erp系統(tǒng)培訓(xùn)總流程 ERP系統(tǒng)是怎么安裝的?
ERP系統(tǒng)是怎么安裝的?網(wǎng)管要怎么維護(hù)ERP系統(tǒng)的?網(wǎng)管要想維護(hù)好ERP系統(tǒng),需要其他部門(mén)的配合。ERP系統(tǒng)的實(shí)施正式啟動(dòng)后,ERP系統(tǒng)的運(yùn)行需要不同部門(mén)的人來(lái)維護(hù)。系統(tǒng)運(yùn)維的權(quán)限要根據(jù)實(shí)際情況合理劃
ERP系統(tǒng)是怎么安裝的?
網(wǎng)管要怎么維護(hù)ERP系統(tǒng)的?
網(wǎng)管要想維護(hù)好ERP系統(tǒng),需要其他部門(mén)的配合。
ERP系統(tǒng)的實(shí)施正式啟動(dòng)后,ERP系統(tǒng)的運(yùn)行需要不同部門(mén)的人來(lái)維護(hù)。
系統(tǒng)運(yùn)維的權(quán)限要根據(jù)實(shí)際情況合理劃分和分配。
公司內(nèi)所有系統(tǒng)的維護(hù),權(quán)限的分配,都應(yīng)該由公司CIO或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論決定。比如ERP系統(tǒng)本身的正常運(yùn)維就必須由IT相關(guān)部門(mén)的人員來(lái)維護(hù),并賦予相應(yīng)的權(quán)限。不同職能部門(mén)的人維護(hù)各自相關(guān)系統(tǒng)模塊的運(yùn)行,不同級(jí)別的管理人員和員工有相應(yīng)的權(quán)限負(fù)責(zé)不同模塊的維護(hù),有適當(dāng)?shù)臋?quán)限。在ERP系統(tǒng)移交期間,應(yīng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)和考核,確保所有人員都能正常維護(hù)系統(tǒng)。同時(shí),在公司的IT相關(guān)人員中,要保證有人能夠熟悉ERP系統(tǒng)的所有維護(hù),需要形成完整的系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)教材,保證人員流動(dòng)時(shí)系統(tǒng)的維護(hù)不會(huì)受到影響。這種情況下,ERP系統(tǒng)的運(yùn)維基本不會(huì)發(fā)生在公司身上。如果是系統(tǒng)交接時(shí)遺留的問(wèn)題,就要先把這個(gè)工作補(bǔ)上。
事實(shí)上,隨著時(shí)間的推移,ERP系統(tǒng)上線交接后,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、管理情況、人員發(fā)生變化是必然的。不斷調(diào)整ERP系統(tǒng)的參數(shù)也是非常正常的,甚至與ERP系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程也往往需要不斷調(diào)整。在實(shí)際操作過(guò)程中,許多企業(yè)可以 不能及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)或業(yè)務(wù)流程,使系統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。這說(shuō)明系統(tǒng)實(shí)施后,企業(yè)沒(méi)有做好系統(tǒng)運(yùn)維工作。因此,所有實(shí)施ERP的企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,實(shí)施階段完成后并不是完全的成功。在未來(lái)ERP系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行中,系統(tǒng)乃至業(yè)務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)也是決定應(yīng)用成敗的重要因素之一。
因此,對(duì)此類(lèi)企業(yè)的建議是建立有效的系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)行的分工體系,以及有效的系統(tǒng)運(yùn)行和評(píng)估體系。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)ERP對(duì)于上線后企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)和流程的變化,建立一個(gè)有效的、定期的系統(tǒng)評(píng)估體系是一個(gè)很好的方法。