天貓魔盒有故障怎么辦？天貓魔盒的故障主要原因和解決方法：1、天貓魔盒和電視機的連接線路接觸不良導(dǎo)致沒反應(yīng)，可以重新系統(tǒng)檢查連接線路，確保正常、比較穩(wěn)定即可；也可能會是連接線有問題，可以不換條連接線然后

天貓魔盒有故障怎么辦？

天貓魔盒的故障主要原因和解決方法：

1、天貓魔盒和電視機的連接線路接觸不良導(dǎo)致沒反應(yīng)，可以重新系統(tǒng)檢查連接線路，確保正常、比較穩(wěn)定即可；也可能會是連接線有問題，可以不換條連接線然后再連接試下。

2、也可能會是電視機的信號源模式就沒對的快速切換倒致的，比如說天貓魔盒和電視機按照HDMI線連接到，則電視機的信號源模式要直接切換為HDMI模式才有可能有畫面，其他模式是會沒反應(yīng)。

3、假如以上方法排查后依然沒反應(yīng)，則可能是硬件故障紊亂的，是可以交流填寫的售后服務(wù)對設(shè)備進行維修人員解決的辦法。

天貓魔盒老是重啟，只是開機了沒幾分鐘就關(guān)機了？

天貓魔盒一開機就關(guān)機肯定是文件丟失了，試著恢復(fù)出廠設(shè)置試試看，將機頂盒斷電后，然后再用牙簽頂住機頂盒底部的“recovery”不放。將機頂盒通電重新開機，等到機頂盒的面板指示燈變的藍色并不時閃動，接著抽出牙簽就可以了。要是格機都再不行，那就只有找售后了天貓魔盒自動關(guān)機重啟的可能原因和解決方法：

1、機頂盒工作太久了，散熱效果都不好會倒致機頂盒自動重啟。解決方法：斷了機頂盒電源，讓機頂盒冷卻一陣子再開啟就這個可以。

2、機頂盒的軟件占內(nèi)存大內(nèi)存（.例如啟動的程序多），而會造成機頂盒自動重啟。解決方法：經(jīng)常徹底清除幫一下忙內(nèi)存，把用不著的應(yīng)用程序馬上可以關(guān)掉。

3、機頂盒的電源配置器問題引起的自動重啟。解決方法：更換一個相自動分配的電源適配器。

天貓魔盒電視信號暫時中斷？

有200元以內(nèi)兩種原因：

1、AV直接連接無信號簡單的方法注意使用天貓官方旗艦店網(wǎng)上購買的AV線，其他AV線不確認如何確定能正常使用。魔盒意見14mm和17mm兩種插頭長度的AV線。至于假如不確定有無為AV線的問題，這個可以換臺HDMI電視試下魔盒是否算正常輸出信號，如果算正常，那都差不多那就是AV線的問題了。AV線真確直接連接電視的都正常情況黃色應(yīng)該是視頻線，黑色，藍色是左右聲道，后再電視也要直接切換到AV模式就可以了。當然也有不都正常的，假如正常嗎連接上無信號，可以自己試一下把三色線接線順序調(diào)再看看。

2、HDMI連接無信號簡單的方法電源拔下魔盒，看電源燈有沒有亮，然后再HDMI線幾頭連接到魔盒，兩頭插在電視的HDMI口上。然后再不使用電視的遙控器，將電視的節(jié)目源直接切換到HDMI口上(假如電視有好幾個HDMI口，插在哪個口上，就用電視遙控器切換到哪個口。一定不要：電視上的信號源切換到不對應(yīng)的信號端子HDMI1/HDMI2上了才能正常沒顯示)，然后把就可以找到魔盒多謝了界面了。盡量：有時候不提示無信號可能是只不過電視的HDMI接口從來不沒用的話過，有灰塵。因為相互不好，你這個可以試試看多插緊幾下或則擦乾凈再試一下。