網友解答: OA，是辦公自動化的意思。國外的辦公自動化是只傳真、打印、復印、文字處理，是一個相對寬泛的概念。微軟為什么有Offuce軟件？因為Office就代表了辦公自動化，就是辦公中經

OA，是辦公自動化的意思。國外的辦公自動化是只傳真、打印、復印、文字處理，是一個相對寬泛的概念。微軟為什么有Offuce軟件？因為Office就代表了辦公自動化，就是辦公中經常用的文字處理、電子表格、幻燈片三個主要功能。中國的OA是什么呢？可以理解為拼盤，就是去餐廳吃飯，沒有錢，來個拼盤，就是一個盤子里面什么都有，當然是多數都有。例如，中國OA中的流程審批功能，國外有專業(yè)的BPM軟件；國內的公文流轉，國外有專門的內容管理ECM；國內OA中的報銷，國外有專門的ERP。也就是說，國外偏重垂直、專業(yè)業(yè)務邏輯的系統(tǒng)，每個專業(yè)系統(tǒng)都非常復雜、嚴謹，屬于縱向。而國內是想一個系統(tǒng)代替所有系統(tǒng)，屬于橫向，想什么都涵蓋。國外在辦公自動化中常用的就是Office軟件加郵件，特點是自由靈活，其他各個業(yè)務系統(tǒng)都有垂直的系統(tǒng)負責管理。例如，CRM、ERP、HR、ECM、BPM、統(tǒng)一用戶管理等都屬于非常專業(yè)而且強大的系統(tǒng)。究竟哪個好？首先取決于企業(yè)管理，其次是軟件。例如，你是一個長跑運動員，應該穿什么鞋？你是一個舞蹈演員，應該穿什么鞋？兩者穿的鞋能一樣嗎？

先解決你的根本問題！

OA這個東西是中國特色！外國人根本上習慣于郵件流轉信息、一封郵件抄送十幾次很正常，需要審批的東西遠遠沒有中國人的需求復雜！

如果只是調研、產品選型，可以放棄考慮國外軟件了…

如果是國內OA未能滿足需要，想要考察國外軟件，可能就需要換個思路了…