1.如果你能 互聯(lián)網(wǎng)，請嘗試關(guān)閉后再打開。請檢查它是否達到了本月的閾值 s流量封頂；請檢查手機設(shè)置移動數(shù)據(jù)是否已打開；移動設(shè)置移動數(shù)據(jù)選項APN以及該名稱是否被設(shè)置為你可以登錄官網(wǎng)，在頂部改成你所在的

1.如果你能 互聯(lián)網(wǎng)，請嘗試關(guān)閉后再打開。請檢查它是否達到了本月的閾值 s流量封頂；請檢查手機設(shè)置移動數(shù)據(jù)是否已打開；移動設(shè)置移動數(shù)據(jù)選項APN以及該名稱是否被設(shè)置為

你可以登錄官網(wǎng)，在頂部改成你所在的城市，然后點擊 "家庭商業(yè)與服務(wù)在左側(cè)菜單中查看寬帶區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)，并選擇自助故障排除服務(wù)。

第一步

手機發(fā)現(xiàn) "河北移動生活A(yù)PP "，下載并安裝它。

第二步

打開河北移動應(yīng)用程序，找到 "商業(yè)大全 "按鈕，然后單擊

當寬帶網(wǎng)絡(luò)無法連接時，建議可以從以下幾個方面進行故障排除:

1.重啟光貓，插上光纖連接器；

2.判斷燈貓指示燈狀態(tài)是否正常，如果不正常(燈貓為紅色/該/PON燈閃爍/指示燈異常)，3。移除路由器并重新創(chuàng)建寬帶連接；

4.重新配置路由器。

如果手機可以 無常訪問互聯(lián)網(wǎng)，可根據(jù)以下情況進行故障排除:

【案例1】SIM卡與手機金屬觸點接觸不充分，可以嘗試重新插入SIM卡。

【案例二】如果SIM卡損壞或者手機有問題，可以換機檢測，看看是SIM卡還是手機有故障。

【情況三】當前位置是信號盲區(qū)或者突然沒有信號?？梢該Q個地方測試一下，注意一下周圍其他用戶的手機信號是否正常。

[情況]四]手機卡欠費，停機，可以補交欠費，開機。

【案例五】因號碼使用異常導致服務(wù)暫停，例如號碼被用于違法或非法活動。

【情況6】啟用臺港澳漫游和國際漫游后，才能使用臺港澳或國外漫游。

【案例7】當當月上網(wǎng)產(chǎn)生的總流量達到套餐流量上限值時，系統(tǒng)會自動關(guān)閉上網(wǎng)功能，或者限速網(wǎng)絡(luò)，下月自動恢復(fù)開通，具體視您套餐的流量上限規(guī)則而定。