實(shí)體店怎樣經(jīng)營(yíng)線下和線上 新時(shí)代,實(shí)體店該如何運(yùn)營(yíng)呢?
新時(shí)代,實(shí)體店該如何運(yùn)營(yíng)呢?運(yùn)營(yíng)的話題涉及很多,要看實(shí)體店的行業(yè)和規(guī)模。既然說(shuō)到新時(shí)代的運(yùn)營(yíng),就要提到數(shù)據(jù)。做操作的前提是分析數(shù)據(jù),然后做策略。構(gòu)成數(shù)據(jù)的因素主要是產(chǎn)品、消費(fèi)者、價(jià)格、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等
新時(shí)代,實(shí)體店該如何運(yùn)營(yíng)呢?
運(yùn)營(yíng)的話題涉及很多,要看實(shí)體店的行業(yè)和規(guī)模。既然說(shuō)到新時(shí)代的運(yùn)營(yíng),就要提到數(shù)據(jù)。做操作的前提是分析數(shù)據(jù),然后做策略。構(gòu)成數(shù)據(jù)的因素主要是產(chǎn)品、消費(fèi)者、價(jià)格、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等客觀事物,通過(guò)數(shù)據(jù)給消費(fèi)者貼標(biāo)簽。
讓 讓我們以社區(qū)里的小超市為例。除了香煙,最重要的是飲料、零食、日用品、糧油調(diào)味品。讓 現(xiàn)在我們來(lái)分析一下酒的種類。它覆蓋的人群非常廣,而且有明顯的季節(jié)性,利潤(rùn)也很高。先大致分類,如白酒、啤酒、飲料等。1,比如白酒,這個(gè)消費(fèi)群體一般是中老年人,消費(fèi)習(xí)慣比較固定。在這種情況下,我們必須設(shè)法改變他們的消費(fèi)習(xí)慣。分析自己店和周圍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格,和廠家的業(yè)務(wù)員溝通,推廣一款適合自己店的白酒,通過(guò)前期的促銷活動(dòng)抬高銷量,逐步改變客戶的消費(fèi)習(xí)慣。2.在旺季到來(lái)之前,需要確定啤酒的主促銷項(xiàng)目,結(jié)合往年的數(shù)據(jù),先和廠家商量好激勵(lì)政策,圍繞主促銷項(xiàng)目進(jìn)行量的操作。3.對(duì)于喜歡喝飲料的年輕人來(lái)說(shuō),買的東西很隨意,需要分析購(gòu)買頻率,關(guān)注流行趨勢(shì)。比如發(fā)現(xiàn)女生在店里消費(fèi)這種飲料,那么你可以選擇一個(gè)女生喜歡的手機(jī)掛件或者星星冰箱,買幾瓶就可以獲得一個(gè)促銷禮品。通過(guò)對(duì)酒的品類分析,簡(jiǎn)單說(shuō)一下日用品和糧油調(diào)味品。這類商品的消費(fèi)頻率是非常固定的,所以要把握好客戶的購(gòu)買時(shí)機(jī),讓客戶在需要的時(shí)候更容易獲得你的產(chǎn)品信息。
以上是我對(duì)社區(qū)超市運(yùn)營(yíng)的粗淺分析,希望能起到拋磚引玉的作用。通過(guò)這些方法,你可以看到自己店鋪的顧客構(gòu)成和消費(fèi)習(xí)慣。有了這些有形的數(shù)據(jù),你就可以開發(fā)更多的周邊產(chǎn)品。比如通過(guò)數(shù)據(jù),你發(fā)現(xiàn)小區(qū)里上班族多了,也可以推出營(yíng)養(yǎng)早餐之類的產(chǎn)品。有了這些數(shù)據(jù),對(duì)于接入線上的新零售也是很有可操作性的。很多人毫無(wú)目的的在朋友圈或者各種群里發(fā)一個(gè)廣告或者推廣信息,讓你有針對(duì)性的推廣。總而言之,運(yùn)營(yíng)的前提是知己知彼,才能找準(zhǔn)方向!
實(shí)體企業(yè)如何才能做到線上線下一體化管理?
這個(gè)問(wèn)題太大了,也和你店鋪的內(nèi)容管理方向有關(guān)。如果是美食,可以選擇在美團(tuán)百度糯米上掛個(gè)店,搞一些優(yōu)惠套餐,吸引顧客增加流量。
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