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微淘怎么改版成訂閱 淘寶星標(biāo)訂閱怎么取消?

淘寶星標(biāo)訂閱怎么取消?1、打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】,選擇左上角的【設(shè)置】。2、在【設(shè)置】頁(yè)面選擇【消息接收設(shè)置】,把【消息訂閱】里的選項(xiàng)的【V】去掉就OK了。淘寶升級(jí)后,“訂閱”取代了“微

淘寶星標(biāo)訂閱怎么取消?

1、打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊右下角【我的淘寶】,選擇左上角的【設(shè)置】。

2、在【設(shè)置】頁(yè)面選擇【消息接收設(shè)置】,把【消息訂閱】里的選項(xiàng)的【V】去掉就OK了。

淘寶升級(jí)后,“訂閱”取代了“微淘”,放在了淘寶首頁(yè)的頂部,和“推薦”并列。在這里,商家可以展示商品、爆款、上新、優(yōu)惠促銷、直播等內(nèi)容,只要訂閱了你店鋪的消費(fèi)者,看到關(guān)于你店鋪所展示的內(nèi)容。

提升也就意味著在淘寶上獲取的流量也會(huì)更多。以前用戶要點(diǎn)進(jìn)微淘才能找到你,現(xiàn)在只要輕輕右滑就可以看到你,這將大大減少觸達(dá)的路徑。

云主題是什么?

云主題是指在手淘猜你喜歡下,以主題卡片的形式做商品推薦,點(diǎn)擊卡片跳到一個(gè)承接頁(yè),承接頁(yè)的展現(xiàn)可以多樣化,比如商品瀑布流、自定義H5頁(yè)面、購(gòu)物百科等知識(shí)導(dǎo)購(gòu)、買家秀/哇哦視頻等內(nèi)容產(chǎn)品。

云主題目前僅限算法投放和行業(yè)小二投放,但商家的私域自運(yùn)營(yíng)模塊如買家秀、微淘、新品等,如果數(shù)據(jù)表現(xiàn)好,也會(huì)被自動(dòng)抓取過(guò)來(lái)投放。對(duì)商家來(lái)說(shuō)做好私域運(yùn)營(yíng),就有機(jī)會(huì)拿更多的公域流量。

如何評(píng)價(jià)微信和淘寶的內(nèi)容電商?

內(nèi)容電商的本質(zhì)還是電商,毫無(wú)疑問(wèn),這是淘寶、京東等傳統(tǒng)電商大哥的主場(chǎng)。但小紅書、蘑菇街的發(fā)展歷史證明,靠?jī)?nèi)容起家的垂直型內(nèi)容電商,是有機(jī)會(huì)從老大哥那里分一杯羹的。

那么,當(dāng)擁有 1200 萬(wàn) 公眾號(hào),8 億 活躍用戶,社交領(lǐng)域的絕對(duì)大哥,開始在內(nèi)容電商領(lǐng)域,向淘寶發(fā)起挑戰(zhàn),又有多大勝算呢?

是從內(nèi)容到電商,淘寶則是從電商到內(nèi)容。的武器是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但如果不能盡快打造優(yōu)質(zhì)的電商供應(yīng)鏈,就會(huì)淪為淘寶等交易型電商的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),這絕不是的初衷。

淘寶的護(hù)城河則是優(yōu)質(zhì)的電商供應(yīng)鏈,及豐富的產(chǎn)品類型,但如果不能盡快扶持一批可與等自媒體抗衡的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者,淘寶對(duì)流量的控制權(quán)將會(huì)很快被瓜分。

所以,這場(chǎng)戰(zhàn)役的關(guān)鍵在于,哪一方能先彌補(bǔ)自己的短板,更快更好地打造“內(nèi)容 電商”的閉環(huán)。

內(nèi)容供應(yīng)鏈的較量一條完整的內(nèi)容供應(yīng)鏈包括:內(nèi)容創(chuàng)作——內(nèi)容分發(fā)——內(nèi)容轉(zhuǎn)化。不斷完善供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),才能在戰(zhàn)役中立于不敗之地。

1.內(nèi)容創(chuàng)作

(1)創(chuàng)作者類型

淘寶中的內(nèi)容創(chuàng)作者有淘寶達(dá)人和電商兩種角色。淘寶會(huì)開放給電商一些內(nèi)容的投放權(quán)限,但是其余大部分內(nèi)容都是由淘寶達(dá)人產(chǎn)生的。淘寶達(dá)人就是從普通買家自發(fā)在淘寶平臺(tái)分享內(nèi)容并逐漸成為購(gòu)買“風(fēng)向標(biāo)”,擁有引導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)的淘寶達(dá)人就成為內(nèi)容主要生產(chǎn)者。

根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),像虎撲“識(shí)貨”這樣的行業(yè)媒體, “科技蟹”、“設(shè)計(jì)師的家”自媒體等淘寶達(dá)人數(shù)量已經(jīng)超過(guò) 12,000 人,2016 年淘寶內(nèi)容消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)已達(dá) 170% ,日閱讀量已經(jīng)超過(guò) 1.3 億。

根據(jù)新榜 2016 年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,影響力排名靠前的淘寶達(dá)人,以生活消費(fèi)類為主。

在上做內(nèi)容的電商主要有這么兩種:一種是品類型,針對(duì)某一細(xì)分品類制作內(nèi)容,聚集大批粉絲后開始賣產(chǎn)品,這種類型的創(chuàng)作者生產(chǎn)的內(nèi)容和淘寶達(dá)人非常類似。比如,邏輯思維、企鵝吃喝玩樂(lè)等;一種是品牌型,一般是某品牌旗下自媒體,只營(yíng)銷自家品牌的產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品定制內(nèi)容,自產(chǎn)自銷。比如小米官方公眾號(hào)、吉利汽車官方公眾號(hào)。

根據(jù)新榜 2016 年底的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前差不多每 7 個(gè)大號(hào),就有 1 個(gè)做內(nèi)容電商。一些大號(hào)的銷量驚人,比如“吳曉波頻道”退出的吳酒年銷售額達(dá) 1000 萬(wàn),“年糕媽媽” 5 月單月銷售額達(dá) 4000 萬(wàn)。

根據(jù)新榜 2016 年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,文化與育兒類內(nèi)容電商的店鋪數(shù)量和開店比例雙高,是平臺(tái)上內(nèi)容電商中的大類。

圖片來(lái)源:新榜(2)創(chuàng)作原則

淘寶主張把內(nèi)容和電商分開。因?yàn)殡娚處в泻苊鞔_的功利性,很難站在用戶的角度客觀、公正的推薦行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以,淘寶的策略是扶持獨(dú)立的內(nèi)容生產(chǎn)者,比如淘寶達(dá)人,再通過(guò)“阿里V任務(wù)”平臺(tái),促使電商和淘寶達(dá)人合作。

阿里V任務(wù)是阿里巴巴集團(tuán)官方的內(nèi)容推廣平臺(tái),旨在為阿里平臺(tái)上的品牌商家和優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)達(dá)人提供符合現(xiàn)在內(nèi)容化營(yíng)銷趨勢(shì)的雙向合作交易平臺(tái)。

而中的內(nèi)容和電商一般是結(jié)合的。因?yàn)樯系碾娚坦?yīng)鏈尚未成型,打造電商供應(yīng)鏈的成本相對(duì)較高,只有頭部大 V 才有實(shí)力開展電商,很難外包。且平臺(tái)上缺乏類似“阿里V任務(wù)”的合作平臺(tái),使得內(nèi)容和電商的分離更難實(shí)現(xiàn)。

(3)內(nèi)容形式

的內(nèi)容形式比較單一,以圖文和視頻為主,相對(duì)而言,淘寶的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)形式顯得異常豐富,包括圖文、單品、清單、視頻、直播、圓桌問(wèn)答等。

作為社交平臺(tái),其內(nèi)容的電商導(dǎo)購(gòu)特性并不是很明顯,由內(nèi)容跳轉(zhuǎn)到購(gòu)買界面通常要通過(guò)“識(shí)別二維碼”:

或是“點(diǎn)擊閱讀原文”的,購(gòu)買鏈條較長(zhǎng)。

淘寶作為電商平臺(tái),內(nèi)容的導(dǎo)購(gòu)特性相對(duì)更為明顯。淘寶達(dá)人可在內(nèi)容中隨意插入商品鏈接卡片,方便消費(fèi)者點(diǎn)擊購(gòu)買。

(4)激勵(lì)機(jī)制

作為內(nèi)容領(lǐng)域的追趕者,淘寶的激勵(lì)機(jī)制主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面吸引其它自媒體平臺(tái)的大 V 進(jìn)駐。今年 3 月,淘寶針對(duì)“生活消費(fèi)類的內(nèi)容生產(chǎn)者”發(fā)布了“千人大咖登淘計(jì)劃”,主要在流量和供應(yīng)鏈方面提供扶持,比如,為達(dá)人們提供三大增粉工具,兩個(gè)粉絲回返陣地和一個(gè)粉絲互動(dòng)工具。

另一方面,對(duì)于所有入駐的淘寶達(dá)人,淘寶都提供了傭金激勵(lì)。傭金激勵(lì)有兩種,一種是基礎(chǔ)的CPS(按成交分傭)、CPC(按點(diǎn)擊分傭)變現(xiàn)模式,通過(guò)阿里媽媽選定商家品牌,在申請(qǐng)到的全渠道進(jìn)行發(fā)布,如果得到淘寶的推薦以及用戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化,將獲得傭金分成。

淘寶達(dá)人圖文內(nèi)容傭金分成規(guī)則

淘寶達(dá)人視頻內(nèi)容傭金分成規(guī)則另一種是通過(guò)認(rèn)領(lǐng)“阿里V任務(wù)”,完成商家指定的廣告任務(wù),按任務(wù)報(bào)價(jià)結(jié)算,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和品牌的對(duì)接。除了從內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)中獲得電商轉(zhuǎn)化,商家也能憑借達(dá)人在淘寶頭條的傳播影響力,完成一次深度的內(nèi)容營(yíng)銷。

平臺(tái)上的內(nèi)容電商以綜合型為主,且已經(jīng)擁有了數(shù)量龐大的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者,所以并沒(méi)有推出專門針對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的激勵(lì)計(jì)劃。

2.內(nèi)容分發(fā)

淘寶在內(nèi)容分發(fā)機(jī)制上采用的是機(jī)器分發(fā),基于每個(gè)人關(guān)注、搜索、收藏的習(xí)慣進(jìn)行的個(gè)性化推薦,也就是淘寶常說(shuō)的千人千面,每個(gè)人看到的都是不一樣的頁(yè)面,不一樣的商品,同一個(gè)人不同的時(shí)間看到的也是不同的東西,極大的滿足用戶的新鮮感和個(gè)性化需求。

目前,淘寶為淘寶達(dá)人提供了25種曝光渠道,如淘寶頭條、有好貨、必買清單、愛(ài)逛街、熱門市場(chǎng)、微淘、社區(qū)、直播等等,幾乎包含手機(jī)淘寶首屏所有黃金檔位。利用淘寶站內(nèi)不同內(nèi)容會(huì)場(chǎng)的調(diào)性,淘寶達(dá)人根據(jù)品牌性質(zhì)精準(zhǔn)投放產(chǎn)品內(nèi)容,增加品牌曝光量,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

圖片來(lái)源:億邦動(dòng)力研究院其中,淘寶頭條、愛(ài)逛街、有好貨、必買清單、生活研究所、淘寶直播和每日好店是流量最為集中的 7 大內(nèi)容分發(fā)渠道,渠道的日活均在千萬(wàn)以上。(淘寶達(dá)人平臺(tái)總負(fù)責(zé)人聞仲)

淘寶頭條是一個(gè)熱門新鮮有消費(fèi)引導(dǎo)性的生活資訊和權(quán)威可信的經(jīng)驗(yàn)分享平臺(tái),在手淘重的位置非??壳?。

淘寶直播是一個(gè)專注于生活消費(fèi)、為消費(fèi)者提供專業(yè)購(gòu)物指引的電商直播平臺(tái),主播(包括商家主播、達(dá)人主播、主播機(jī)構(gòu)、PGC 合作伙伴)可通過(guò)直播間與用戶進(jìn)行深度互動(dòng)、沉淀粉絲,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。淘寶直播主要以轉(zhuǎn)化變現(xiàn)為主,沒(méi)有刷禮物的設(shè)置,只是通過(guò)讓粉絲購(gòu)買商品的變現(xiàn)。

有好貨是一個(gè)面向高消費(fèi)力用戶、宣揚(yáng)品質(zhì)生活的精品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。

愛(ài)逛街和蘑菇街類似,是時(shí)尚類商品導(dǎo)購(gòu)分享社區(qū),定位的是女性用戶。

必買清單是一個(gè)為用戶提供新鮮的、高品質(zhì)商品的場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),歡迎有場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)能力的達(dá)人朋友來(lái)分享。

生活研究所聚焦的是吃喝玩樂(lè)等日常用品,每日好店頻道根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和近期購(gòu)買行為推算消費(fèi)者的購(gòu)買喜好,然后推薦適合的店鋪給買家,無(wú)法通過(guò)報(bào)名入駐,只能根據(jù)淘寶要求不斷優(yōu)化店鋪,增加被推薦的概率。

除此以外,淘寶在 UC 訂閱號(hào)上線了商品推廣功能,打通淘寶、天貓及阿里媽媽商品資源,以卡片形式將商品信息生成在文章中,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者將獲得業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的70%交易傭金分成,并在端內(nèi)實(shí)現(xiàn)一鍵授權(quán),一鍵登錄,端內(nèi)完成購(gòu)物的一站式體驗(yàn)。

淘寶為了提高內(nèi)容的質(zhì)量,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格把控,具備一定資質(zhì)的淘寶達(dá)人才能獲得頻道申請(qǐng)資格,并且,內(nèi)容在進(jìn)入頻道前還要經(jīng)過(guò)篩選,方能發(fā)布。

不干預(yù)內(nèi)容分發(fā),所有的內(nèi)容都按照時(shí)間順序進(jìn)行排序。不過(guò),正在內(nèi)測(cè)商品搜索功能,用戶在“搜一搜”中輸入商品,搜索列表會(huì)直接呈現(xiàn)所有以小程序?yàn)檩d體的商品結(jié)果,而每一個(gè)搜索結(jié)果都可以直接調(diào)轉(zhuǎn)到小程序商品詳情頁(yè),“搜一搜”的廣告功能也為商品提供了有效工具。

3.內(nèi)容轉(zhuǎn)化

內(nèi)容轉(zhuǎn)化率是衡量?jī)?nèi)容電商運(yùn)營(yíng)效果的關(guān)鍵指標(biāo),一般來(lái)說(shuō),內(nèi)容電商消費(fèi)模式有主動(dòng)消費(fèi)和被動(dòng)消費(fèi)兩種:

圖片來(lái)源:億邦動(dòng)力研究院淘寶的基因是交易型電商平臺(tái),上淘寶的用戶大多有消費(fèi)需求,屬于主動(dòng)消費(fèi)模式,是“帶著錢來(lái)的”。而的基因是社交自媒體平臺(tái),用戶打開的時(shí)候,是很輕松的社交狀態(tài),如果發(fā)生購(gòu)物行為,更多的是被動(dòng)消費(fèi)模式。相對(duì)而言,主動(dòng)消費(fèi)模式下,用戶的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率更高。

不過(guò),根據(jù)新榜 2016 年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)上文化與育兒類公眾號(hào)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化率非常高,這或許會(huì)是平臺(tái)突圍的機(jī)會(huì)。

圖片來(lái)源:新榜電商供應(yīng)鏈的較量新榜 2016 年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,由于屏蔽淘寶鏈接,而自建平臺(tái)成本太高,71.3% 做電商的大號(hào)選擇在微電商的現(xiàn)成平臺(tái)開店,其中大部分使用有贊開店。因此,有贊商城的購(gòu)物體驗(yàn)可以代表大部分內(nèi)容電商的購(gòu)物體驗(yàn)。

圖片來(lái)源:新榜從賣家角度來(lái)說(shuō),淘寶的電商供應(yīng)鏈服務(wù)顯然完善得多,并且基礎(chǔ)功能是免費(fèi)的。而端,即使使用有贊商城開店,其收費(fèi)對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō),也是不小的負(fù)擔(dān)。

有贊微商城收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所以,我們的對(duì)比主要針對(duì)電商的用戶體驗(yàn),從展現(xiàn)、推廣、互動(dòng)、活動(dòng)、復(fù)購(gòu)、數(shù)據(jù)等 6 個(gè)方面進(jìn)行,且因?yàn)橛匈澤坛牵ê?jiǎn)稱有贊)只有移動(dòng)端,所以我們選擇手機(jī)淘寶(簡(jiǎn)稱手淘)和其進(jìn)行對(duì)比。

1.展現(xiàn)

有贊和手淘的展示模板大同小異,都可以根據(jù)需要進(jìn)行自由組合和排版,不過(guò),手淘提供了綜合、銷量、新品、價(jià)格等多種商品排序,供用戶選擇,而有贊商城的商品排序相對(duì)單一。

除此之外,有贊缺乏必要的數(shù)據(jù)顯示,比如店鋪粉絲數(shù)、銷量、評(píng)論等,而這些信息對(duì)于用戶決策非常有參考價(jià)值,缺乏相應(yīng)展現(xiàn),在一定程度上會(huì)降低用戶信任度。

2.推廣

有贊暫時(shí)沒(méi)有提供官方的店鋪推廣渠道,有贊商城一般和公眾號(hào)綁定,通過(guò)推廣公眾號(hào)的推廣商城。綁定不同類型的公眾號(hào),所擁有的權(quán)限不一樣,使用認(rèn)證服務(wù)號(hào)綁定有贊商城,可以獲得最全的功能權(quán)限。

手淘賣家的推廣多樣,主要有搜索排名優(yōu)化、直通車、鉆展等。

直通車是指賣家設(shè)置與推廣商品相關(guān)的關(guān)鍵詞和出價(jià),在買家搜索相應(yīng)關(guān)鍵詞時(shí),推廣商品獲得展現(xiàn)和流量,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,賣家按所獲流量(點(diǎn)擊數(shù))付費(fèi)。

鉆石展位是以圖片展示為基礎(chǔ),精準(zhǔn)定向?yàn)楹诵模嫦蛉W(wǎng)精準(zhǔn)流量實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的展示推廣平臺(tái)。鉆石展位展示網(wǎng)絡(luò)推廣支持按展示付費(fèi)(cpm)和按點(diǎn)擊付費(fèi)(cpc)。

3.互動(dòng)

這里的互動(dòng)包含 2 個(gè)方面,一是用戶和賣家的互動(dòng),主要通過(guò)客服功能實(shí)現(xiàn);二是用戶的分享互動(dòng),主要通過(guò)交流群、分享鏈接等實(shí)現(xiàn)。

有贊一般使用群實(shí)現(xiàn)用戶互動(dòng)交流,手淘一般使用的是旺旺群。不管從便利性、互動(dòng)效果等各角度來(lái)說(shuō),群都會(huì)有更好的體驗(yàn)效果。

有贊的客服等功能需要退回公眾號(hào)方可使用,非常不方便,而手淘可在商品瀏覽頁(yè)面直接加載客服功能。

4.活動(dòng)

有贊和手淘都可以設(shè)置基本的活動(dòng),比如會(huì)員卡、積分、滿減/送,秒殺等。

不同的是,除了基礎(chǔ)活動(dòng)外,手淘商家依托的淘寶平臺(tái)會(huì)定期舉辦許多有影響力的平臺(tái)型活動(dòng),比如知名的“雙十一”、“雙十二”,以及近期開展的“淘寶造物節(jié)”,符合條件的手淘商家即可參加活動(dòng)。而有贊依托的自媒體平臺(tái)以社交、媒體為核心,缺乏有影響力的電商類活動(dòng)。

5.復(fù)購(gòu)

對(duì)于感興趣的店鋪,手淘支持一鍵關(guān)注,而有贊商城的關(guān)注提示不明顯,關(guān)注相對(duì)復(fù)雜。而且對(duì)于感興趣的商品和店鋪,手淘設(shè)置了收藏夾(收藏商品)和關(guān)注店鋪兩個(gè)選項(xiàng),方便用戶下次進(jìn)行復(fù)購(gòu),有贊只能通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)的,進(jìn)行復(fù)購(gòu),且電商類公眾號(hào)和其它公眾號(hào)也無(wú)法有效分區(qū),這對(duì)用戶復(fù)購(gòu)帶來(lái)很大不便。

6.數(shù)據(jù)

有贊和手淘都提供了基礎(chǔ)的店鋪數(shù)據(jù)服務(wù),比如粉絲分析、商品分析等。

但手淘背靠的阿里巴巴集團(tuán),在數(shù)據(jù)領(lǐng)域已經(jīng)積累了很多年,除了基礎(chǔ)分析數(shù)據(jù),阿里還為商家提供了更為專業(yè)的阿里指數(shù)、生意參謀等宏觀行業(yè)分析工具。

小結(jié)

雖然淘寶的內(nèi)容電商起步較晚,但其將內(nèi)容和電商分開的做法,為中小商家參與內(nèi)容電商提供了很利,且淘寶的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)形式更豐富、激勵(lì)機(jī)制更健全,這都為淘寶內(nèi)容的后來(lái)居上創(chuàng)造了條件。最大的障礙在于淘寶用戶的購(gòu)物習(xí)慣,較難在短期內(nèi)發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變,如何讓用戶習(xí)慣在淘寶看內(nèi)容,是淘寶下階段需要重點(diǎn)關(guān)注的。

雖然擁有良好的閱讀場(chǎng)景(朋友圈)和便利的互動(dòng)工具(群),但的內(nèi)容電商在電商供應(yīng)鏈端存在的問(wèn)題太多,且暫時(shí)沒(méi)有將內(nèi)容和電商分開的平臺(tái),受制于人力物力成本,中小商家很難參與其中。不過(guò)文化教育類產(chǎn)品倒是可以大有作為,因?yàn)槲幕逃惍a(chǎn)品的電商變現(xiàn)主要依托直播工具,而端的直播工具發(fā)展成熟,為文化教育類產(chǎn)品的電商變現(xiàn)提供了良好基礎(chǔ)。