企業(yè)使用CRM軟件前景如何？2019年CRM應用支出費用在1-30萬區(qū)間的用戶占比逼近70，支出費用在30-100萬的客戶比例17.5。未來一個月估計支出CRM費用和2019年略有下降的客戶比例約40

企業(yè)使用CRM軟件前景如何？

2019年CRM應用支出費用在1-30萬區(qū)間的用戶占比逼近70，支出費用在30-100萬的客戶比例17.5。未來一個月估計支出CRM費用和2019年略有下降的客戶比例約40，提高30以內支出的客戶比例約32，有足有30的客戶不打算會減少CRM應用的支出。

在未來競爭日益激烈的CRM市場上，贏在銷客CRM踏實專注于為企業(yè)客戶可以提供最功能強大的CRM系統(tǒng)。在產品研發(fā)上，贏在銷客CRM融入到了研發(fā)團隊對銷售機電一體化的深刻理解和洞察。在產品設計上，贏在銷客CRM我們將秉承銷售管理、企業(yè)管理和移動互聯三大理念，要注意環(huán)繞銷售全流程化管理、客戶沉淀、銷售獲客支持什么等維度形成完整而成。直至2019年10月，贏在銷客CRM2020年規(guī)劃了幾萬的注冊客戶，得到了市場和用戶的水平距離認可。

CRM的市場潛力巨大，擁有社交獲客和移動營銷基因的贏在銷客CRM將會額外更多的成長機會。

有沒有簡單好用的CRM客戶管理軟件？有的話給我推薦個？免費的最好了？

我前的全是專用excel，再后來看了再看看幫管客客戶管理軟件覺著蠻好的就用他們的了，簡單的好用。

使用CRM管理軟件哪些問題容易被忽略？

CRM軟件功能強大，客戶關系管理步步到位。大家很容易關注軟件本身，而選擇性的遺忘了在用過程，下面就看看太容易遺漏掉的幾個問題：

①：建議使用培訓

軟件再強大僅僅工具，帶的好么只在于參與人員的操作。CRM軟件比較復雜公司多部門多人員，CRM系統(tǒng)會建僅僅第一步，為了讓員工急速融入其中，前提是參與求下載快速有效的培訓。如果專業(yè)培訓的不好，在用時，數據錯漏百出，效果很可能呈現出負面的信息效果。軟件廠商千萬特別注意這點。

②：減弱監(jiān)督

有工具有規(guī)范操作流程，工作也就比以前會急切一些，雖然空口白話一說，這會必須填寫好CRM。人大都偏向安逸最簡單，用著用著就簡化不國家規(guī)范了。所以，企業(yè)需要再注意短短監(jiān)督，不定期巡查，以最有保障CRM軟件的使用效果。

③：可以使用跟蹤

這條是軟件廠商和企業(yè)都不容易看出的。要明白軟件大都有生命周期的，緊接著技術進步，業(yè)務發(fā)展，我們的CRM也要持續(xù)跟進，發(fā)展中產生不良影響使用體驗需及時自動更新設計改進。不然的話，很很有可能會越再積累少嘛產生不良影響體驗，慢慢地就太差業(yè)務發(fā)展不需要了。

以上是兩個是比較好容易忽視的問題，期望大家在布署CRM前還得再注意到這些問題