快手理賠是什么流程？1直接進(jìn)入快手網(wǎng)紅首頁(yè)，點(diǎn)擊左上角的菜單圖標(biāo)。2在菜單中，直接點(diǎn)擊我的快手小店的選項(xiàng)。3回到快手小店中，找不到并且再點(diǎn)具備保險(xiǎn)賠償承諾的商品。4來(lái)到直播間，然后點(diǎn)擊底部的小黃車。5

快手理賠是什么流程？

1

直接進(jìn)入快手網(wǎng)紅首頁(yè)，點(diǎn)擊左上角的菜單圖標(biāo)。

2

在菜單中，直接點(diǎn)擊我的快手小店的選項(xiàng)。

3

回到快手小店中，找不到并且再點(diǎn)具備保險(xiǎn)賠償承諾的商品。

4

來(lái)到直播間，然后點(diǎn)擊底部的小黃車。

5

然后打開(kāi)賠付商品界面，可以看到假一賠九的標(biāo)志，然后點(diǎn)擊它即可查找可保險(xiǎn)賠付詳情，再點(diǎn)擊可以購(gòu)買的選項(xiàng)即可能參加理賠。

假一賠九的法律依據(jù)？

第一章總體概述

1、適用范圍

本規(guī)則區(qū)分于在快手小店發(fā)布的帶有“假一賠九”服務(wù)保障工作的商品。

2、定義

（1）假一賠九：指買家購(gòu)買帶“假一賠九”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品，如商品當(dāng)經(jīng)過(guò)快手小店認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)，被再確認(rèn)為存在地“造假”情形，商戶須應(yīng)該履行“假一賠九”承諾，即商戶向買家賠支付訂單金額的九倍另外保險(xiǎn)公司賠付。

（2）鑒定機(jī)構(gòu)：快手小店重視的鑒定機(jī)構(gòu)以及檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)、中溯檢驗(yàn)分析先檢測(cè)認(rèn)證中心、其他具備CMA、CNAS資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)及各品牌官方。

第二章買家申請(qǐng)條件

1、買家須同樣滿足200元以內(nèi)條件，方可申請(qǐng)“假一賠九”服務(wù)：

（1）買家去購(gòu)買的商品帶“假一賠九”標(biāo)志；

（2）買家于快遞簽收貨物后【7】個(gè)自然日內(nèi)向客服先申請(qǐng)，那說(shuō)明“假一賠九”訴求；

（3）買家展開(kāi)“假一賠九”申請(qǐng)后在【14】個(gè)自然日內(nèi)提供合法嗎最有效的憑證證明商品存在地修真者的存在“造假”情形。

2、買家不存在200以內(nèi)情形時(shí)不可申請(qǐng)“假一賠九”服務(wù)：

（1）買家沒(méi)有要求商戶制假、售假或其他因買家原因造成可依據(jù)“假一賠九”服務(wù)完成任務(wù)賠付的。

（2）非以生活消費(fèi)為目的購(gòu)買商品。

（3）帶血換同交易商品的。

3、合法最有效的憑證雙方主要的權(quán)利與義務(wù)：

（1）具高國(guó)家重視資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)列表中的鑒定機(jī)構(gòu)出具的材質(zhì)造假鑒定報(bào)告；

（2）鑒定報(bào)告中內(nèi)容明確所鑒定商品原先類目存在本規(guī)則中的對(duì)應(yīng)情形。

第三章平臺(tái)審核

1、快手小店權(quán)利以大多數(shù)非專業(yè)人士的身份對(duì)交易雙方提交的材料通過(guò)表面審核和認(rèn)定。

2、如快手小店證實(shí)買家遞交的鑒定報(bào)告難以其他證明商品存在造假情形的，可直接最終駁回買家申請(qǐng)。

3、如快手小店當(dāng)事人買家重新提交的鑒定報(bào)告可初步可以證明商品未知造假情形的，將通知到商戶在7個(gè)恐怕60日內(nèi)提供該商品的相關(guān)證明文件。快手小店將在商戶法定期間期限屆滿后之日起依據(jù)什么買家及商戶提供給的材料對(duì)商品有無(wú)必然“去造假”情形并且認(rèn)定：

（1）如快手小店都認(rèn)定商品修真者的存在“故意造假”情形的，買家須將展開(kāi)再申請(qǐng)的貨品寄到平臺(tái)重新指定地址，商戶需向買家繼續(xù)履行“假一賠九”承諾，另外，買家退換出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)及鑒定報(bào)告填寫(xiě)的鑒定費(fèi)由商戶承當(dāng)；

（2）如快手小店無(wú)法當(dāng)事人商品存在地造假情形的，快手小店權(quán)法院支持買家申請(qǐng)。

第四章商戶服務(wù)要求

1、商戶需向買家履行“假一賠九”承諾的，快手小店無(wú)權(quán)利從商戶繳的保證金中扣除你所選的款項(xiàng)保險(xiǎn)公司賠付給買家并通知到商戶。保證金不繼賠付的，某手小店將通知商家沖抵保證金，并有權(quán)指令第三方支付機(jī)構(gòu)不能正常商家貨款結(jié)算直到最后商家前述“假一賠九”約定履行一切就緒之日為止。

2、商戶應(yīng)在送來(lái)快手小店通知后【7】日內(nèi)補(bǔ)前或則金額的保證金，要不然，快手小店無(wú)權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)商戶采取的措施或者管理措施。

3、商戶履行“退一賠九”賠償義務(wù)后，的確無(wú)需承擔(dān)其依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)由承擔(dān)部分的賠償責(zé)任。如國(guó)家去相關(guān)法律法規(guī)法律規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)高于平臺(tái)規(guī)則賠付標(biāo)準(zhǔn)的，買家就賠償下降部分可通過(guò)法律途徑再向商戶承擔(dān)連帶責(zé)任。

第五章附則

1、快手小店商戶的行為，不可能發(fā)生在本規(guī)則生效時(shí)間之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。不可能發(fā)生在本規(guī)則生效時(shí)間之日以后的，適用本規(guī)則。但因國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定及快手小店等去相關(guān)規(guī)則的調(diào)整變更，本規(guī)則不生效之前的行為在本規(guī)則未生效后一類違法違規(guī)行為的，快手小店權(quán)沒(méi)有要求商戶予以限期變更手續(xù)根據(jù)情況，否則不，將通過(guò)本規(guī)則不予處罰。

2、快手小店對(duì)本規(guī)則并且每月一次修訂，并依據(jù)什么法律法規(guī)的規(guī)定想執(zhí)行公示程序。公示期結(jié)束后后，本規(guī)則修訂內(nèi)容即告不生效。若商戶不不同意修訂后的規(guī)則的，可通過(guò)快手小店指引申請(qǐng)立即更換快手小店服務(wù)。

3、商戶應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違法違法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已近規(guī)定的，區(qū)分于本規(guī)則。本規(guī)則尚缺法律規(guī)定的，在快手上權(quán)酌減處理。

但快手對(duì)商戶的處理不無(wú)需承擔(dān)其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商戶在快手網(wǎng)紅的任何行為，應(yīng)同時(shí)尊守與快手及其關(guān)聯(lián)公司簽訂協(xié)議的各種驗(yàn)收協(xié)議。

4、本規(guī)則于2021年10月13日唯一一個(gè)發(fā)布，于2021年10月21日不生效。