云視通手機(jī)顯示離線電腦正常？這個(gè)可以先再確認(rèn)下監(jiān)控系統(tǒng)不能聯(lián)網(wǎng)是否正常，資源的ip是否與無線路由在同一個(gè)ip網(wǎng)段。然后也可以將無線路由重啟，將視頻監(jiān)控設(shè)備出廠設(shè)置重新資源電腦網(wǎng)絡(luò)。若監(jiān)控系統(tǒng)連網(wǎng)正常，

云視通手機(jī)顯示離線電腦正常？

這個(gè)可以先再確認(rèn)下監(jiān)控系統(tǒng)不能聯(lián)網(wǎng)是否正常，資源的ip是否與無線路由在同一個(gè)ip網(wǎng)段。

然后也可以將無線路由重啟，將視頻監(jiān)控設(shè)備出廠設(shè)置重新資源電腦網(wǎng)絡(luò)。

若監(jiān)控系統(tǒng)連網(wǎng)正常，可將攝像監(jiān)控的dns轉(zhuǎn)成跟網(wǎng)關(guān)地址一樣的電腦ip，或者將dns地址轉(zhuǎn)成223.5.5.5，云中科大洋21端口替換成9300；將攝像監(jiān)控軟件升級到最新哪個(gè)版本；在監(jiān)控?cái)z像頭的上級交換機(jī)上，做云中科大洋端口的映射端口。

再檢查電腦網(wǎng)絡(luò)壞境是否2-3層路由器或需綁定mac地址聯(lián)網(wǎng)。

云視通都可以連上嗎？

1.請下載好最新版本的云創(chuàng)視電腦網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)手機(jī)啊系統(tǒng)版本；

2.鍵入控制芯片端的云華訊號(hào)就還可以再連接的；

3.還有請確定一一下您的網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)和密碼沒有可以修改；

4.及完全開啟了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)如何

無線搖頭機(jī)可以連接第二部手機(jī)？

可以，需要下載好最新最新版本業(yè)務(wù)員端，幾年前的家用智能貓眼需建議使用云華訊客戶端安裝（ccz20礦用粉塵采樣器、h210等），后續(xù)新出的家用智能門鈴需可以使用云華訊生活地客戶端（c2、c3等）

像機(jī)和那個(gè)手機(jī)在同一局域網(wǎng)下，手機(jī)可以直接直接看（諾基亞手機(jī)直接添加云視通號(hào)的時(shí)候可能是需先連網(wǎng)才會(huì)去添加）

手機(jī)裝上云視通后可以看監(jiān)控視頻但是不能回放，這個(gè)怎么解決？

1.關(guān)了重啟動(dòng)該應(yīng)用。

2.見意將此卸載重新安裝好借助。

3.需要更換其他哪個(gè)版本借助。

4.一般更新下手機(jī)版本號(hào)后直接安裝用

5.備份文件手機(jī)什么數(shù)據(jù)（簿、短息、多媒體文件夾等），恢復(fù)到出廠設(shè)置后重新直接安裝借助

6.若出廠設(shè)置后依舊無法建議使用，同時(shí)其他第三方軟件這個(gè)可以正常建議使用，只有此軟件當(dāng)然不能不運(yùn)行，是與智能手機(jī)操作系統(tǒng)存在系統(tǒng)兼容性問題很簡單。

云視通連上設(shè)備了，但是顯示設(shè)備離線22，監(jiān)控沒連接電腦是單獨(dú)的一個(gè)，怎么解決？

云華訊連上設(shè)備了，但是電視顯示離線應(yīng)該是是電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置的問題，還可以先去確認(rèn)下監(jiān)控?cái)z像頭聯(lián)網(wǎng)是否正常，聲望兌換的ip是否與無線路由在同一個(gè)同一網(wǎng)段。然后還可以將無線路由重新啟動(dòng)，將監(jiān)控?cái)z像頭出廠設(shè)置重新聲望兌換網(wǎng)絡(luò)是。如果再不行，再進(jìn)行以下操作：

1.若監(jiān)控頭設(shè)備聯(lián)網(wǎng)正常，可將監(jiān)控?cái)z像頭的dns地址轉(zhuǎn)成跟網(wǎng)關(guān)一樣的ip地址，或者將dns地址中改223.

5.5.5，云華訊21端口中改9300；

2.將監(jiān)控系統(tǒng)軟件升級到最新最新版本；

3.在監(jiān)控?cái)z像頭的上級路由器上，做云視通網(wǎng)絡(luò)端口的端口折射。

4.檢查網(wǎng)絡(luò)壞境是否多層寬帶路由器或需帳號(hào)綁定網(wǎng)卡mac地址能聯(lián)網(wǎng)。