智慧餐飲點(diǎn)餐系統(tǒng)的行業(yè)須知 如何打造“智慧門店系統(tǒng)”?
如何打造“智慧門店系統(tǒng)”?受大環(huán)境的影響,現(xiàn)在實(shí)體門店面臨著許多困境,例如門店缺客流,有客流無轉(zhuǎn)化,連鎖門店管理管控難等。毫無疑問,未來智慧門店升級之路,將以引流為中心,圍繞門店國際化、數(shù)據(jù)賦能、運(yùn)營
如何打造“智慧門店系統(tǒng)”?
受大環(huán)境的影響,現(xiàn)在實(shí)體門店面臨著許多困境,例如門店缺客流,有客流無轉(zhuǎn)化,連鎖門店管理管控難等。毫無疑問,未來智慧門店升級之路,將以引流為中心,圍繞門店國際化、數(shù)據(jù)賦能、運(yùn)營賦能三個(gè)步驟展開。
智慧門店包括很多的,管簡單說就是把門店變精細(xì)化,數(shù)據(jù)上云,
1門店監(jiān)控查看
2碎紙機(jī)數(shù)據(jù)云同步
3點(diǎn)餐家用電器化
4營銷網(wǎng)絡(luò)化等等
餐飲八大系統(tǒng)都有哪些?
1、門店管理體系
掃碼槍、互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)餐、筆記本點(diǎn)餐系統(tǒng)、醫(yī)療機(jī)器人、 智能餐盤、自助點(diǎn)餐機(jī)、廚房管理、出餐叫號、門店數(shù)據(jù)管理、門店訂貨...
2、會員營銷體系
營銷工具、會員體系管理、、打折、打折、返利、儲值、積分商城...
3、智慧餐廳體系
外賣管理、排隊(duì)叫號、快手點(diǎn)餐、掃碼點(diǎn)餐、 智能營銷工具、員工績效管理、各類券玩法、引流工具、支付工具、評價(jià)互動(dòng)、電子發(fā)票...
4、供應(yīng)鏈管理體系
成本管理、采購管理、庫存管理、配送管理、生產(chǎn)加工、看板管理、訂貨管理...
5、連鎖管理平臺體系
多門店、多品牌的連鎖餐飲需要有的。
6、生產(chǎn)管理體系
餐飲行業(yè)有專用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
7、檔案體系
8、數(shù)據(jù)決策體系
需要對企業(yè)整體的在經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
我是一家做餐飲的怎么吸引顧客掃碼?
首先,我先請問一下,吸引顧客掃碼的目的是什么?是到店之后掃碼點(diǎn)餐?還是引流到店?亦或是????
下面是我則協(xié)助公寓客戶操作過的一些經(jīng)歷,希望能夠給你一點(diǎn)想法:
1、到店掃碼點(diǎn)餐
如果是希望顧客到店之后自助掃碼點(diǎn)餐,是需要注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié),以此來引導(dǎo)、培養(yǎng)顧客。
(1)、誘導(dǎo)
可以在點(diǎn)餐系統(tǒng)(如:官方網(wǎng)站)設(shè)置一些優(yōu)惠措施,獎(jiǎng)金、會員、、秒殺、促銷、打折等等……,具體的需要根據(jù)你店的實(shí)際情況,分時(shí)段、分階段開展;
(2)、引導(dǎo)
①、可以在店內(nèi)/外張貼、懸掛一些宣傳物料,等宣傳的內(nèi)容主要是以活動(dòng)為主,引導(dǎo)顧客進(jìn)店主動(dòng)掃碼。
②、需要正廳的接待服務(wù)人員,主動(dòng)進(jìn)行語言和動(dòng)作指引,如:出租車司機(jī)把顧客引導(dǎo)坐下后,主動(dòng)提示顧客,說:“您好,我們店現(xiàn)在正在做xx活動(dòng),如果想?yún)⑴c的話,請掃碼點(diǎn)餐~”等等……
注:切記注意服務(wù)人員說話語氣,委婉一些。
2、引流到店
如果是引流到店的話,推廣的無非就是線上線下兩種。
線上宣傳的就是很傳統(tǒng)的掃樓、發(fā)等等。如果宣傳海報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)的好,你店的產(chǎn)品也還可以的話,相信大部分教育不會拒絕的。
線上推廣的,主要還是看你店的實(shí)際情況,地理位置、面積大小、在經(jīng)營類目等等,都需要參考,各種渠道,選擇適合自己的最重要,要不然就竹籃打水了。。。。
注:目前小紅書在推智慧經(jīng)營,有免費(fèi)的關(guān)鍵詞搜索可以投放,建議可以嘗試一下。
投放線上線下廣告主流渠道的幾點(diǎn)建議:
1、/美團(tuán):適合店面裝修、面積都還可以,產(chǎn)品比較有特色的,不太局限于地域限制,可以適當(dāng)嘗鮮的等等;
2、這個(gè)就沒有太多限制,只要資質(zhì)齊全就可以。
投放內(nèi)容沒別的,就是各種誘惑人的價(jià)格最好,其他的不太看好,而且上面也說到了,現(xiàn)在在推廣智慧經(jīng)營,廣告可以免費(fèi)投放,該薅的桑蠶絲,不薅白不薅,是吧,哈哈。。。