云總機(jī)怎么和電腦連接 云總機(jī)與企業(yè)總機(jī)的區(qū)別是什么?
云總機(jī)與企業(yè)總機(jī)的區(qū)別是什么?可以使用推出的新產(chǎn)品沃云總機(jī)。云總機(jī)允許企業(yè)通過聯(lián)通云平臺建立一個(gè)虛擬的企業(yè)總機(jī),一個(gè)聯(lián)通固定號碼和若干員工 移動或固定,并提供企業(yè)總機(jī)分機(jī)建設(shè)、企業(yè)彩鈴、企業(yè)通訊錄、會
云總機(jī)與企業(yè)總機(jī)的區(qū)別是什么?
可以使用推出的新產(chǎn)品沃云總機(jī)。云總機(jī)允許企業(yè)通過聯(lián)通云平臺建立一個(gè)虛擬的企業(yè)總機(jī),一個(gè)聯(lián)通固定號碼和若干員工 移動或固定,并提供企業(yè)總機(jī)分機(jī)建設(shè)、企業(yè)彩鈴、企業(yè)通訊錄、會議、企業(yè)即時(shí)消息、移動客服熱線等增值功能。與傳統(tǒng)的企業(yè)總機(jī)相比,大大提高了企業(yè)的移動辦公能力,增加了業(yè)務(wù)收入。云總機(jī)提高了企業(yè)的移動辦公能力,讓企業(yè)的工作分配更加合理。使用傳統(tǒng)的呼叫中心,客戶經(jīng)常會遇到諸如 "您撥打的正忙和 "沒人接。
云交換機(jī)的功能細(xì)分
1.云交換機(jī)的云呼叫中心功能
基于云計(jì)算技術(shù),采用獨(dú)特的云部署,支持400號碼接入、本地號碼呼入呼出、號碼更換、回?fù)茏詣討?yīng)答、客戶管理、功能席位分配、掛機(jī)短信等功能。大大降低客服中心的建立成本,部署簡單快捷。為企業(yè)的呼叫中心、售后服務(wù)中心、咨詢服務(wù)熱線、客戶回訪專線提供全方位解決方案。
2.云總機(jī)的云語音可編輯界面功能。
以API的形式為客戶提供多種功能開發(fā)對接支持,解決移動應(yīng)用的語音通話問題,實(shí)現(xiàn)更好的體驗(yàn)和服務(wù)。
3.云總機(jī)企業(yè)總機(jī)擴(kuò)展建設(shè)功能
每個(gè)總機(jī)可以開通無限個(gè)分機(jī)號碼,可以關(guān)聯(lián)人工客服。每個(gè)分機(jī)都可以配置一個(gè)個(gè)人直線號碼。員工離職,人留號留,客戶資源部門就虧了。沒有布線,沒有設(shè)備,企業(yè)總機(jī)安裝在手機(jī)上,快速部署。
4.云交換機(jī)的移動客服功能
讓企業(yè)隨身攜帶固話,一部手機(jī)兩個(gè)號碼(移動號碼固話號碼);個(gè)人號碼用于總機(jī)的業(yè)務(wù)溝通和私人事務(wù),工作生活不干涉;享受電路級通話,通話質(zhì)量遠(yuǎn)高于VoIP降低企業(yè)溝通成本,展示企業(yè)統(tǒng)一總機(jī)號碼,個(gè)性化語音導(dǎo)航系統(tǒng),提升企業(yè)對外形象。
5.云交換機(jī)的會議功能
方便員工隨時(shí)隨地組織和參與會議。還有高級會議預(yù)約功能,提前設(shè)置參會人數(shù),并在點(diǎn)對點(diǎn)系統(tǒng)提醒參會人員參會,省時(shí)省力,方便高效。
6.云交換機(jī)的即時(shí)通訊功能
為企業(yè)提供了一個(gè)工作信息的內(nèi)部交流平臺,方便企業(yè)向員工推送公司通知和咨詢;通知和咨詢的內(nèi)容可以是圖形、音頻和視頻;豐富多樣的業(yè)態(tài),滿足企業(yè)需求。還支持文檔共享功能,方便同事之間互相發(fā)送相關(guān)文檔。
7.云交換機(jī)的企業(yè)通訊錄功能
符合企業(yè)架構(gòu),多級部門展示;部門內(nèi)的員工,以列表形式顯示;企業(yè)通訊錄和個(gè)人本地通訊錄顯示在同一個(gè)手機(jī)界面。
總機(jī)云如何導(dǎo)出通訊錄?
一種從總機(jī)云導(dǎo)出通訊錄方法
1。訪問云服務(wù)官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊 "云服務(wù) " "進(jìn)入;
2.輸入賬號和密碼,然后登錄云服務(wù);
3.進(jìn)入后,進(jìn)入界面,切換到 "通訊錄 "界面;
4.單擊左下角三個(gè)水平按鈕的下方,然后選擇 "出口合同和選項(xiàng);
5.單擊 "開始出口 "按鈕將地址簿導(dǎo)出到計(jì)算機(jī)。