網(wǎng)友解答: 淘寶規(guī)則有規(guī)定，在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，非生鮮，特殊定制類(lèi)常規(guī)產(chǎn)品都是享受7天無(wú)理由退換貨，如果是超過(guò)了7天無(wú)理由退貨時(shí)間限制，非質(zhì)量問(wèn)題，淘寶網(wǎng)不支持強(qiáng)制性退換貨，這個(gè)要具體看

淘寶規(guī)則有規(guī)定，在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，非生鮮，特殊定制類(lèi)常規(guī)產(chǎn)品都是享受7天無(wú)理由退換貨，如果是超過(guò)了7天無(wú)理由退貨時(shí)間限制，非質(zhì)量問(wèn)題，淘寶網(wǎng)不支持強(qiáng)制性退換貨，這個(gè)要具體看賣(mài)家對(duì)商品的承諾和購(gòu)買(mǎi)之前買(mǎi)賣(mài)雙方的約定，如果是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了一年以上的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)了有質(zhì)量問(wèn)題，想投訴賣(mài)家，除非是賣(mài)家在當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售時(shí)有承諾買(mǎi)家此商品質(zhì)保期是一年以上的，如果沒(méi)有特別承諾說(shuō)明期限的一般都過(guò)了質(zhì)保期，淘寶網(wǎng)是不支持這種投訴的。

過(guò)了一年才想起投訴，到底啥東東會(huì)造成什么樣的影響還是其他什么？想投訴，還是先理理信息吧！在你購(gòu)過(guò)的商品里，找到這款商品寶貝詳情看看有沒(méi)特別說(shuō)明，旺旺聊天記錄有沒(méi)保存。產(chǎn)品附帶的紙質(zhì)證書(shū)(品牌、檢驗(yàn)合格證、使用說(shuō)明等)還在不在？產(chǎn)品保質(zhì)期過(guò)了嗎？是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是使用操作問(wèn)題等等。這些信息先過(guò)過(guò)腦，再按規(guī)定時(shí)效向淘寶平臺(tái)投訴或向工商管理部門(mén)舉報(bào)或提請(qǐng)法律訴訟。