京東電器售后怎么上門取件？京東電器售后上門取件步驟:1、登陸賬號京東賬號，點擊右上角用戶名右邊的我的訂單；2、進入我的訂單后，再點擊廣泛設置中里面的“返修、退換貨”；3、在返修退換貨界面，找到想退換貨

京東電器售后怎么上門取件？

京東電器售后上門取件步驟:

1、登陸賬號京東賬號，點擊右上角用戶名右邊的我的訂單；

2、進入我的訂單后，再點擊廣泛設置中里面的“返修、退換貨”；

3、在返修退換貨界面，找到想退換貨的商品，接著在該商品下面點擊“去申請”；

4、在可以申請退貨界面，期望處理后面中,選擇退換貨，然后在下面寫上關於退貨的原因；

5、開始寫基本資料后，然后點擊并提交鍵位即可，接下來的事情那是再等待客服的審核了；

6、如果再審核會通過下一步怎么辦，即工作人員上門取件，會向你正在發(fā)送短信告誡的，要打算好發(fā)票、完整包裝、附件等資料，在返修、退換貨界面里面是可以欄里點退換貨的進度；

7、退換的到最后踏上一步是京東上門取件，注意快遞人員要給你張退貨單據，填好信息后要保留好該單據，以備查用；

8、如果不是審核不完成，客服會指點不按照的原因。然后再再據情況原先提交申請表就行。

京東人工客服怎么轉人工服務？

必須，我們直接進入手機的桌面，打開，直接點擊我的，直接點擊客服，點擊在線客服，然后把在輸入框中輸入你的問題，從人工服務中獲取免費答案。

在京東客服頁面中，我們在對話框中再輸入“人工客服”并發(fā)送，界面左下方就會出現(xiàn)“轉人工客服”選項，然后點擊該選項即可。

然后把我們在界面下方可以找到“直接聯(lián)系甩漿客服”選項，再點擊該選項就也可以參與接下來你操作。

京東申請售后退貨上門取件流程？

京東退貨上門取貨的步驟是：

1、登陸京東賬號，然后點擊右上角用戶名右邊的我的訂單；

2、進入我的訂單后，再點常用可以設置里面的“返修、退換貨”；

3、在返修退換貨界面，可以找到想退貨的商品，然后在該商品下面點擊“申請”；

4、在再申請退貨界面，期望處理后面你選擇退換貨，然后把在下面寫上關于換貨的原因；

5、寫完基本資料后，然后點擊提交按健表就行，接下來的那是再等待客服的審核了；

6、如果審查會進行然后再，即工作人員上門取件，會向你發(fā)送短信叮囑的，要準備好好發(fā)票、求下載包裝、附件等資料，在返修、退換貨界面里面可以不欄里點退換的進度；

7、申請退貨的最后一步是京東上門取件，特別注意快遞人員要給你三張退貨單據，填好信息后要記錄好該單據，以備查用；

8、如果不是審核不成功了，客服會告訴不實際的原因。然后再再根據情況重新提交申請資料再試一下。