線下零售業(yè)怎樣才能走出瓶頸？近十多年來零售業(yè)規(guī)模雖仍在逐年下降向外擴展，但增長速度確實緩下來，用戶規(guī)模與市場交易規(guī)模皆逐漸穩(wěn)定。線下零售額的放緩現(xiàn)象更何況的確，主要零售商同店增速迅速下降，去年線下零售

線下零售業(yè)怎樣才能走出瓶頸？

近十多年來零售業(yè)規(guī)模雖仍在逐年下降向外擴展，但增長速度確實緩下來，用戶規(guī)模與市場交易規(guī)模皆逐漸穩(wěn)定。線下零售額的放緩現(xiàn)象更何況的確，主要零售商同店增速迅速下降，去年線下零售額增速為-1.2%，十年來唯一一個呈現(xiàn)出負增長。

而受線上獲客成本、研發(fā)成本、同質化競爭、親身體驗實力提升受限等諸多因素的影響，線上零售額的增長也進入到到了瓶頸期，零售電商的盈利形式很不樂觀，尋找風新的零售增長點下一界行業(yè)所有參與者的當務之急。

據(jù)專家分析，兩者相比以往來看，如今的消費者變得更加要求更高，零售環(huán)節(jié)變得更加數(shù)據(jù)化，科技也變的極度的不重要，所以，零售電商必須在發(fā)揮其展示更多商品、門店運營上的比較傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，借助新技術能完成向智能化及數(shù)據(jù)化的轉型，以晉階現(xiàn)階段的增速瓶頸。

零售商可以不確定從以下三大核心舉措出發(fā)去。

流量優(yōu)化

線上線下，聚合導入流量

從互聯(lián)網(wǎng)角度來說，以后行業(yè)發(fā)展必將會趨向于于線上線下結合，而傳統(tǒng)零售電商，一般是線上平臺與線下店鋪各司其職，則影響提升品牌知名度以及顧客復購率，因此再轉型的關鍵點就取決于人如何將線上和線下相互連通，相互引流，自然形成一個愈合的生態(tài)環(huán)。

這個生態(tài)閉環(huán)的百煉，是可以借助于小程序來成功。

線上，小程序這個可以實際公眾號、朋友圈、群、網(wǎng)站等不少互聯(lián)網(wǎng)渠道能傳播，特點線下營銷活動，增強顧客到店率；線下，小程序碼可以不印在卡片、店鋪海報上，萬分感謝下場景傳播，以氫氧化亞鐵許多線上客戶。

同時是對在用過店鋪小程序的用戶，還是可以實際模版消息進行召回，最大程度會減少客戶流失。

數(shù)據(jù)優(yōu)化

SCRM系統(tǒng)，組建自家流量平臺

很多零售企業(yè)的痛點取決于人不必須具備自己的數(shù)據(jù)和流量運營能力，造成處處一弱于第三方平臺。

因為企業(yè)鍛造一個也能獲取流量、沉淀數(shù)據(jù)的移動SCRM平臺就必要保障。這樣一來，企業(yè)就能在和頭部流量的博弈中占下更多的主動權。

以客商通AI智能名片的SCRM系統(tǒng)為例，它按照分解重組大數(shù)據(jù)和AI技術，這個可以智能跟蹤用戶行為、采集用戶信息，并氫氧化亞鐵所有數(shù)據(jù)，好處企業(yè)在海量資源的線索數(shù)據(jù)中，再次篩選出最有價值的銷售線索，最終達到減輕銷售周期、能提高銷售轉化率。

而，這個系統(tǒng)能自動出現(xiàn)沉淀后所有業(yè)務員的客戶資料，和銷售記錄和碎片化的工作信息，企業(yè)管理者這個可以的力量該系統(tǒng)把握到銷售員的銷售數(shù)據(jù)，為分析、預測銷售情況提供數(shù)據(jù)支持。

促銷優(yōu)化

能讀懂消費者，并精準觸達

在當前的挑戰(zhàn)下，零售商是需要決定如何迎合消費者需求、可以提供更優(yōu)的促銷。

企業(yè)微信怎么發(fā)朋友圈？

企業(yè)和個人幾乎一樣，雖然是可以你的郵箱并網(wǎng)頁朋友圈內容。在手機端的工作臺中，我們直接點擊客戶朋友圈，即可看見了企業(yè)朋友圈的你的郵箱頁面。此時我們就可以不編輯的話要想發(fā)送中的內容并選擇所以說的客戶，即可郵箱里朋友圈。

然而老是企業(yè)朋友圈也會再次出現(xiàn)一些無法看到的情況，同時企業(yè)對朋友圈的推送也有去相關限制。這樣的話我們應該是該如何幫忙解決類似的情況呢？

我們這個可以借助于第三方SCRM工具探馬SCRM。探馬SCRM本身自帶朋友圈入口，企業(yè)管理員也可以從探馬SCRM后臺統(tǒng)一規(guī)定為所有員工發(fā)布朋友圈內容，還可以不聽從部門不精確到個人查找完全不同的內容。而在探馬SCRM配備完善的朋友圈界面，我們也是可以真接查找所有歷史朋友圈，便于日后客戶所了解產(chǎn)品更新狀況。

可以使用探馬SCRM，是可以占據(jù)更專業(yè)的企業(yè)運營管理功能，靈話修為提升企業(yè)的功能建議使用。想清楚許多跪求企業(yè)和SCRM的問題，了解探馬SCRM公眾號。

如果不是企業(yè)不使用的是未參與踏入開發(fā)的企業(yè)反正又是可以發(fā)朋友圈的，員工每人每天晚上不能發(fā)一條朋友圈，并且客戶只能當時看到，后期客戶再點員工名片找朋友圈是翻找到的哦！

微炬云SCRM因為這一問題并且了二次開發(fā)，升級客戶朋友圈為企業(yè)圈，員工不單是可以是從企業(yè)圈一天發(fā)多條朋友圈，而且客戶也這個可以直接點擊員工名片翻找到歷史朋友圈；在此微炬云技術團隊又賦予了生命管理者一項新功能，可以實際管理后臺材發(fā)表企業(yè)朋友圈，供客戶查找，該功能這個可以再員工的名片中展現(xiàn)。

企業(yè)在這種非常期間剛剛開放了連接的綠色通道，現(xiàn)在只需要去注冊企業(yè)就能在用連接的「客戶先聯(lián)系」、「客戶群」和「客戶朋友圈」功能了。你這個可以在企業(yè)端的工作臺里面找到「客戶朋友圈」的入口。

目前企業(yè)的規(guī)定是每個客戶每天晚上可以不送來一條依附企業(yè)成員發(fā)送的客戶朋友圈。

每個客戶每個自然月可以不發(fā)來四條來自企業(yè)統(tǒng)一郵箱里的朋友圈。以上兩條規(guī)則互不影響。

也就是說企業(yè)幫助和鼓勵商家對客戶進行精細化的管理，對相同的客戶正在發(fā)送差別內容的朋友圈。而想精細化的管理客戶，個人建議你是可以完全安裝一個虎贊SCRM，所有功能安全合規(guī)，可以統(tǒng)計客戶來源，對客戶進行多維度刪選等，還可快捷鍵批量改打標，方便商家更合適的進行精細化客戶管理。