京東自營買的蘋果手機(jī)售后保修嗎 京東上手機(jī)買了還能不能買三年保修?
京東上手機(jī)買了還能不能買三年保修?不能另買三年保修,京東商城的售后服務(wù)是這樣的明確規(guī)定的:1、客戶購買商品15日內(nèi)(含15日,自客戶通知商品之日起可以計算)因質(zhì)量問題再提交退換申請且審核通過,在京東自
京東上手機(jī)買了還能不能買三年保修?
不能另買三年保修,京東商城的售后服務(wù)是這樣的明確規(guī)定的:
1、客戶購買商品15日內(nèi)(含15日,自客戶通知商品之日起可以計算)因質(zhì)量問題再提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內(nèi),京東需要提供在線上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力條款情況~~。
2、客戶購買商品15日內(nèi)(自客戶收到商品之日起可以計算)如再次出現(xiàn)故障,京東售后服務(wù)部收到消息故障品并再確認(rèn)一類質(zhì)量故障(以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)房屋登記?。┯珠_始計秒。在100分鐘內(nèi)(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節(jié)假日、停電等根本無常處理情況.)去處理完客戶的售后問題,一次性處理完的標(biāo)志為也為客戶遞交了換新訂單、補領(lǐng)訂單、補償申請也可以退款再申請(實際郵政等申請退款要依賴性太強(qiáng)于第三方服務(wù)速度)。假如客戶不同意以下解決方案,協(xié)商時間另計。如以上約定京東未做到,除故障商品全額退款外再受到客戶京東賬戶1000個京豆以及補償!
3、自商品銷售后一年內(nèi),如會出現(xiàn)質(zhì)量問題,京東將能提供付費上門取送及原廠授權(quán)許可維修服務(wù)。(注意:這種售后下午回家服務(wù)僅對于部分重新指定商品,具體以您下單付款時訂單詳情頁房屋登記??;此服務(wù)本活動僅限京東自營商品--自營商品指在商品詳情頁內(nèi)容明確標(biāo)識為“本商品由京東需要提供”的商品,當(dāng)然了為第三方賣家商品;法定節(jié)假日、停電、天氣等發(fā)生不可抗力情況.。)因為挑選手機(jī)要買之前要先弄清楚你要買的那款在京東是怎么全國聯(lián)保的,這個可以聯(lián)系客服。京東商城的客服是400-606-5500選10527-88105500
京東不是自營買的手機(jī)京東保修嗎?
與線下實體店同時是2年內(nèi)保修,帶上發(fā)票去當(dāng)?shù)匕雌放频氖酆缶瓦@個可以保修。
京東自營代買的如何保修?
京東允許7天無條件退貨,在這個期間內(nèi),可以找?guī)湍闾峤挥唵蔚娜司W(wǎng)上申請退貨的或換貨,要是過了這個期間,那就有質(zhì)量問題的話就直接找手機(jī)的售后,由售后全權(quán)負(fù)責(zé)維修部。
京東自營維修手機(jī)靠譜嗎?
比較靠譜,而且京東自營的手機(jī)產(chǎn)品全是手機(jī)廠商可以提供售后維修服務(wù)。所以它的售后服務(wù)品質(zhì)和官方是相同的,只要你你買的是正品,而且有購買憑證和保修卡發(fā)票等等就也可以再去品牌售后網(wǎng)點維修,確定后就是可以就售后維修了嗎和官方的售后品質(zhì)服務(wù)也是一樣的。