網(wǎng)友解答: iPhone打電話老是呼叫失敗的原因定位方法很簡單首先，確認iPhone打電話老是呼叫失敗是呼叫側（MO）引起，還是接聽側（MT）側引起作為手機開發(fā)，下面以自己的經(jīng)驗來說下。

首先，確認iPhone打電話老是呼叫失敗是呼叫側（MO）引起，還是接聽側（MT）側引起

作為手機開發(fā)，下面以自己的經(jīng)驗來說下。

通常如果遇到這樣不確定的問題，首先就是盡量排除外在干擾因素。

要支持iPhone是否有問題，當遇到呼叫失敗的情況，可以用iPhone給一個座機號碼打電話，通常這樣的問題都是概率性出現(xiàn)的問題，所以通常我們會打上100通，記錄下失敗次數(shù)，統(tǒng)計一個失敗概率是多少？

按照中國移動呼叫成功率為98%，就是只允許100通電話最多失敗兩通。

其次，如果是呼叫側iPhone問題，有大概有如下原因

1.在撥號的時候，UE正在進行位置區(qū)更新：

//RR reject the MO call because LAU is doing.

MSG GSM RR/High 00:07:28.712 rr_mm_send.c 01072 Call aborted because LAU expected MSG NAS MM/High 00:07:28.716 mmsend.c 00577 ds2=MM= MM sent MMCNM_EST_REJ, type 2, value 166

這樣的情況可以重撥一次就OK了。

2. 當?shù)豽olte網(wǎng)絡的問題

因為有些地方volte網(wǎng)絡確實有些問題，比如通話無法接通、比如單通（一方聽不到聲音）、比如銀行或者訂票等的特殊號碼識別錯誤，各種情況都很多?？梢愿鼡Q4g通話為2g通話，操作不走如下：

設置-蜂窩移動網(wǎng)絡-蜂窩移動數(shù)據(jù)選項-啟用4G-僅數(shù)據(jù)

3、iPhone手機的信號強度太弱引起

在iPhone手機的通話界面，輸入“*3001#12345#*”命令，進入手機的工程模式，可以查看信號強度為“-40db至-60db”；信號較好“-60db至-80db”; 信號較差為“-90db至-120db”，如下圖左上角可以看到手機信號強度為“-117db”，說明信號比較爛，無法保證所有通話都能正常。

再次，接聽側電話問題

呼通率這項測試在手機開發(fā)過程中是必測的一項，接聽側手機也會經(jīng)常出現(xiàn)問題，大概也就是如下幾種情況

1. 沒有收到網(wǎng)絡下發(fā)的paging

手機在進行位置更新（LAU）時，是收不到paging的。如果正在呼叫時，被叫端出現(xiàn)下面的位置更新，MT失敗是正常的：

如果paging解碼失敗，也會表現(xiàn)為收不到paging。同樣是觀察在paging可能到來的時間，檢查是否有PCH的解碼失敗，例如：

如果所有的paging都接收到了，那么沒有收到paging很可能是網(wǎng)絡原因導致的。

2. 收到paging，隨機接入失敗

收到了paging，并且響應：

但是隨機接入失敗RANDOM_ACCESS_FAILURE，導致RR ABORT，接通失敗。

隨機接入失敗的主要原因是手機處于弱信號區(qū)域，信號覆蓋不好，或者存在同BCCH/BSIC、同臨頻干擾。

3.收到paging，但是信號質量差，RLF導致

收到了paging，call comfirmed：

但是信號質量差（信噪比低）

Time FN Chan name Chan# Arfcn Rssi Power (dBm) Gain Snr (dB)

04:47:45.904 1064829 SACCH 4 46 121101 -88.56 1 2.27

04:47:45.904 1064855 SACCH 4 64 48528 -92.63 1 2.21

04:47:45.904 1064881 SACCH 4 46 118879 -88.69 1 3.03

04:47:45.904 1064907 SACCH 4 46 87222 -90.00 1 2.54

最終導致無線鏈路失敗，MT call 結束

04:47:54.160 EVENT_GSM_LINK_FAILURE Dedicated Mode

4. CSFB MT call，回落到2G后失敗

這種情況的現(xiàn)象是主叫端撥打后，被叫端可以看到手機由4G回落到2G, 但是沒有來電響鈴，在深圳都出現(xiàn)過這種問題。

CSMT是3GPP R9 Release新添加的標志位，CSFB后UE在LAU請求里攜帶該標志位，指示MSC不要在LAU Accept后釋放RRC，需要MSC重新尋呼UE。但是實際網(wǎng)絡配置出現(xiàn)問題（MSC使用的3GPP版本可能過低），在這個LAU accept后, 發(fā)了RRC release到UE釋放了RRC連接,導致MT失敗：

中國移動升級基站后問題解決。

綜上所述，iPhone往年的產品一直是國內廠商學習的標桿，特別是其優(yōu)秀的射頻性能，在做自己產品全球場測的時候，都會將iPhone作為對比樣機。通過上面的方法，基本可以定位呼叫失敗問題是iPhone引起，還是接收側手機引起。

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應該不是信號問題，我在iphone4、5、5s、6、6plus、6s、7、xs、xs max上都遇見過這個問題