手機(jī)淘寶商家消息通知 我是賣家,為什么物流信息更新不出來(lái)?
我是賣家,為什么物流信息更新不出來(lái)?1,無(wú)物流信息:如果不是沒有任何物流信息,則可以表示物流公司沒有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)。原因肯定商家在淘寶上遞交物流信息,但是卻沒給物流公司快遞送貨;或是商家需要填寫物
我是賣家,為什么物流信息更新不出來(lái)?
1,無(wú)物流信息:如果不是沒有任何物流信息,則可以表示物流公司沒有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng)。原因肯定商家在淘寶上遞交物流信息,但是卻沒給物流公司快遞送貨;或是商家需要填寫物流狀態(tài)有錯(cuò);或則物流公司收到消息物件還還沒有馬上掃描后等。
2,物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)間不可以更新:如果不是物流也是顯示發(fā)往某地,但物流記錄好半個(gè)月沒有更新。原因可能是物流目的地也很很偏遠(yuǎn),中間派送時(shí)間很長(zhǎng);或則處于快遞高峰期物流公司效率不高;也可以物件派件過程丟件,一般超過10天是沒有更新完的很可能丟件了。
3,物流派件信息長(zhǎng)時(shí)間不沒更新:如果物件早就分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門的或派件員未交流收件人。原因很有可能是物流地址與不正確;或是派件員丟失的包裹;也可以被他人代簽后沒有趕快上傳的圖片收件人信息等。
淘寶上顯示商家已發(fā)貨,還剩9天24小時(shí)自動(dòng)確認(rèn)是什么意思,是不是要9天后才可以收到貨?
不是九天后才能通知貨。不顯示商家已發(fā)貨后,緊接著會(huì)有快遞物流信息自動(dòng)更新,每天可以實(shí)際訂單上的查看物流按鈕查看物流更新完情況。淘寶給的手動(dòng)確認(rèn)時(shí)間只不過個(gè)基礎(chǔ)的在此之前都認(rèn)定時(shí)間。有任何連接失敗情況(常見都肯定不會(huì)發(fā)生了什么),后面都有吧聯(lián)系客服,題主也可以不必?fù)?dān)心。如果能我的答案是可以幫到你。
手機(jī)淘寶怎么知道賣家有沒有發(fā)貨?一般下單后多久發(fā)貨?大概多久可以收貨?
1.有沒有發(fā)貨,可以不看淘寶后臺(tái)訂單狀態(tài),2.多久發(fā)貨后得問賣家,就像4點(diǎn)前的訂單當(dāng)天口中發(fā)出,也有24小時(shí)內(nèi)或則36小時(shí)內(nèi)確認(rèn)發(fā)貨的,具體一點(diǎn)得問賣家了,3.什么時(shí)候能拿到貨這個(gè)得取決于賣家建議使用的物流公司,在用的快遞類型,經(jīng)濟(jì)類肯定次日送達(dá)的,一般情況下,江浙滬當(dāng)天口中發(fā)出隔天能到,外圍城市3-5天
賣家同意我退貨了!怎么用天貓叫快遞來(lái)???
1、網(wǎng)上預(yù)約:淘寶首頁(yè)-我的淘寶-已買到寶貝-然后點(diǎn)擊“請(qǐng)換貨”(這個(gè)是在賣家表示同意換貨后,才會(huì)會(huì)顯示“請(qǐng)退換”的按鈕),跳轉(zhuǎn)頁(yè)面退貨頁(yè)面,點(diǎn)擊“預(yù)約快遞上門取件”按鈕。
第二步:在取件時(shí)間欄中,再點(diǎn)擊請(qǐng)選擇取件時(shí)間。
第七步:選擇類型你所比較方便的日期和時(shí)間,直接點(diǎn)擊確定。
第四步:然后點(diǎn)擊“提交”按鈕。能夠完成網(wǎng)上預(yù)約取件流程。
2、如果不是自己叫了快遞,且快遞公司上門取件了,填寫好上物流單號(hào)另外物流公司等信息,直接遞交。
當(dāng)快遞公司的收件員上門取件成功了后,遞交退貨運(yùn)單號(hào)。重新你的操作第一步驟:可以打開淘寶網(wǎng)站-在淘寶首頁(yè)-我的淘寶-已能買到寶貝-直接點(diǎn)擊“請(qǐng)退貨”,第二步,就遞交換貨運(yùn)單號(hào),然后再“并提交退貨信息”
3、遞交退貨信息后,頁(yè)面會(huì)彈出退貨退款的進(jìn)度變更為——再等待賣家發(fā)貨并同意退款。特別注意:淘寶系統(tǒng)會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)參與最后確認(rèn),超10天賣家還沒有全面處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)同意退款的。擴(kuò)大資料:“云清申請(qǐng)退貨”詳細(xì)介紹:無(wú)憂申請(qǐng)退貨”服務(wù),是淘寶聯(lián)合保險(xiǎn)公司是為你升級(jí)平臺(tái)用戶體驗(yàn),對(duì)于消費(fèi)者退貨場(chǎng)景所推出的保險(xiǎn)服務(wù)。
消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)平臺(tái)上可以購(gòu)買帶“無(wú)憂退貨”標(biāo)識(shí)且訂單金額不達(dá)到1600元(不含到貨運(yùn)費(fèi))的商品后,在商品破損,也可以商品已在用但質(zhì)量及瑕疵問題不能鑒定后責(zé)任方(不含主觀原因不想)時(shí),消費(fèi)者可在確認(rèn)收貨后30天(舉些例子:買家4月30日12:30:00確認(rèn)收貨,5月31日12:30:00之前都可以發(fā)起馳云退換再申請(qǐng))內(nèi)去申請(qǐng)?jiān)魄逋藫Q。
同意退款完成后,如退換商品已會(huì)影響商品完全破損,賣家可向保險(xiǎn)公司再申請(qǐng)理賠,審核通過后由保險(xiǎn)公司賠付給賣家(單筆理賠上限為1600元)。消費(fèi)者使用須知:
一、買家享受“云清退換”服務(wù)的條件萬(wàn)分感謝:
(1)消費(fèi)者可以購(gòu)買的商品是中有“云清退換貨”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品;
(2)商品訂單金額(不含點(diǎn)擊發(fā)貨運(yùn)費(fèi))在1600元以下;
(3)交易在確認(rèn)收貨90天內(nèi),商品完全破損,或則商品質(zhì)量及外觀瑕疵難以明確界定責(zé)任方時(shí);
(4)消費(fèi)者需要是從“退款”或“申請(qǐng)售后”率先發(fā)動(dòng)同意退款原因?yàn)椤榜Y云退換”的退貨退款先申請(qǐng),并可以提供比較有效憑證;
(5)若退貨商品已引響完好無(wú)損,則消費(fèi)者在后續(xù)90天內(nèi)根本無(wú)法再享受啊“東方云申請(qǐng)退貨”服務(wù);若退貨商品完好,則限制少;參考資料:淘寶網(wǎng)服務(wù)中心——自助服務(wù)