實(shí)體店買(mǎi)了手機(jī)退貨不給退怎么辦 實(shí)體店買(mǎi)的手機(jī)有很多問(wèn)題可以退貨嗎?
實(shí)體店買(mǎi)的手機(jī)有很多問(wèn)題可以退貨嗎?謝謝邀請(qǐng)我。實(shí)體店七天無(wú)理由退貨是沒(méi)有法律規(guī)定和依據(jù)的,所以除非你協(xié)商同意退貨,沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題和欺詐,實(shí)體店沒(méi)有退貨的義務(wù)。至于說(shuō)溝通可以解決很多問(wèn)題,我同意這種
實(shí)體店買(mǎi)的手機(jī)有很多問(wèn)題可以退貨嗎?
謝謝邀請(qǐng)我。實(shí)體店七天無(wú)理由退貨是沒(méi)有法律規(guī)定和依據(jù)的,所以除非你協(xié)商同意退貨,沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題和欺詐,實(shí)體店沒(méi)有退貨的義務(wù)。至于說(shuō)溝通可以解決很多問(wèn)題,我同意這種說(shuō)法,但并不是你所有的想法和要求都要對(duì)方接受。這是溝通,不是把自己的想法強(qiáng)加給別人,要求別人接受。
至于實(shí)體店和天貓?zhí)詫毜膮^(qū)別,至少實(shí)體店要有租金,要有導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)待命,不像網(wǎng)上服務(wù),可以隨便在自己家里省租金,還可以動(dòng)員七大媽做客服。所以實(shí)體店的價(jià)格和網(wǎng)店的價(jià)格有差異是很正常的。
什么?;s更多的是,你可以在實(shí)體店試一試,比較一下,而網(wǎng)上只能買(mǎi)了再試。這就是為什么網(wǎng)上交易可以七天無(wú)理由退貨,實(shí)體店的法律沒(méi)有規(guī)定。
oppo實(shí)體店買(mǎi)手機(jī)為什么不能退?
在實(shí)體店買(mǎi)的手機(jī)也可以退貨,但是在OPPO實(shí)體店買(mǎi)的手機(jī)一旦激活,就會(huì)影響二次銷(xiāo)售。如果沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)體店一般不會(huì)把手機(jī)退給顧客,因?yàn)榧せ詈蟊P奁诰鸵呀?jīng)開(kāi)始了,很少有人買(mǎi)激活的手機(jī),價(jià)格會(huì)大打折扣。所以大部分實(shí)體店買(mǎi)了手機(jī)都不退貨。在實(shí)體店買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候,最好考慮清楚。
直營(yíng)店買(mǎi)的蘋(píng)果手機(jī)官網(wǎng)可以退嗎?
1.蘋(píng)果官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)如果你的手機(jī)是在蘋(píng)果官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的,可以在收到后14天內(nèi)無(wú)理由退貨。只要包裝和說(shuō)明書(shū)齊全;
2.在蘋(píng)果直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)如果在蘋(píng)果官方直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī),將享受與蘋(píng)果官網(wǎng)相同的售后服務(wù)。14天無(wú)理由退貨。但是蘋(píng)果直營(yíng)店比較少,所以請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)你買(mǎi)的實(shí)體店是不是自營(yíng)店;
3.蘋(píng)果天貓旗艦店購(gòu)買(mǎi)如果你的手機(jī)是在蘋(píng)果天貓旗艦店購(gòu)買(mǎi)的。還可以享受無(wú)理由退貨服務(wù)。只是時(shí)間限制從14天減少到了7天。退貨流程基本和后兩個(gè)一樣;
4.其他電商平臺(tái)的購(gòu)買(mǎi)如果從其他電商平臺(tái)的自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī),售后服務(wù)會(huì)和官方不一樣。僅支持7天不活動(dòng)手機(jī)退貨。也就是說(shuō),如果你的手機(jī)被激活,它可以 除非是真正的硬件問(wèn)題,否則恕不退換。請(qǐng)注意這一點(diǎn);
蘋(píng)果實(shí)體店買(mǎi)的iPhone可以無(wú)理由退換貨嗎?
如果您在Apple直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)了iPhone:
1.iPhone退貨一定要完好無(wú)損!附件和盒子可以 不能少,否則他們會(huì) 不要被歸還;
2.必須換成買(mǎi)iphone的同一個(gè)人。不允許被別人代替。返回時(shí),攜帶有效證件、身份證、信用卡。去你買(mǎi)iPhone的直營(yíng)店,讓店員協(xié)助你。
3.如果想換另一種顏色,一定要等到想要的顏色可以隨便買(mǎi),不用預(yù)約,否則只能提供同款,換成黑色。黑/白換白/金換金,重要的是:你可以 不要換玫瑰金!
如果你在蘋(píng)果官網(wǎng)買(mǎi)了iPhone:
1.蘋(píng)果會(huì)優(yōu)先讓你向蘋(píng)果客服人員求助。如果Apple Care工作人員覺(jué)得有必要換貨,他們會(huì)給你提供單據(jù)號(hào),同時(shí)也會(huì)把這個(gè)號(hào)提供給官網(wǎng)工作人員;
2.iPhone打開(kāi)不打開(kāi)都可以換,但是蘋(píng)果會(huì)先回收你的iPhone,然后再送新的。
3.蘋(píng)果回收iPhone的時(shí)候會(huì)先和你約好,派人去送貨地點(diǎn)。你需要提供和上述直營(yíng)店換貨一樣的完好的iPhone和配件。
4.蘋(píng)果會(huì)收取你重新包裝的費(fèi)用,未開(kāi)封的產(chǎn)品收取15%,開(kāi)封的產(chǎn)品收取25%。如果是質(zhì)量問(wèn)題,確認(rèn)后費(fèi)用會(huì)退還給你。
在實(shí)體店買(mǎi)的手機(jī)7天無(wú)理由退貨嗎?
如果在直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)iPhone,14天內(nèi)可以無(wú)損壞退貨,但僅限于原店。
具體可以去直營(yíng)店咨詢,也可以去官網(wǎng)查詢Apple Store零售店的退貨政策。