淘寶子賬號收不到消息是怎么回事？1、賬號登錄狀態(tài)錯誤：登入千牛的賬號狀態(tài)不能不能是離線，但是掛著是不能送來分流消息的。商家這個可以你選除離線外的其他狀態(tài)，個人建議最好別登入將賬號扯起。2、防搔擾若商家

淘寶子賬號收不到消息是怎么回事？

1、賬號登錄狀態(tài)錯誤：

登入千牛的賬號狀態(tài)不能不能是離線，但是掛著是不能送來分流消息的。商家這個可以你選除離線外的其他狀態(tài)，個人建議最好別登入將賬號扯起。

2、防搔擾

若商家取消勾選了正二十邊形防突襲場景，并添加好友條件人客人則會再次出現(xiàn)子賬號根本無法收到消息消息的情況，不建議您商家取消勾選，且在手機千牛當中難以通過系統(tǒng)設(shè)置，沒法按照pc端可以設(shè)置驗正。

3、分流

商家是需要將子賬號系統(tǒng)設(shè)置到分流組當中，根據(jù)流量劇增組設(shè)定的規(guī)則自動分配消費者發(fā)送的消息，未設(shè)置分流可以進入到子賬號管理中心通過可以設(shè)置。

4、千牛登陸錯誤

在登入千牛時，你選擇了1688后臺管理，則難以可以使用子賬號消息收得到功能，需中,選擇淘寶網(wǎng)。

5、服務(wù)助手

淘寶商家在客戶運營平臺系統(tǒng)設(shè)置了機器人不優(yōu)先模式，諸如服務(wù)什么助手、店小蜜也可以其他在商家服務(wù)市場當中可以訂購的機器人。商家這個可以進入到【子賬號管理】-【客服分流】-【設(shè)置中】當中關(guān)了店鋪服務(wù)助手，也是可以進入到到商家服務(wù)市場設(shè)置除外。

開通了淘寶網(wǎng)店，但是沒有客服，怎么辦，怎么設(shè)置？

親您可以不給每個賬號除了主賬號設(shè)置里分流，那樣的話顧客咨詢點擊那就是隨機分配的如果客服網(wǎng)，都也可以的，如果我也不想讓主賬號招待就不設(shè)置分流，系統(tǒng)設(shè)置其他子賬號分流就可以了。

淘寶子賬號發(fā)貨怎么沒有消息提示？

首先淘寶的子賬號查查，有沒判斷可以開通了這個可以去到貨的權(quán)限？好象的話全是主賬號分扔給子賬號的，如果沒有說你還沒有去開通發(fā)貨權(quán)限，那就主賬號發(fā)貨后的話，子賬號是不可能能得到消息提示的。這個可以直接聯(lián)系店主主賬號沒有要求給你可以開通不對應(yīng)的管理限

怎么樣設(shè)置淘寶主帳號和子帳號都可以接收信息，現(xiàn)在主帳號都接受不到信息，怎么回事？

淘寶全店商品分流策略怎么設(shè)置？

1.

分小組手機綁定商品。

設(shè)置中。

(1)剛剛進入分流配置后臺，設(shè)置相同商品的客服分組。

(2)再點接待范圍-增強指定你接待范圍-委托商品、品類，打開商品選擇器。

(3)允許通過類目篩選商品/明確的商品名稱、id搜索商品，再點擊“去添加到本組”，則無論是該商品的咨詢會流動該客服分組；再點擊移除，即可移除該商品，

(4)點擊“已直接添加”tab，看的到所有已直接添加的商品，支持批量刪除。