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后流量時(shí)代,如何用新媒體讓品牌價(jià)值翻倍?

網(wǎng)友解答: 第一,茫茫人海,我無法精準(zhǔn)觸達(dá)。人雖然很多,可我的客戶在哪里?第二,當(dāng)前企業(yè)決策愈發(fā)理性,獲客成本過高,怎樣才能有效完成精準(zhǔn)營銷?第三,借熱點(diǎn)做事件營銷的方法已被廣泛應(yīng)用,單

網(wǎng)友解答:

第一,茫茫人海,我無法精準(zhǔn)觸達(dá)。人雖然很多,可我的客戶在哪里?

第二,當(dāng)前企業(yè)決策愈發(fā)理性,獲客成本過高,怎樣才能有效完成精準(zhǔn)營銷?

第三,借熱點(diǎn)做事件營銷的方法已被廣泛應(yīng)用,單純復(fù)制粘貼已無新意,如何才能真正四兩撥千斤?

面對(duì)上述難題,企業(yè)需要知道新媒體營銷到底要怎么做。

策略一:理清客戶屬性,找準(zhǔn)營銷策略

當(dāng)前的企業(yè)類似主要分為To B、To C兩類,二者由于訴求、對(duì)象、教育成本、用戶體量、購買因素等不同,導(dǎo)致各自的新媒體營銷手段也有很大的不同。

總結(jié)起來To B的購買者和使用者是分離的,所以要考量的因素更多;To C的購買者和使用者是同一個(gè)人,所以會(huì)更關(guān)注自己的感受。

C端可以讓廣告帶著走,但是對(duì)B端的客戶,則需要更為細(xì)致、全面、成交時(shí)間更長的購買決策。

因此,企業(yè)在做新媒體營銷之前,一定要理清二者的區(qū)別,找到正確的營銷策略。

策略二:低預(yù)算策略,用好身邊的人

從0-1階段,不要忘記用“肉身”去承載內(nèi)容。所謂的肉身承載內(nèi)容,就是要抓住我們核心伙伴的朋友圈。

某種程度上,投資人是和企業(yè)綁在一條船上的,上下游合作伙伴是穿一條褲子的兄弟,員工更應(yīng)該跟我生死相依。如果每個(gè)人的朋友圈有四五百人,這些人的力量,就是企業(yè)強(qiáng)大的背書。

那么,企業(yè)有沒有把海報(bào)、小視頻、新聞素材給到他們?有沒有讓他們幫忙分享、轉(zhuǎn)發(fā)?利用好這些低預(yù)算渠道,能為企業(yè)帶來巨大的流量。

舉例而言

杭州有一家公司,要求基層員工的微信必須有3500個(gè)好友,管理層5500個(gè)好友,而且公司的內(nèi)容強(qiáng)制要求轉(zhuǎn)發(fā),不轉(zhuǎn)發(fā)就扣十元,為此他們還做了APP專門檢查這件事情。

由于這家企業(yè)的體量比較大,員工比較多,并且強(qiáng)制要求轉(zhuǎn)發(fā),因此每篇文章都能有上百萬的閱讀量,這給他們帶來了很多紅利。

那么,你們的的企業(yè)有沒有這樣做?

還有,不管To B企業(yè),還是To C企業(yè),即便我們不是銷售一線,不是企業(yè)主,那我們的朋友圈要不要商務(wù)一點(diǎn)呢?

朋友圈的封面是一個(gè)非常重要的廣告位,特別是像知識(shí)產(chǎn)權(quán)、律師等很低頻的業(yè)務(wù),如果你的形象老是出現(xiàn)在我面前,當(dāng)我有需要的時(shí)候,能想到的第一個(gè)人一定是你。

為什么?因?yàn)閯e人在我朋友圈里總是游山玩水,只有你特別專業(yè),天天在分享這些內(nèi)容。

當(dāng)然總這么做也會(huì)很沉悶,會(huì)顯得這個(gè)人無趣,像機(jī)器人一樣,過猶不及。所以我們也要不時(shí)分享一些不太商務(wù)的東西,展現(xiàn)一些輕松的內(nèi)容。

策略三:樹立品牌,建立營銷全漏斗

在新媒體時(shí)代,如果我們的品牌剛起步,我們一定要對(duì)日常的管理進(jìn)行一些優(yōu)化。品牌要做的五件事:

1.樹立形象,找好公司定位

如何顯得專業(yè)?優(yōu)先就要做好公司的定位、Slogan、VI。

我們一般都認(rèn)為VI是很虛的東西,一般的品牌都用不到,但事實(shí)上VI之外,還有很多觸點(diǎn),包括工作人員的衣服等形象都很重要。Slogan也是比較重要,即如何讓消費(fèi)者知道你的核心能力。

2.利用一切形式,做好品牌公關(guān)

企業(yè)參加論壇、演講、戰(zhàn)略發(fā)布、對(duì)外合作、公益活動(dòng)、投融資發(fā)布都是值得披露的公關(guān)事件。

維護(hù)好企業(yè)日常的官宣通道,比如官網(wǎng)、微信、微博、知乎、百科等,比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寫了負(fù)面,就要?jiǎng)h除掉。

3.將日常流量導(dǎo)入企業(yè)客戶池

當(dāng)前,流量紅利已經(jīng)逐漸消失,那如何把流量池變成客戶池?就需要我們準(zhǔn)確找到真正的客戶流量。如果能夠找對(duì)品牌的精準(zhǔn)受眾,就可以達(dá)到事半功倍的效果。

在這里我們?cè)幌螺^為通用的 ISOOC 法則。

I:Interest,同好

同好是客戶池構(gòu)成的第一要素,每個(gè)客戶池或社群都應(yīng)該圍繞一個(gè)相同的愛好去構(gòu)建,這是客戶池成立的前提。

S:Structure,結(jié)構(gòu)

客戶池能否長期保持活力,取決于其結(jié)構(gòu)內(nèi)核。其中包括了組成成員、交流平臺(tái)、加入原則、管理規(guī)范等。而這四個(gè)組成結(jié)構(gòu)做得越好,客戶池越能長期保持活躍狀態(tài)。

O:Output,輸出

所有客戶池或社群在成立之初都有一定的活躍度,若不能持續(xù)提供有價(jià)值的輸出,慢慢地客戶池的活躍度下降,最終會(huì)成為“雞肋”。

O:Operate,運(yùn)營

運(yùn)營決定了社群的壽命,運(yùn)營最重要的是要建立四感:儀式感、參與感、組織感、歸屬感。

C:Copy,復(fù)制

復(fù)制決定了社群的規(guī)模,是ISOOC原則當(dāng)中,最需要深思熟慮的一件事。執(zhí)行前需要分析自己的時(shí)間、精力和能力,是否具備“同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運(yùn)營”的條件。

4.建立SaaS營銷全漏斗

品牌營銷就像一場(chǎng)球賽,有的人負(fù)責(zé)把球從消費(fèi)者那里傳過來,有的人負(fù)責(zé)把球傳出去。因此,打造一個(gè)SaaS營銷全漏斗極為重要。

通過營銷漏斗,我們可以清楚的看到新媒體營銷為企業(yè)帶來的推廣、集客、引流效果?;诼┒罚覀兡軌蚋鼮榍逦膬?yōu)化我們的營銷流程。

策略四:企業(yè)要做內(nèi)容場(chǎng)景化運(yùn)營

新媒體運(yùn)營一定要堅(jiān)信“有IP,才會(huì)火,高顏值,才有生意”的法則,一定要圍繞品牌和內(nèi)容做場(chǎng)景化運(yùn)營。

比如現(xiàn)在提到三只松鼠,我們就會(huì)想到愛吃堅(jiān)果零食的年輕人。提到江小白,我們知道它們賣的不是白酒而是情懷。海底撈賣的不是火鍋,而是服務(wù)。

因此,我們要持續(xù)為消費(fèi)者提供這樣的產(chǎn)品,盡可能的把每一個(gè)場(chǎng)景都要營造出這個(gè)感覺。

我們?yōu)槭裁炊紣酆认膊瑁课覀兒认膊璧臅r(shí)候?yàn)槭裁炊紣郯l(fā)朋友圈?很顯然,喜茶的爆紅絕非偶然!

網(wǎng)上有太多分析喜茶爆紅原因的文章,其營銷手段無外乎在內(nèi)容層面做足了文章。

僅從喜茶出眾的外表我們就能發(fā)現(xiàn),喜茶的高顏值能直接提升用戶的優(yōu)越感,把這樣的照片朋友圈肯定能得到大量關(guān)注。

喜茶真正抓住了“高顏值,才有生意”這一關(guān)鍵要素,從各方面提升產(chǎn)品與門店顏值,使喜茶在朋友圈的傳播效益越來越大,真正打造了會(huì)火的IP。

因此,在內(nèi)容營銷時(shí)代,無論是ToC企業(yè)還是ToB企業(yè),我們都需要制造出一些內(nèi)容。

策略五:事件營銷——做你想不到的事情

不管營銷方式發(fā)生怎樣的變化,事件營銷永不過時(shí)。

首先,事件營銷能夠迅速打開知名度,聚集關(guān)注;

二是這種辦法能夠以小博大,節(jié)約大量媒體投放費(fèi)用,獲取性價(jià)比更高的流量。

因此,這就要求企業(yè),有事件就一定要蹭事件,沒有事件就要去制造事件。

我們?cè)鴰鸵患页扇擞闷菲髽I(yè)在北京成人用品展做了一次事件營銷。因?yàn)檫@家成人用品公司的名稱很長,于是我們宣傳說“史上最長名稱公司”來參加了這場(chǎng)活動(dòng)。

平時(shí)大家逛展就是漫無目的瀏覽,現(xiàn)在忽然拋出一個(gè)噱頭,大家就會(huì)有目的性看這家公司。于是這家公司第一天就獲得了1500萬訂單,而它的注冊(cè)和宣傳只花了幾千元。

當(dāng)然,事件營銷并不意味著隨意制造時(shí)間,事件營銷一定要遵從以下幾項(xiàng)原則,即輕、快、爆。

有媒體曾對(duì)這三項(xiàng)要求做過拆分解讀:

“輕”指的是內(nèi)容要輕、媒介選擇要輕。太復(fù)雜、太花哨的創(chuàng)意在事件營銷過程中不被提倡,而且媒介最好是選擇線上的投放形式?!拜p”本身就是為事件營銷爭(zhēng)取最快的時(shí)間。

“快”指的是傳播速度、發(fā)力速度要快。當(dāng)下的市場(chǎng)情況瞬息萬變,如果預(yù)熱準(zhǔn)備期過長,等到創(chuàng)意出街,市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可能已經(jīng)出現(xiàn)了巨大的調(diào)整和改變。一個(gè)好的廣告作品可以打磨3個(gè)月甚至半年以上,但是一個(gè)性價(jià)比高的事件營銷,首先要求速度要快,要超過大眾預(yù)期。

“爆”是指事件營銷的爆點(diǎn)要強(qiáng)而有力。現(xiàn)在的事件營銷爆發(fā)的核心路徑普遍都在互聯(lián)網(wǎng)的社交媒體上,所以不論是創(chuàng)意設(shè)計(jì)還是媒介組合,都要圍繞著社交媒體來設(shè)計(jì)。

希望能幫到你!

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