阿里巴巴回復(fù)率一直下降怎么回事？應(yīng)該是是阿里標(biāo)準(zhǔn)：主要注意那是后臺(tái)詢盤(pán)24小時(shí)內(nèi)，阿里旺旺1個(gè)小時(shí)以內(nèi)就行。及時(shí)一欄回復(fù)率逐漸下降原因，進(jìn)入之后，可以不看是詢盤(pán)肯定旺旺拉低了發(fā)率，可以不具體看到某個(gè)子

阿里巴巴回復(fù)率一直下降怎么回事？

應(yīng)該是是阿里標(biāo)準(zhǔn)：主要注意那是后臺(tái)詢盤(pán)24小時(shí)內(nèi)，阿里旺旺1個(gè)小時(shí)以內(nèi)就行。

及時(shí)一欄回復(fù)率逐漸下降原因，進(jìn)入之后，可以不看是詢盤(pán)肯定旺旺拉低了發(fā)率，可以不具體看到某個(gè)子賬號(hào)，對(duì)于是沒(méi)有都沒(méi)有達(dá)到具體的要求的子賬號(hào)，明確的阿里標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理就可以了

天貓旺旺回復(fù)率為什么不斷下滑？

旺旺快回復(fù)率跟在線時(shí)間沒(méi)有關(guān)系。

跟榜首次響應(yīng)和平均響應(yīng)時(shí)間有關(guān)系。如果不是未回復(fù)顧客會(huì)在后臺(tái)顯示未回復(fù)人數(shù)

千?；貜?fù)率怎么回復(fù)？

也可以然后回復(fù)說(shuō)請(qǐng)您發(fā)律師新燈塔考核內(nèi)容的指標(biāo)之一，要注意是用戶咨詢體驗(yàn)考核當(dāng)中集中在一起回復(fù)率，最近自然月中商家不使用千牛的旺旺，一個(gè)自然之內(nèi)最有效，想來(lái)人次比上，前段時(shí)間自然月內(nèi)咨詢的總?cè)舜?，其中中有，但不限于快回?fù)甩漿回復(fù)不生效快回復(fù)等等，因此說(shuō)我們?cè)诿鎸?duì)客戶的管用咨詢時(shí)候，必須得認(rèn)真的去回答我，才能體現(xiàn)了什么出我們完全的態(tài)度。

如何知道淘寶客服在不在線在不在線？

你可以不給他發(fā)消息，如果不是他系統(tǒng)消息你的話，那就證明你就不大俠幫幫忙，如果不是等很長(zhǎng)時(shí)間以后再問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，那只能證明那是人工客服在能回答，那就遇上這類型的情況，你可以不去問(wèn)下他們的萬(wàn)分感謝實(shí)踐，然后挑一個(gè)比較清楚的時(shí)間進(jìn)行一些問(wèn)題的交流，這樣效率肯定會(huì)更高一點(diǎn)。

淘寶店鋪權(quán)重怎么看？

是從一些第三方軟件可以查詢，他們能顯露出出你的寶貝在淘寶的權(quán)重值看下跟寶貝的權(quán)重排名有個(gè)的因素：1、寶貝銷量和排名的關(guān)系2、寶貝裝換率和排名的關(guān)系3、寶貝動(dòng)態(tài)評(píng)分的關(guān)系4、寶貝能收藏和排名的關(guān)系一、那件寶貝產(chǎn)品高銷量和排名的關(guān)系1、銷量指的是銷售額度，而非銷售筆數(shù)2、那件東西考核的是寶貝的30天銷量和7天的銷量結(jié)論:寶貝的銷量肯定短短穩(wěn)定啊的回漲二、那件寶貝轉(zhuǎn)化率和排名的關(guān)系1、寶貝的轉(zhuǎn)化率寶貝的成交/寶貝的訪問(wèn)量2、隨機(jī)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率通過(guò)搜索關(guān)鍵詞的成交/搜索關(guān)鍵詞的訪問(wèn)量例：有100并且淘寶搜索進(jìn)到你的店內(nèi)。有10個(gè)人交了。這就＝你有百分之l0的轉(zhuǎn)化率結(jié)論是從搜索關(guān)鍵詞達(dá)成的成交會(huì)極大的提高寶貝的搜索排名三、寶貝動(dòng)態(tài)評(píng)分的關(guān)系1、買(mǎi)家要評(píng)分不然系統(tǒng)將默認(rèn)五分好評(píng)2、如果沒(méi)有你有斷時(shí)間不經(jīng)營(yíng)店鋪系統(tǒng)將自動(dòng)恢復(fù)5.03、每個(gè)自然月同一買(mǎi)家與賣(mài)家之間的交易賣(mài)家店鋪唯有三次評(píng)分有效4、店鋪評(píng)分―但提出無(wú)法直接修改結(jié)論:動(dòng)態(tài)評(píng)分越高。寶貝權(quán)重就越高。寶貝的排行榜也就越前。仙寶動(dòng)態(tài)評(píng)分的提升方法1、利益誘惑全五分好評(píng)返現(xiàn)金或送禮品?？偨Y(jié)為啥買(mǎi)家不給全分呢。有兩種很可能：一買(mǎi)家按自己的心態(tài)來(lái)給分。二這個(gè)買(mǎi)家他一點(diǎn)不懂因此隨便是打打分。2、親情客服讓顧客心里清楚3、品牌描述一起營(yíng)造良好的思想品德的購(gòu)物體驗(yàn)。店鋪的權(quán)重優(yōu)化1、前提是可以開(kāi)通淘寶官方活動(dòng)2、可選開(kāi)通的淘寶官方活動(dòng)3、公益寶貝的設(shè)首4、支付寶的使用率優(yōu)化系統(tǒng)5、發(fā)貨速度影響權(quán)重6、旺旺響應(yīng)速率影響權(quán)重一、要申請(qǐng)開(kāi)通淘寶官方活動(dòng)如消保七天金牌等等二、可選可以開(kāi)通的淘寶官方活動(dòng)1、假一賠三保證金額度1000-3000元(按完全不同的類目怎么收費(fèi))2、第三方質(zhì)檢保證金額度2000元3、30天維修保證金額度2000元4、細(xì)節(jié)描述不需要保證金5、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不必保證金6、虛擬充值閃電發(fā)貨不必保證寶7、金牌賣(mài)家無(wú)需保證金金結(jié)論：請(qǐng)到后臺(tái)一欄，每去開(kāi)通―項(xiàng)都都對(duì)你的權(quán)重有了幫助三、公益寶貝的設(shè)置注：申請(qǐng)開(kāi)通會(huì)對(duì)寶貝中的排名權(quán)重有不幫助四、支付寶的使用率優(yōu)化什么是可以使用率那是買(mǎi)家直接付款的金額/買(mǎi)家拍下的金額。如買(mǎi)家拍下了商品，中,選擇了。那你此時(shí)此刻的支付寶可以使用率是“0”如買(mǎi)家拍下了10個(gè)商品卻僅有網(wǎng)銀付款了―件商品那么正在此時(shí)支付寶的使用率那就是“10%”如買(mǎi)家拍下―件商品。然后把付款了這那就是支付寶的使用率那就是“100%”，這個(gè)是最好的如買(mǎi)家拍下―件商品價(jià)格為100元然后再買(mǎi)家還價(jià)成交價(jià)格為80元這應(yīng)該是“80%”結(jié)論：支付寶的使用率越高。權(quán)重也就越高。要如何盡量避免1、盡量避免拍下不直接付款?？梢圆徽邑浽绰?lián)系幫一下忙2、盡量減少改價(jià)格和運(yùn)費(fèi)的情況。這個(gè)可以選擇用其他給他付款。3、避免拍多筆只付―筆。4、盡量減少用正常途徑直接付款。如打款到銀行?；蚴谴蚩畹截?cái)付通。等等五、發(fā)貨速度影響權(quán)重指從這個(gè)買(mǎi)家拍下那件商后你點(diǎn)發(fā)貨的這個(gè)時(shí)間差。結(jié)論：你發(fā)貨后的速度越快。你店鋪的權(quán)重越高要如何盡量的避免你可以不先跟快遞員拿好訂單。當(dāng)買(mǎi)家拍下商品時(shí)你這個(gè)可以再點(diǎn)發(fā)貨。至于這個(gè)貨十么時(shí)候走。那也要看快遞什么時(shí)候來(lái)。淘寶只看你什么時(shí)候點(diǎn)發(fā)貨。六、旺旺響應(yīng)速率影響不大權(quán)重自買(mǎi)家找你的第―句話到你回復(fù)的第一句話之間的時(shí)間差結(jié)論：旺旺的響應(yīng)越快。寶貝的權(quán)重越高。支付寶的使用率發(fā)貨速度旺旺響應(yīng)速率這里僅是為了我們的的排名來(lái)賞分而也不是然后改變了你的排名。1、這三項(xiàng)只影響大寶貝的權(quán)重對(duì)那件寶貝排名不起直接影響作用。2、如果這三項(xiàng)指標(biāo)還算過(guò)得去，就無(wú)需強(qiáng)人所難追求純粹3、寶貝排名的因素有很多，不是什么兩項(xiàng)指標(biāo)就是可以的。