如何快速學(xué)會(huì)電商運(yùn)營(yíng) 如何快速成為電商運(yùn)營(yíng)高手?
如何快速成為電商運(yùn)營(yíng)高手?我在淘寶開(kāi)店經(jīng)營(yíng)了10多年。希望我的回答能幫到你。目前各電商平臺(tái)上的詳細(xì)操作點(diǎn)不盡相同,但大致的操作思路都是一樣的。記住一個(gè)公式:銷(xiāo)售額,店鋪流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。課題將圍繞
如何快速成為電商運(yùn)營(yíng)高手?
我在淘寶開(kāi)店經(jīng)營(yíng)了10多年。希望我的回答能幫到你。
目前各電商平臺(tái)上的詳細(xì)操作點(diǎn)不盡相同,但大致的操作思路都是一樣的。
記住一個(gè)公式:銷(xiāo)售額,店鋪流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。課題將圍繞這個(gè)公式,開(kāi)始學(xué)習(xí)電子商務(wù)。
其實(shí)實(shí)體店也適用這個(gè)銷(xiāo)售公式,但是對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),我們有很多數(shù)據(jù)不方便統(tǒng)計(jì)。
一個(gè)好的電商運(yùn)營(yíng),最基本的,應(yīng)該是能讓店鋪實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售額。接下來(lái)我就從這個(gè)公式出發(fā),談?wù)勅绾螌?shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)量。
首先,店鋪流量:大概可以理解為每天到店的人數(shù)(像UV和PV,有點(diǎn)區(qū)別,所以不 前期不用說(shuō)的這么詳細(xì))。
首先,你需要知道作為電商如何獲取更多的流量。我以自己熟悉的淘寶平臺(tái)為例。流量來(lái)源包括:自然搜索、首發(fā)淘寶推薦、活動(dòng)流量(如聚劃算、周年慶、新時(shí)尚...)和付費(fèi)流量(直通車(chē)、鉆展、淘寶客)。從2019年開(kāi)始,出現(xiàn)了 "私有域流量和,也就是自媒體積累自己的粉絲群,然后引流到網(wǎng)店。有許多其他的交通。
其次是轉(zhuǎn)化率:購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的人數(shù)與店鋪訪(fǎng)問(wèn)量的比值。It s就像一個(gè)店鋪有100個(gè)訪(fǎng)客,然后有5個(gè)人購(gòu)買(mǎi),店鋪的轉(zhuǎn)化率是5/1000.05。
很難讓顧客光顧商店,顧客可能會(huì)買(mǎi)一筆交易。這時(shí)候作為運(yùn)營(yíng),就要提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,盡量讓更多的人購(gòu)買(mǎi)。
影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素有很多,比如商品價(jià)格、客服態(tài)度、產(chǎn)品性能和質(zhì)量、店鋪或平臺(tái)活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等...方面太多了,需要具體分析。
最后是客單價(jià):也就是一個(gè)顧客在店里花了多少錢(qián)。這個(gè)指標(biāo)一般與店鋪的產(chǎn)品組合和客服推薦有關(guān)。
綜上所述,運(yùn)營(yíng)最基礎(chǔ)的工作就是提高店鋪的銷(xiāo)售額,充分了解影響店鋪銷(xiāo)售的公式:銷(xiāo)售額,店鋪流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。
然后店鋪在正常運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,哪里有需要改進(jìn)的地方,就會(huì)花更多的精力,如果流量低,就會(huì)想辦法提高流量;如果轉(zhuǎn)化率低,分析哪里有問(wèn)題;客單價(jià)低的時(shí)候,我們會(huì)想辦法提高客單價(jià)。在這里,你可以對(duì)比自己店鋪的數(shù)據(jù)和所在行業(yè)的平均值。
電商怎么學(xué)?學(xué)會(huì)能干什么?
電商可以找電商來(lái)運(yùn)營(yíng)公司,自己學(xué)開(kāi)網(wǎng)店。增加額外收入
有沒(méi)有做電商運(yùn)營(yíng)的大佬,目前在做運(yùn)營(yíng)助理,感覺(jué)很迷茫,這個(gè)工作怎么做?
我發(fā)現(xiàn)很多人都很 "浮躁 "。無(wú)論是新手賣(mài)家,還是想在電商行業(yè)發(fā)展的新員工,都希望一步到位。他們從未想過(guò) "做他們的工作并改變管理者的態(tài)度。
當(dāng)時(shí)我只是一個(gè)電商創(chuàng)業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)工人。包裹遞送員。這份工作不僅微薄,而且又臟又累,但兩個(gè)月后我還是被調(diào)到了運(yùn)營(yíng)總部。
為什么?同事每天打包150件,返工率2%,而我可以打包280件,返工率0,最晚回宿舍。這種態(tài)度讓老板覺(jué)得我很勤奮,認(rèn)真,可靠。
后來(lái)做運(yùn)營(yíng)助理,只是做售前,上架等。一步一步地,用主題的話(huà)來(lái)說(shuō)沒(méi)什么好學(xué)的。 "事實(shí)上,它 不是的。
和一樣,是每個(gè)賣(mài)家必不可少的環(huán)節(jié)。以及為什么刷,刷哪些字,刷力度等。,幾乎天天如此,這有什么好學(xué)的?你想讓經(jīng)理低聲下氣,非常耐心地教你,然后給你月薪嗎?你喝了多少酒,醉成這樣?還是從未進(jìn)入成人世界的馬寶?
當(dāng)然,這可以 不要責(zé)怪基層員工,因?yàn)樗麄冎械囊恍┤耸?"未開(kāi)悟 "唐 I don'我想得不夠深,但是他們太不切實(shí)際了,所以無(wú)論他們?nèi)ツ睦锒家粯印?/p>
作為運(yùn)營(yíng)助理,除了學(xué)習(xí),還要有情商。如果你不 t主動(dòng)請(qǐng)老員工吃飯喝茶,哪個(gè)的老員工會(huì)貼個(gè)熱臉和基礎(chǔ)員工打成一片?
It 這是一件好事。;你不在我的公司,否則它 很難呆上整整一個(gè)月,否則你 我會(huì)被解雇,否則你 我會(huì)在你認(rèn)為可以的時(shí)候辭職。;今天我什么也學(xué)不到...
生活是公平的,你拿的每一分錢(qián)都是你必須履行的義務(wù)和責(zé)任,是平等的;另外,主動(dòng)接近他們的老員工,多問(wèn)多學(xué),讓他們有機(jī)會(huì)給你一個(gè)授權(quán),進(jìn)入后臺(tái)深造。
相反,我覺(jué)得你只能做一些機(jī)械的工作,比如工廠(chǎng)流水線(xiàn),不用太顧及這個(gè)世界。