移動寬帶維修人員不上門怎么辦？移動寬帶遲遲不來修解決辦法：1、繼續(xù)打移動寬帶的人工客服，報修。2、寬帶的維修一般都是在工作日，如果是休息日，肯定比較慢。3、也可以找別的運營商的師傅幫忙看下，尤其是外面

移動寬帶維修人員不上門怎么辦？

移動寬帶遲遲不來修解決辦法：

1、繼續(xù)打移動寬帶的人工客服，報修。

2、寬帶的維修一般都是在工作日，如果是休息日，肯定比較慢。

3、也可以找別的運營商的師傅幫忙看下，尤其是外面的電腦維修店的那種，都還是比較專業(yè)的，一般問題是能解決的。

4、自己排除下電腦和家里路由器的問題，電腦的設置和路由器硬件問題，需要自己解決的。

怎么找寬帶師傅？

我們通過客服來找寬帶師傅，在我們的家庭寬帶出現問題的時候，我們可以給客服打，客服會根據你寬帶的名稱和寬帶的代碼來找到負責維護你家寬帶的寬帶師傅，他會上門為你的寬帶進行檢查，同時，提供操作服務，我不知道說的對不對，你說的寬帶師傅是不是褲腰帶寬的人？

10086寬帶報修需要提供什么信息？

寬帶報故障，最起碼要提供寬帶賬號、手機號碼、安裝地址三者中的至少一項，客服要核對身份信息，避免申報錯誤，申報后，有的故障是不需要上門的，會直接調試好，重啟M就可以，有的需要維修人員上門維修，不管怎樣維修，都會有人跟你聯(lián)系的

為什么寬帶師傅不讓報修？

安裝寬帶的人不讓打客服。而是讓用戶有問題可以直接聯(lián)系他的，這種可能主要的目的是想要減少他自己的故障單數量。

像一般安裝維護師傅他們都是有一定的量的要求的，如果是故障發(fā)生的次數多，或者故障的單數多的情況下，他們是有一定的考核機制的。

所以一般出現問題的情況下，可以直接聯(lián)系他，讓他上門檢測處理，而且這樣子也相對比較快一點。

寬帶移機要去哪個營業(yè)廳都可以嗎？

不用去營業(yè)廳

聯(lián)通寬帶用戶可通過以下自助申請寬帶移機：1、小程序中搜索“智慧云廳”。2、選擇“自助--常用--移機辦理”。2、按提示要求正確填寫：用戶姓名、證件號碼、、選擇業(yè)務類型和移機地址后點提交。4、下單成功后訂單將轉中臺處理。溫馨提示：上述回答以重慶為例，不同省份政策可能不同，具體以各省歸屬地政策為準。

上門裝寬帶需要注意什么?

首先去選擇一款想要安裝的寬帶：選擇的途徑有：本地營業(yè)廳（一定要去正規(guī)的大一些的營業(yè)廳）、網上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、某寶運營商旗艦店，都是比較正規(guī)一些的途徑，安裝的寬帶是獨享寬帶，避免出現共享占網速的情況。

然后考慮辦理寬帶需要的東西：安裝寬帶的時候一般的寬帶都是安裝師傅聯(lián)系號以后免費上門安裝的，但不免費調試，師傅會帶著光貓去（光貓一般都是免費租用的，拆機要還）。如果想要WIFI，自己需要購買路由器，或者請安裝師傅打開光貓上的路由功能，就可以不用購買路由器，光貓的路由功能適合100M一下的寬帶，100M以上的應該速率會受限，達不到那么高。所以，如果寬帶速率超過100M，建議購買一個好一點的千兆路由器，能達到寬帶速率，網線也要購買6類線。

其他的，交給安裝師傅就可以了。

選擇寬帶的時候，可以選擇單寬或者融合寬帶，用的人少的話建議單寬，如果全家人超過3個人用寬帶，建議選擇融合（例如十全十美套餐）