做網(wǎng)站怎么拉業(yè)務(wù) 現(xiàn)在做業(yè)務(wù)的如何去開展?
現(xiàn)在做業(yè)務(wù)的如何去開展?1、業(yè)務(wù)員和客戶去聊天的時(shí)候哪些話題不要聊過多跪求技術(shù)和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業(yè)務(wù)員在日常洗護(hù)的時(shí)候需要多閱讀些無關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志,
現(xiàn)在做業(yè)務(wù)的如何去開展?
1、業(yè)務(wù)員和客戶去聊天的時(shí)候哪些話題不要聊過多跪求技術(shù)和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業(yè)務(wù)員在日常洗護(hù)的時(shí)候需要多閱讀些無關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志,不光前提是每天閱讀報(bào)紙,清楚國家、社會(huì)消息、新聞大事,這而不是最好是的話題,那樣的話我們在拜訪客戶時(shí)才應(yīng)該不會(huì)被正數(shù)集合才疏學(xué)淺、見多識廣淺薄。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí)。一個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很小程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎么才能過的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就拽著個(gè)電視看,也可以在埋怨,出去后玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。就像的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬,喝灑聊。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單,但我個(gè)人以為難有很高的成就。好點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料,結(jié)論客戶,做了計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是另一個(gè)好業(yè)務(wù),應(yīng)該有前途。最好就是的業(yè)務(wù)員我以為是在做完整無損業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持兩個(gè)月看一個(gè)小時(shí)的書。我感覺這樣的業(yè)務(wù)很有出息,以后有機(jī)會(huì)是可以做老板。
3、跪求業(yè)務(wù)員本身。很多人都覺得,業(yè)務(wù)員最好就是身材高大,英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員你必須口才好,能說會(huì)道,嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定得會(huì)抽煙喝酒,身上隨時(shí)帶著煙,逢人就派。業(yè)務(wù)員一定得會(huì)喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。不過我覺得這些都也不是重要的是的。而言,我身高不出來160MM,剛開始跑業(yè)務(wù)時(shí)心里很不自信,說話的都不很流暢,更不要說能言善辯了。我是從來不不抽煙喝酒的,喝酒我不超過兩瓶啤酒,多點(diǎn)就醉了??上谀苎a(bǔ)拙,我剛跑業(yè)務(wù)時(shí),在惠州,剛開始三個(gè)月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑是一兩天。一個(gè)工業(yè)區(qū),一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑。就,我走了三個(gè)月,客戶也跑下了幾個(gè),可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣的。我現(xiàn)在自己開工廠了,我每天都對業(yè)務(wù)員,頭三個(gè)月過的是不是人的日子的,熬過后就可以了。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的辦公室在廠外。
關(guān)於找客戶
做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是你的心性業(yè)務(wù)員可不可以最終的最關(guān)鍵的三個(gè)月,這三個(gè)月無疑是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中最后一個(gè)對付的應(yīng)該是該如何找到客戶的問題,麻煩問下怎么才能收集目標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后,在熟得不能再熟到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識就要自己找客戶去登門拜訪了。如果沒有又開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理的或老板提供給客戶資源的話,是可以元以內(nèi)方法去找客戶。
1、黃頁,好象公司都有吧很多黃頁的,如《深圳黃頁》等。我們這個(gè)可以遵循上面的分類等找不到我們的遠(yuǎn)古時(shí)期目標(biāo)客戶。現(xiàn)在深圳也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁,如家電黃頁,玩具黃頁等,業(yè)務(wù)員最好就是能找到這樣的黃頁來再收集第左手資料。這些黃頁在象大的圖書館也有??梢圆荒脗€(gè)本子去那里抄就可以了。
2、瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區(qū)報(bào)》一天應(yīng)該有大量的招聘廣告,還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有吧招聘廣告,我們這個(gè)可以實(shí)際閱覽的招聘廣告來我得到我們打算的客戶。我們也這個(gè)可以去附近的招聘市場看一下,一般的招聘市場會(huì)在門口貼出一天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也這個(gè)可以實(shí)際他招聘人才的工種來總結(jié)他是做什么的,那樣的話就也可以能找到我們要的客戶了。還有一個(gè)我們是可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧,現(xiàn)在完全所有的廠都招收員工,也可以不他們門口的招工廣告不能找到的。我們也可以可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站,如卓博招聘網(wǎng)等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一是可以能找到很多新的客戶,因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S,他也可以剛開,也可以剛搬進(jìn)來,如果不是我們最后一個(gè)先找到他,就是摘了桃子了。也有,像是有能力大量招工的廠家生意都比較比較好,對以后業(yè)務(wù)做順利后的貨款回收也要比有點(diǎn)信心。
3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以不實(shí)際關(guān)鍵字去收索,如在百度然后輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字,我們這個(gè)可以可以找到大把的客戶。我們也這個(gè)可以實(shí)際專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶,如阿里巴巴,如慧聰?shù)鹊?。這樣我們也可以找不到很多客戶的名單了。但是還也可以能找到老板的手機(jī)號碼和老板的姓名等。
4、我們也要經(jīng)常會(huì)大街上找客戶,我們?nèi)ス渖虉?,我像是?huì)到家電商場去看看,他們也有包裝的,或是有品牌和公司的名稱,我們是可以記錄下去,回去吧電腦上網(wǎng)找就可以了。我們也可以是從商場的產(chǎn)品的銷售來可以確定一個(gè)客戶的經(jīng)營情況來的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
5、但我個(gè)人認(rèn)為最好就是的找客戶的方法是按照交際網(wǎng)絡(luò)的相互能介紹來發(fā)展中客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做電阻的。我們同樣做一個(gè)音響的客戶。如果不是我們都可以不資源共享,把好的客戶都一起推薦,這樣的話做在里面一個(gè)客戶就更加容易和省心。而且我的客戶而且大家互相看著,客戶一有什么一有風(fēng)吹草動(dòng).大家也可以小心提防,風(fēng)險(xiǎn)不就低太多了了嗎。
6、另外個(gè)建議的辦法是客戶推薦客戶,這是成功率更高的。很厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)遺留下來客戶以后,都會(huì)鄭重服務(wù)好這幾個(gè)客戶,和他們做朋友。等待熟悉了,就便開口讓他們可以介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候最好別讓他們給你名單就完了,名單那里都可以找不到,最主要是要讓他幫你打一個(gè)。假如他幫你打了個(gè)推薦,過不你打100個(gè)。你以后就通常服務(wù)好他詳細(xì)介紹的客戶,然后再也依此類推的讓這個(gè)新客戶能介紹繼續(xù),現(xiàn)在這樣你就是可以輕輕松松的能找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。
所以我們是有很多方法來能找到我們是想的客戶的,如果能我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上不管什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上,除開沖澡的時(shí)候,這三個(gè)東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的,都是很非常有道理的,生活中處處謹(jǐn)慎,就也可以可以找到很多商機(jī)。
關(guān)于再打
我們能找到客戶之后,第二個(gè)問題應(yīng)該是要盤算怎么才能打約客戶了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。特別注意幫一下忙就可以了。
1、很多人都會(huì)遇上這樣的情況??蛻暨€沒有聽完我們的介紹,就說別最好不要,緊接著就啪的一生掛了。另外你不知道要去去拜見他,他說沒時(shí)間,讓你傳真資料給他,或是把資料放在門衛(wèi)室去。我們千萬傳真資料和弄到保安室給他,沒用的。碰到這樣的情況我又開始就很煩躁,后來我就想,肯定工廠采購小姐今天一上班,上班就給老板罵了,不高興啊因?yàn)椴呕亟^我,或者想可能采購人員小姐今天和男朋友吵架了,因?yàn)椴蝗ダ砦?。沒多大關(guān)系,我下次先再找你好了。我很多客戶都是打了好多次才能夠得到拜訪的,老是那就是這么多很奇怪,采購小姐昨天還說不要,今天再打就也可以讓你帶樣品去見她了。因?yàn)樯獾某晒碇v就是看你堅(jiān)持不只要能堅(jiān)持了。
2、無論你的業(yè)務(wù)技巧有多非常熟練,我覺得再打是應(yīng)該要好好想一想將要講的內(nèi)容也很好,千萬不能一遞過來就聊。只不過我們會(huì)聊起來談著就忘記了一些一開始要講的內(nèi)容,而不剛掛掉又打多四次。搞的大家都不大好。對于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好是用紙寫下來。那樣的話會(huì)講的比較好條理分明。
3、我覺著站在那里打個(gè)比較好好點(diǎn),。只不過人站著的時(shí)候我感覺注意力都很聚集,會(huì)都很鄭重,還有站著的人的時(shí)候中氣十足,講的話聲音比較好聽啊。大家不信再試試。無論是你上次受了多大的氣,再打時(shí)最好是帶著笑容。這樣的話氣氛比較很快,客戶會(huì)感覺的到的。做業(yè)務(wù)本來那就是氣受的活,可惜客戶用不著和你共同分擔(dān)。
4、我們不要直到有求于客戶的時(shí)候才打個(gè)給他們。我們在平時(shí)的時(shí)候要偶爾會(huì)給他們,一起聊聊天,問候問候反正。直到他一聽著聲音就明白是我為止。好是能讓他掛記著你。做業(yè)務(wù)得象談戀愛啊差不多。我們肯定不能約了四次會(huì)后就別說別人能嫁個(gè)你。采購是很健忘的,我們要不停的告誡他。
初客戶見面
1、會(huì)推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝卷。準(zhǔn)備著好樣品,目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想一想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平常對與公司產(chǎn)品無關(guān)的資料、說明書、廣告等,均需要努力研討、熟記,同時(shí)要再收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、講,以便于做到“知已知彼”,如此才能完全百戰(zhàn)不殆.
2、準(zhǔn)時(shí)去見他——早退意味著:“我不都尊重你的時(shí)間”。遲到的人是太多的錯(cuò)誤的,假使無可避免遲到的人的發(fā)生,你需要在約定時(shí)間之前解開過來道歉,我不會(huì)相信不提前出門后是以免遲到的真正方法。
3、服裝不能造就不同完人,不過一次見個(gè)面給的人印象,90%再產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。我不不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我最起碼要求是襯衣。也有公文包一定會(huì)是皮的。
4、我們不可能與去拜見的每一位客戶達(dá)成交易,他應(yīng)當(dāng)及時(shí)爭取去拜訪更多的客戶來提高成交數(shù)量的百分比。在拜訪客戶時(shí),我們應(yīng)當(dāng)由信仰自然的一個(gè)原則是“況且摔倒也要抓一把沙”。意思是,銷售代表肯定不能徒手而歸,就算是你拜訪的哪個(gè)暫時(shí)沒有沒有需求,沒法成交時(shí)。也要想辦法讓他幫你介紹一個(gè)新客戶。
5、對客戶而言。要你經(jīng)常查客戶比較喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。商量事情的結(jié)果不有用,過程的氣氛很重要的是。我們在和采購聊的時(shí)候,而不很盡量談話的內(nèi)容,總是說沒話題。其實(shí)我們要注意一點(diǎn)到我們單獨(dú)談話的過程和氣氛。要是我們哪天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會(huì)很親近。在許多天后,我們來講回不記得了當(dāng)時(shí)談的是什么,只你記得哪天我們聊得挺好的。當(dāng)然采購也一樣。價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他,品質(zhì)我們有品質(zhì)這么說書給他,交期我們會(huì)簽字蓋章個(gè)性簽名停球失誤給他。因此我們只需和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了,聊他比較感興趣問題建議。
如何能程序維護(hù)客戶
1、業(yè)務(wù)員在你做到應(yīng)該要捕魚,并非灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最比較有效和不舒服的做法是用釣魚法。竟像我們最開始追女孩子時(shí),你以為我們會(huì)另外追幾個(gè)女孩子,然后在博他有一個(gè)成嗎?我們往會(huì)瞅準(zhǔn)一個(gè),竭而不舍的追求她,直到此時(shí)順利吧。我自己是這樣的話跑業(yè)務(wù)的。我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè),比如說我要做耳機(jī)行業(yè),我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)500左右正兒八經(jīng)地的去攻他,直到此時(shí)做進(jìn)來為止,以后其他的就挺好的做了。這樣的話等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額。我們再回到別的行業(yè),截圖它。得象可以釣魚一般,瞧準(zhǔn)大的。一條一條的釣,很不舒服。膽子大,細(xì)心,臉皮厚。我們二十來歲的時(shí)候,追女孩子,大點(diǎn)的提醒我們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)鞘?大膽,心細(xì),臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)看上去像追女孩子完全不一樣的。
2、據(jù)估計(jì),有80%的業(yè)務(wù)只是因?yàn)槟軌蛲瓿?,是由于交情關(guān)系?,F(xiàn)在競爭都很激烈的,在同樣質(zhì)量,則是價(jià)格,同樣服務(wù)等的情況下,你要競爭過對手,只有憑交情了,如果不是你比對手更用心的真誠對待客戶,和朋友凝化朋友關(guān)系。那樣誰還能搶走了你的單?因此你把時(shí)間花在什么地方,你就我得到什么。因?yàn)檎f交情是個(gè)寶。
3、必須得熱情,無比熱情也可以感染客戶的。很有可能我們有很多業(yè)務(wù)員剛開始會(huì)的很熱情,但直到你你做到是有的成績可能會(huì)都變成老油條了,失去了往日的熱情,有時(shí)感覺上反倒單沒那么好做了,你會(huì)以強(qiáng)人所難熱情而失去了某一筆交易,但會(huì)因熱情太少而失去一百次交易。無比熱情遠(yuǎn)比花言巧語更此感。
4、要先有個(gè)試用期。一個(gè)客戶做過來,那像男女結(jié)婚完全不一樣。發(fā)現(xiàn)客戶得象我們突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀的夢中**。從再打到下單付款那像正在送情書到訂婚那么太過漫長。到完全結(jié)婚了,都又要度完蜜月才可以認(rèn)認(rèn)真真的踏踏實(shí)實(shí)過日子。所以才我們和客戶也要度度蜜月,我們別在一瞬間就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的話的新鮮感過后很容易維持的。我們都應(yīng)該要給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們。一起實(shí)際考察再看看信用,服務(wù)等等。
麻煩問下成交
1、很多業(yè)務(wù)員就開始做業(yè)務(wù)的時(shí)候,來講沖勁很小,找到客戶,送了樣品,報(bào)了價(jià)就可不知道咋辦了,來講功盡棄。當(dāng)然你應(yīng)該不時(shí)的問他,你哪個(gè)單什么時(shí)候下呀,不時(shí)的問他,明白有結(jié)果為止。反正,采購就是等我們問他呢。會(huì)哭的孩子有奶吃。那像孩子不哭,我們怎么知道他餓了呢?所以才我們要要求客戶網(wǎng)上購買。然而,80%的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出來成交要求。
2、要是未能成交量,銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見面日期,如果沒有在你和客戶倆人的時(shí)候,都又不能約好下—次見到面的時(shí)間,以后要想與這位客戶見了面可就比登天還難了。
3、我的感覺是,做業(yè)務(wù)要只要能堅(jiān)持追蹤,追蹤、再搜尋,假如要能完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接近5至10次的話,那我不惜一切也要熬下來那第10次靜靜地傾聽購買信號—假如你很定下心在聽的話,當(dāng)客戶已判斷要可以購買時(shí),通常會(huì)給你暗示。靜靜地傾聽比說話的更最重要。
做業(yè)務(wù)應(yīng)該是:以成交為目的而繼續(xù)開展的一系列活動(dòng)。確實(shí)成交不不等于一切,但也沒成交數(shù)量就沒有一切。
如何招聘業(yè)務(wù)人員?
一、必須在招聘業(yè)務(wù)員時(shí)你對想人員的第一覺得很有用,雖說人不可貌相,但一個(gè)讓你又看了看很舒服的人,他是有讓客戶也又看了看很舒服。(穿著、穩(wěn)重、誠實(shí)善良、干練、專業(yè))
二、溝通邏輯,在與你去面試的過程中,解釋你問題的時(shí)候邏輯性強(qiáng),話簡潔精煉彰顯重點(diǎn)。
三、會(huì)始終去面對你與你交流溝通的人,這樣的業(yè)務(wù)員回話誠實(shí)善良,內(nèi)心目標(biāo)斬釘截鐵。
四、知識面廣,如果沒有是應(yīng)屆生問在校擔(dān)任過什么社團(tuán)職務(wù),具體一點(diǎn)工作內(nèi)容和案例,這樣的業(yè)務(wù)員組織能力和溝通能力好一點(diǎn)。
五、問問看他的業(yè)余生活,也很宅的就不更適合做業(yè)務(wù)員了,或者其比較喜歡運(yùn)動(dòng)且會(huì)堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)鍛煉(自我約束對健康往上的生活飽含信心)
六、問他(她)每隔一天花多少時(shí)間在玩手機(jī)上?具體一點(diǎn)玩什么?游戲?行業(yè)?新聞?他懷疑手機(jī)都能夠給他(她)給予什么?
七、平常還有沒有閱讀習(xí)慣?看什么類型的書?為什么不要看?一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,他(她)的能力應(yīng)該不會(huì)差。
八、他(她)我想知道為什么你選做業(yè)務(wù)員?邏輯是否是符合你們單位的發(fā)展,還有沒有自己的職業(yè)規(guī)劃?
九、面試會(huì)時(shí)他在乎薪酬的哪個(gè)部分?產(chǎn)品?市場?行業(yè)?公司?團(tuán)隊(duì)?我還是提成?這里先后順序都愿意你努力思考。
十、杰出的業(yè)務(wù)員很容易招,以上九條只能在你你選業(yè)務(wù)員的過程中做個(gè)參考,大部分優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在選苗子時(shí)雖不重要,但是關(guān)鍵在于帶業(yè)務(wù)員的管理者,他是否是有注意培養(yǎng)復(fù)制杰出的業(yè)務(wù)員的能力,你記得二八定律,銷售管理者一定得在二八定律里想盡方法去不能復(fù)制優(yōu)秀人才。