如何搞定客戶的質(zhì)量問題？一、門店導(dǎo)購你經(jīng)常會見到過顧客這樣問：“這質(zhì)量不知道怎么樣啊，好不好呀？”是需要在能回答一個問題之前，這個可以讓顧客的問題細化，比如反駁道顧客說的是什么，讓客戶收縮范圍，說的具

如何搞定客戶的質(zhì)量問題？

一、門店導(dǎo)購你經(jīng)常會見到過顧客這樣問：“這質(zhì)量不知道怎么樣啊，好不好呀？”

是需要在能回答一個問題之前，這個可以讓顧客的問題細化，比如反駁道顧客說的是什么，讓客戶收縮范圍，說的具體看一點，這樣一方面能夠讓顧客對自己要做的回答興趣，另外一方面讓回答問題的效率更高。也就是依據(jù)顧客冷淡的、感興趣問題做針對性回答。

所以，對付這樣的問題，我們也可以那樣的話去對付：姐/先生，買東西就估計像您這樣的體貼，多清楚產(chǎn)品，我想知道您對我們產(chǎn)品的質(zhì)量如此關(guān)心哪些方面的問題呢？

二、門店導(dǎo)購還會每天都遇上這個，當(dāng)自己見意顧客能感受到下產(chǎn)品功能的時候，顧客不是很想體驗。遇到了這類狀況，很有可能有以上兩種原因。①這個產(chǎn)品顧客根本就不可能不比較喜歡。②可能是導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品的時候還沒有影響到顧客的興趣。

那你，對付這樣的場景的時候，我們是可以那樣的話躲避：姐/先生，哪一款是新產(chǎn)品，銷量很高哦，您的眼光真確實不錯！我相信您對房間的布置要求也比較高，這款產(chǎn)品很符合您的想法，也一定能讓您的家很很溫馨的。這樣吧，光我說好就沒用，這邊有我們產(chǎn)品的效果圖，您是可以來感受到看看哦！

因此，我們可以不真接約束顧客體驗和接觸、感受，雖說體感和眼睛光看絕對必然比較大的差別。

三、有這樣一種場景，門店導(dǎo)購會每天都見到過。顧客那樣說：這產(chǎn)品的不是我的風(fēng)格，它的設(shè)計不比較美觀，總覺著有點兒納悶。

這種問題在店內(nèi)招待顧客的過程中都是會經(jīng)常會聽見的。在那種情況下，銷售人員肯定能學(xué)會避重就輕，轉(zhuǎn)移客戶的注意力并可以提高團隊優(yōu)勢，也就是從顧客的想法向北出發(fā)，恢復(fù)向顧客去塑造出產(chǎn)品的價值。

遇到這種狀況，我們可以這樣回答顧客：您好，我們的品牌更加更加個性化，我店里也有許多?？鸵虼硕鴣砘刭?。當(dāng)然，這并不是幾件奇怪的的產(chǎn)品，可能是您現(xiàn)在不習(xí)慣問題這種更更加個性化的產(chǎn)品哦！您那樣呢，不行您看一下是否數(shù)次換一種風(fēng)格，會給您大跌眼界的效果呢！

所以我，對于顧客這對產(chǎn)品質(zhì)量的提問時，我們可以根據(jù)不同情況上面所述的三種應(yīng)對，這三種問題也是門店銷售常年遇到的，學(xué)習(xí)更多銷售技巧與話術(shù)，好處您增強銷售業(yè)績！

為什么那么多人在網(wǎng)上賣茶？網(wǎng)購茶葉靠譜嗎？需要注意哪些問題？

我去年在頭條買的茶葉，通知以后那就是一些大樹葉子，根本不會沒發(fā)喝，數(shù)量也夠，我是可不敢再買了。