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手機(jī)天貓?jiān)趺瓷暾埻丝睿?/h2>

如果買家收到貨后需要退貨退款，操作流程如下:t第一步:前往 "購買嬰兒 "，找到此交易，然后單擊 "申請退款在頁面上；測試步驟2:選擇 "收到的商品和服務(wù)，是否退貨，然后根據(jù)你的實(shí)際情況選擇退貨原因。第三步:提交退款申請。申請成功后，系統(tǒng)會(huì)相應(yīng)提示。稍后，您可以進(jìn)入 "購買嬰兒 "翻頁并選擇 "退款進(jìn)行中查看退款詳情和賣家 ■回復(fù)；第四步:賣家有5天的時(shí)間同意和拒絕買家。;的退款申請。如果賣方同意退貨協(xié)議，賣方 頁面上會(huì)出現(xiàn)的退貨地址，買家可以根據(jù)這個(gè)地址退貨。退貨后，請到 "填寫退貨信息在退款頁面。t注:買家需要在7天內(nèi)退貨。逾期不退貨，退款關(guān)閉，交易超時(shí)。t為您的退貨選擇快遞公司，并填寫運(yùn)單號。如果下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請另選一家填寫；t提醒:退貨信息一經(jīng)提交，不可修改。如果您之前已經(jīng)購買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，請認(rèn)真填寫。第五步:確認(rèn)信息無誤后，點(diǎn)擊 "提交退貨信息按鈕，退貨信息提交成功。賣家之后會(huì)有10天的時(shí)間來確認(rèn)。如果賣家逾期未處理，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給買家。在淘寶退款過程中，你需要特別注意賣家 的回應(yīng)你的申請，因?yàn)殡p方在這個(gè)過程中都有時(shí)間限制。如果賣方不同意退款，那么買方 的時(shí)間將被計(jì)算，當(dāng)時(shí)間累積時(shí)，返回行為將被終止。因此，如果你申請退款，你必須注意賣方 定期反饋并及時(shí)處理或再次申請退款。

天貓超市發(fā)貨超48小時(shí)可以索賠嗎？

48小時(shí)不發(fā)貨不一定賠償，要看賣家承諾的發(fā)貨時(shí)間。一般來說，如果買賣雙方?jīng)]有約定，賣方需要在買方付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，賣方必須在買方付款后的承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。如果賣家承諾48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，但逾期未發(fā)貨，可以申請賠償。

淘寶超時(shí)發(fā)貨賠付規(guī)則？

買家付款后，商家未能在約定期限內(nèi)完成發(fā)貨。新規(guī)規(guī)定是48小時(shí)內(nèi)，沒有物流代收記錄。如果延遲發(fā)貨，商家必須通過發(fā)紅包的向買家賠付。

紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為單個(gè)子單實(shí)際交易金額的5%，單筆交易最低金額不低于5元且不高于50元。除了定制、預(yù)售等特殊情況，天貓會(huì)根據(jù)物流公司返回的信息判斷并執(zhí)行自動(dòng)支付。