言結(jié)束了，客服則會(huì)以一句多客氣的回應(yīng)或一個(gè)表情符回應(yīng)，告一段落就所有結(jié)束了，不必須再表態(tài)了。但，如果不是客服提出，對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量多謝了么？給個(gè)評(píng)價(jià)好么？

這應(yīng)該是第二種情況了。我們假如感覺(jué)客服比較好，那就應(yīng)該要直接點(diǎn)擊對(duì)話框里的評(píng)價(jià)，給他再點(diǎn)一個(gè)笑臉?lè)摹?/p>

淘寶賣家回復(fù)評(píng)語(yǔ)錯(cuò)了怎么改正？淘寶賣家回復(fù)？

答：如何修改給買家回復(fù)的評(píng)價(jià)方法：

1、在淘寶頁(yè)面能找到“賣家中心”。

2、這里有一個(gè)已買入的商品，所有商品的售后等問(wèn)題都是可以在這里看到。

3、找不到給對(duì)方回復(fù)的交易，再點(diǎn)擊后面的“