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店鋪評(píng)分太低怎么快速補(bǔ)救 拼多多商品領(lǐng)航員低于30%怎么辦?

拼多多商品領(lǐng)航員低于30%怎么辦?刷好評(píng)呀【解決方法】:(1)貨源不穩(wěn)定的款如果銷量很少,根據(jù)拿貨周期調(diào)整預(yù)售或做下架處理;(2)主推款至少備7~15天貨 ,季初為7-15天,季末3-7天。(3)供應(yīng)

拼多多商品領(lǐng)航員低于30%怎么辦?

刷好評(píng)呀

【解決方法】:

(1)貨源不穩(wěn)定的款如果銷量很少,根據(jù)拿貨周期調(diào)整預(yù)售或做下架處理;

(2)主推款至少備7~15天貨 ,季初為7-15天,季末3-7天。

(3)供應(yīng)鏈強(qiáng)且規(guī)劃預(yù)測(cè)能力強(qiáng)的商家可提前預(yù)估產(chǎn)品的銷量,做到精準(zhǔn)供貨出貨,掌握節(jié)奏;

(4)SKU數(shù)量較多的商家使用ERP發(fā)貨系統(tǒng), 避免發(fā)錯(cuò);

(5)有現(xiàn)貨的款式當(dāng)天發(fā)貨;

3、店鋪服務(wù)問題

【常見問題】:售前售后響應(yīng)速度,是否能有效處理問題等。

【解決方法】:

(1)強(qiáng)化客服反應(yīng)力;

(2)減少默認(rèn)評(píng)分, 引導(dǎo)賣家好評(píng);

(3)提高客服自主性,盡量及時(shí)幫正常購物顧客解決售后問題;

(4)物流異常等情況,及時(shí)安撫。

三、店鋪領(lǐng)航員評(píng)分查看路徑

【查看路徑】:拼多多管理后臺(tái)-數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-店鋪領(lǐng)航員;

【活動(dòng)門檻】:大于行業(yè)30%,即可享受上新打新品標(biāo),報(bào)名資源位。

千牛店鋪評(píng)分過低怎么辦?

千牛店鋪評(píng)分過低通過或者返利拉高評(píng)分

淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分太低怎么辦?

優(yōu)化淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,可以用以下幾種方法:

1、首先做到實(shí)物與圖片描述相符。不要夸大產(chǎn)品,也不要過度美化產(chǎn)品。還有產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)值要標(biāo)清楚,在詳情頁中寫明由于光線等原因?qū)嵨锖蛨D片有輕微差距。

2、用各種優(yōu)惠活動(dòng)、贈(zèng)送禮品等各種讓買家多多參與給好評(píng)和評(píng)價(jià)曬圖。

3、做好售前售中售后服務(wù),熱情專業(yè)的響應(yīng)客戶的問題。不要出現(xiàn)單字的回答,多使用微笑的表情,做到不同的問題不同的回復(fù)語和切實(shí)幫助買家解決問題,并能通過自己的專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)幫助客戶規(guī)避錯(cuò)買風(fēng)險(xiǎn)。在售后方面例如“付款關(guān)懷”、“發(fā)貨提醒”、“物流提醒”、“簽收提醒”等,在交易的每一個(gè)環(huán)節(jié),系統(tǒng)會(huì)給買家自動(dòng)發(fā)送短信,告知買家當(dāng)前訂單的進(jìn)度,提供貼心的關(guān)懷服務(wù),這樣可以有效提升買家的滿意度,從而獲得好評(píng)。

4、提高寶貝的性價(jià)比。一個(gè)店鋪多個(gè)高性價(jià)比的產(chǎn)品,會(huì)讓客戶更滿意且復(fù)購率更高,畢竟產(chǎn)品本身才是決定競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。因此我們?cè)诋a(chǎn)品選款的時(shí)候選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品,以免因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致客戶的低評(píng)價(jià)。

5、天下物流,唯快不破。在物流快遞方面,認(rèn)真挑選對(duì)比幾家主流快遞物流公司的地區(qū)發(fā)貨速度,優(yōu)選到達(dá)客戶當(dāng)?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司。前期我們可以多聯(lián)系幾家快遞公司進(jìn)行對(duì)比。發(fā)貨速度可以在消費(fèi)者付款后就先填寫物流單號(hào)。用客戶關(guān)懷軟件提醒客戶已經(jīng)發(fā)貨,并于當(dāng)天及時(shí)發(fā)出。先給客戶留下一個(gè)好的發(fā)貨速度的印象。雖然物流的快慢我們無法掌握,在快遞公司的選擇上我們可以下一些功夫,經(jīng)過一段時(shí)間的對(duì)比測(cè)試,選出一到兩家相對(duì)好的快遞公司。同時(shí)在詳情頁中標(biāo)明快遞到貨時(shí)間也是很有必要的。以上就是提高店鋪的DSR評(píng)分需要做的優(yōu)化內(nèi)容了,如果正巧我們的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分開始下降,那么一定要做好動(dòng)態(tài)評(píng)分優(yōu)化。才能保證我們店鋪的良性發(fā)展喲。