社群學(xué)習(xí)的五個建議 微信同學(xué)群群規(guī)怎么寫?
微信同學(xué)群群規(guī)怎么寫?可以從以下幾個方面來寫:1.對小組發(fā)言的要求。2.對群內(nèi)紅包的要求。3.團體內(nèi)部禁止哪些方面的交流?4.群體成員之間的任何友誼。5.小組成員必須服從什么?可以參考我原來的例子:這
微信同學(xué)群群規(guī)怎么寫?
可以從以下幾個方面來寫:
1.對小組發(fā)言的要求。
2.對群內(nèi)紅包的要求。
3.團體內(nèi)部禁止哪些方面的交流?
4.群體成員之間的任何友誼。
5.小組成員必須服從什么?可以參考我原來的例子:這個同學(xué)群的規(guī)則:1。注意小組成員之間的文明用語,不要。;我發(fā)誓。2.群內(nèi)禁止轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、業(yè)務(wù)等活動,建議改為群外。3.保持良好的團隊氛圍,營造和諧的氛圍。節(jié)假日發(fā)紅包沒有金額限制,人數(shù)要夠。有聚會通知,大家都積極響應(yīng)。
新社群如何運營?
社區(qū)是具有共同興趣和需求的一群人,具有內(nèi)容和互動,由多種形式組成。社區(qū)實現(xiàn)了人與物的連接,提升了營銷和服務(wù)的深度,建立了高效的會員體系,提升了品牌影響力和用戶 歸屬感,賦予企業(yè)發(fā)展新的動力。
例子如下:
A.分享社區(qū):因為某種愛好而走到一起的社區(qū),基于知識經(jīng)驗分享和行業(yè)交流討論,衍生出相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù),可以是輕度的,比如分享一個購物鏈接,也可以是深度的,比如線上指導(dǎo)線下課程。
B.銷售型社區(qū):社區(qū)運營者需要自己做用戶轉(zhuǎn)化和銷售,可能是粉絲用戶,也可能是忠實用戶。使用你自己的銷售套路和話,根據(jù)用戶 的生命周期,標(biāo)簽屬性,習(xí)慣愛好等。,去挖掘你的個人號或者社區(qū)里可以轉(zhuǎn)化的人。
C.賦能社群:需要社群運營者為小B和導(dǎo)購賦能,提供工具和課程,或者物質(zhì)活動,幫助他們更好的銷售商品。
簡單來說,私人社區(qū)是用來讓用戶留存、維護和的(針對忠實用戶),社區(qū)運營者要做的就是持續(xù)輸出內(nèi)容,運營SOP。維護好與用戶的關(guān)系,讓這些老用戶繼續(xù)復(fù)購。沒有太多的營銷內(nèi)容,老用戶會感受到你的服務(wù),愿意為你做推薦,或者默默下單。(適合大品牌保護自己的老客戶和會員,也適合那些依托圈子社區(qū)的知識付費公司)
活動模式社區(qū)營銷的成長裂變目前,常見的模式主要有 "戰(zhàn)斗,幫助,發(fā)送,切割,優(yōu)惠券和比較 ",最近我們看到了對游戲玩法的新理解:改變。
拼:拼單,拼群,大家齊心協(xié)力完成一件事,雙方共贏。幫助:幫朋友搶火車票,加快游戲速度,給農(nóng)場澆水,邀請朋友幫他們加快完成一項任務(wù)。送:買一送一。比如Luckin coff《增長思維》 ;簽名的書。送親筆簽名的書還是能給人很多期待的。其他小物品如贈送創(chuàng)意周刊、定制筆記本等都是低成本的玩法,可以在一定程度上達(dá)到品牌傳播的效果。
虛擬類:視頻會員、優(yōu)惠券、紅包、消費抵扣券。..虛擬物品相對簡單直接,一收到就可以使用,沒有中間成本。
轉(zhuǎn)換路徑
全鏈路成長路徑的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么?成長黑客說的海盜船模型:AARRR,你經(jīng)過深度思考和加工,看到了什么內(nèi)容?
獲取用戶(獲取)提高活躍度(激活)提高留存率(留存)獲取收益(收益)獲取用戶 流量通過內(nèi)部渠道、外部渠道、推薦等形式完成用戶轉(zhuǎn)化;
提高活躍度和留存率的常用方法是開發(fā)小游戲、大型活動和會員體系,把用戶從新客戶變成老客戶,慢慢培養(yǎng)感情,建立關(guān)系;
獲得更多的收入還是要看產(chǎn)品本身的質(zhì)量,產(chǎn)品能否讓用戶滿意才是最關(guān)鍵的。對于用戶來說,產(chǎn)品有用,用戶確實有很強的需求動機;
自我交流更多的是看活動本身的興趣誘餌是否足夠,以及活動體驗的流暢性。如果一個活動本身能吸引的人不多,自然很難得到大規(guī)模的傳播。
一個活動本身的成長周期會持續(xù)多久?
用戶 s視角:當(dāng)事件設(shè)計器暫停事件的啟動時,就必須停止事件。拋開這個不說,什么時候事件本身會蔓延到讓用戶感到厭煩?或者說這種活動只要有利可圖理論上還會繼續(xù)嗎?對于參與者來說,除了獲得利益,還會有多少對自身品牌形象的考量?如果一個活動可以無限持續(xù)下去,如果是你,你會堅持一個盈利的活動多久?我們曾經(jīng)參加過一個200多天的簽到活動,最后中斷了。思考這些問題可能會使操作者對一項活動有不同的理解。
設(shè)計視角:作為一個事件設(shè)計師,考慮一個事件的效果相對簡單直接,用戶生命周期和獲客成本的收益能帶來實際收益,就是好事件。單事件和短周期活動可以從ROI的角度直觀計算。但是在雙十一這樣的活動中,用戶越來越有可能生產(chǎn)圍裙。能持續(xù)多久,讓用戶積極參與?目前能想到的就是活動的品牌化,成為行業(yè)標(biāo)桿。這是否也說明品牌依然是最持久穩(wěn)定的流量來源?
最后,讓 讓我們討論一個重要的問題。如果你想成為一個好的社區(qū),你不 不要想得太復(fù)雜。
首先,社群就是人,這沒有錯。如果你能理解 "人與自然徹底,你的社區(qū)可以做得很好。
在建群之前,你要明確你建群的目的。只有明確自己的目的,才能知道下一步該怎么做。大部分人的目的很簡單,就是要賣貨,就是要流量。賣貨的前提是信任。你要做的是培養(yǎng)對群體的信任。如果你想利用客戶幫你分流更多的流量,你得滿足他們的需求,甚至給他們一些誘惑,這樣客戶才會幫你分流。。
否則根本沒有任何好處。誰會幫你裂變?It 這是不可能的。
這里有兩種建立社區(qū)信任的方法。
客戶見證。這是建立信任最快捷、最直接的。比如你是一款減肥產(chǎn)品,你的群體中有已經(jīng)購買該產(chǎn)品的顧客,也有沒有購買的顧客。你設(shè)置了社群玩法和機制,讓購買產(chǎn)品的客戶每天發(fā)產(chǎn)品打卡,你給予相應(yīng)的獎勵,既能激活社群,又能讓沒有購買產(chǎn)品的人見證效果。如果效果顯著,沒有買過產(chǎn)品的人會主動購買,因為他們看到了,這是建立信任的最好。社區(qū)活動??梢越?jīng)常在群里組織團戰(zhàn)或者秒殺等優(yōu)惠活動,讓用戶覺得能從你這里得到實惠和利益,這樣也能增加信任。用戶裂變是獲取新用戶的一種。如果你想讓你的客戶幫你拆分更多的客戶,就要給予相應(yīng)的激勵機制。比如邀請幾個朋友加入群,送點禮物。邀請好友可以用wetool工具進行查詢,可以準(zhǔn)確的查到一個用戶邀請了多少好友加入群,方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計。當(dāng)你和用戶建立信任,用戶幫你介紹新用戶的時候,你要做的就是在群里提供后續(xù)服務(wù),回答用戶 疑惑。并且要及時維護社區(qū)秩序,避免群內(nèi)廣告等負(fù)面因素。
價值吸引也是社群的重要組成部分。以減肥社區(qū)為例。群主往往會在群里輸出健康、飲食或者減肥相關(guān)的專業(yè)知識,讓用戶覺得在這個社區(qū)里可以得到相應(yīng)的價值,幫助自己。這樣生存下來的用戶,也是精準(zhǔn)的,高質(zhì)量的。
這時候你在群里賣同類產(chǎn)品,群成員的轉(zhuǎn)化率自然就高了。
被動交易,價值吸引,只有真正用心輸出價值,才會在社群中獲得更好的回報。
有時候,一個好的社區(qū)確實能幫助商家成功化解遇到的困難,讓商家在激烈的市場競爭中生存下來。
關(guān)注我,拆解經(jīng)典運營營銷案例,每一個都是干貨。