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?？低曈脖P錄像機怎么連接螢石云？

連接海康威視網線。如果有路由器，從路由器連接一根網線，插入硬盤錄像機。

2右擊監(jiān)控系統(tǒng)的桌面，然后輸入密碼，并在網絡設置中更改IP地址。

3在Apple Store下載螢石云視頻，安裝后打開，登錄。

然后點擊右上角的數(shù)字掃描錄像機。

?？低曤娔X端怎么看？

海康威視想在電腦上看可以下載螢石云視頻電腦客戶端軟件，你用手機app賬號和密碼登錄就可以看。

螢石云怎么突然沒有錄像回放了？

1.如果硬盤損壞，請在硬盤管理菜單中檢查硬盤狀態(tài)是否錯誤。如果沒有重要視頻，可以格式化硬盤，修復是有可能的。

2.錄像設置不正確，如設置了運動檢測，但沒有劃分運動檢測區(qū)域，檢查錄像功能是否已開啟，檢查監(jiān)控主機的系統(tǒng)時間是否正確，確定監(jiān)控回放的時間段，檢查存儲路徑等。

3.軟件問題。搜索視頻時機器死機，重啟后才能正常工作。這很可能是軟件問題。如果電腦是主機，需要徹底消毒后再重新安裝監(jiān)控軟件驅動。

螢石視頻更新后怎么回放不行了？

1.異常存儲介質

如果無法在手機上回放監(jiān)控，首先要檢查存儲介質是否正常，比如SD卡、硬盤等。像?？颠@樣的監(jiān)控設備，在螢石云APP軟件中，點擊 "設備視頻設置和檢查存儲卡的狀態(tài)。一般有正常、異常、不插電三種。如果不一樣正常狀態(tài)，可以格式化內存卡，但是建議換內存卡測試還是不正常。

如果有硬盤錄像機NVR進行監(jiān)控，首先檢查硬盤的狀態(tài)是否正常。如果不正常或者不存在，重新拔下硬盤或者格式化硬盤。如果沒有，就需要更換硬盤。

2.設備對應的錄像計劃沒有生效。

如果硬盤正常，需要檢查是否設置了相應頻道的錄制計劃。在主菜單-錄像機配置-錄像計劃中，勾選是否全天錄像。如無特殊需要，應選擇24小時定時錄像。動作檢測視頻和報警視頻等功能的不當使用可能導致視頻文件不連續(xù)、視頻丟失等。

3.監(jiān)控時間不對

如果存儲卡和硬盤狀態(tài)正常，錄像計劃開啟，或者沒有錄像，我們需要檢查監(jiān)控實時畫面的時間是否正確。如果時間錯誤，視頻將存儲在錯誤的日期。單個無線攝像機可以直接訪問攝像機的IP地址。在網絡設置中，點擊 "學校時間和。硬盤錄像機，可以在系統(tǒng)管理-通用配置-系統(tǒng)時間中，手動修改時間，如果有聯(lián)網，可以選擇自動校正時間。有時間不對的視頻文件，但是時間不對，不方便找。