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內(nèi)容付費(fèi)社群裂變?cè)趺醋觯?/h2>

大家好，我是羽翼互動(dòng)benny。教育女性和美容比較比較類似，那我給你舉一個(gè)美容院顧客群的案例吧~~

伴隨著城市的發(fā)展，消費(fèi)者的需求，美容院需求市場(chǎng)也逐步走向萎靡。市場(chǎng)中再次出現(xiàn)坐上了過山車，即客戶對(duì)美容需求量擴(kuò)大，

美容院獨(dú)自面對(duì)問題：

1、顧客少，流失率高

2、到店率低，店鋪資

3、回頭率低

4、轉(zhuǎn)介紹率低

店里也你經(jīng)常搞活動(dòng)促銷，一搞促銷活動(dòng)客流量還好好像有點(diǎn)見好，但是搞促銷一停，立馬又沒人。有的店也是從一些拓客公司，限時(shí)特惠項(xiàng)目做充分引流，但那樣也起過了完全沒有的效果，也買過不少禮品送給顧客，同樣的也有自己的顧客群，收了禮品的顧客不超過來四次，顧客群都荒了，全是發(fā)鏈接投票的，一發(fā)紅包就一些人，紅包全沒人也沒有了。

“如何來看待美容院按捺不住的做推銷行為？！每次來技師剛做完了美容，反正你穿什么都沒穿，銷售經(jīng)理總會(huì)第一時(shí)間沖進(jìn)來一本正經(jīng)的跟你攀關(guān)系？滿嘴跑火車的瞎扯淡，然后把那就是各種會(huì)推銷，各種產(chǎn)品。。。。有的聊著聊著就掏出了手機(jī)二維碼，要你掃碼付款。

與此同時(shí)年齡的增長(zhǎng)，進(jìn)美容院足底按摩的次數(shù)也多了。

平時(shí)去美容院還實(shí)在情況，客戶有時(shí)侯真的感覺很累、很困，一進(jìn)店就跟他們打過招呼，最好別打撓，想休息一會(huì)下，而剛瞇上眼，銷售經(jīng)理就回來了，然后跟帖子上的情況就一樣的了。

美容院怎摸把會(huì)員導(dǎo)出群里，

要做社群營(yíng)銷？

一要做好服務(wù)，特別是美容師的技術(shù)過硬，二不要只要給客戶推銷產(chǎn)品或其他套餐服務(wù)，很容易影響到客戶的反感。打開賣貨思維，做好服務(wù)?？蛻粼诿廊菰含F(xiàn)場(chǎng)只是需要安靜的提供服務(wù)，其他一律不談。

美容院做社群營(yíng)銷，想把會(huì)員跟社群接受無縫銜接，是需要做三件事：

一是說說會(huì)員們，我們美容院店里未來會(huì)有活動(dòng)，我們會(huì)通知各位會(huì)員。

二是我們美容院會(huì)偶爾會(huì)搞很多可以優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，我們也會(huì)再通知各位會(huì)員。

三是我們有互動(dòng)群，我們把您拉進(jìn)群里之后，群里老板會(huì)偶爾會(huì)發(fā)紅包，同時(shí)我們老板的很多老板朋友也會(huì)贊助會(huì)員能免費(fèi)充值。

都差不多做完了這三件事之后，大部分美容院會(huì)員都會(huì)加到群里來，你就可以不積極開展社群營(yíng)銷了。

而記住了一些，社群運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是利他，是從在社群做利他做互動(dòng)，比如說分享分享價(jià)值價(jià)格美容知識(shí)，做，或是搶購(gòu)。

但不是什么所有的美容院老板都能要做社群營(yíng)銷，因?yàn)槟憬ǖ目蛻羧鹤霎?dāng)然不好那是給別人做嫁衣，你還要用錢買贈(zèng)品，買獎(jiǎng)品，天天充值，做不好客戶很快就會(huì)流失到別的地方了。

社群運(yùn)營(yíng)具體詳細(xì)追加：

最先：也讓粉絲

1）原死群紅包怎么激活

剛開始時(shí)是用美容院的死群練手，群內(nèi)唯有52個(gè)人，遵循社群營(yíng)銷的實(shí)操步驟，基本都策劃創(chuàng)意，馬上準(zhǔn)備禮品，群規(guī)則，活動(dòng)規(guī)則，話術(shù)，引流文案等，把前面準(zhǔn)備工作做了后，就開始在群里發(fā)公布，后來我們粉絲也正在逐漸變多。

只不過以前是死群，所以我先要把群激活碼，這里得用那是總是不未停的在群內(nèi)發(fā)紅包，讓更多的人打聽一下站了起來，在一段時(shí)間的激活后預(yù)熱后，越來越多人就開始調(diào)節(jié)氛圍，堅(jiān)持兩個(gè)月一陣子這就算是把群怎么激活了。

2）互動(dòng)

每隔一天晚上8點(diǎn)半時(shí)，這個(gè)美容院的老板找了四個(gè)美容師，讓他們?cè)谌豪锔?dòng)溝通，初步調(diào)動(dòng)氣氛，另外能分享一些美容方面的知識(shí)，并且溝通互動(dòng)，建立信任。

第二步：裂變

經(jīng)由2個(gè)月的鋪墊，感情鏈接，信任組建后，才又開始能夠的顧客裂變，并且莫名其妙的是還激活后了一些老顧客，買的顧客到店領(lǐng)獎(jiǎng)中心，顧客去領(lǐng)獎(jiǎng)后發(fā)第二次朋友圈。

增加附加值

當(dāng)時(shí)提高了店里的體驗(yàn)項(xiàng)目，顧客高興的不要最好不要的，群里搶紅包，就給禮品，他來了店里另外體驗(yàn)項(xiàng)目。

私下溝通交流有一種信任

在給的顧客做項(xiàng)目的時(shí)候，美容師會(huì)延后贊許顧客的意愿，看是否意愿聽她的一些分享，如果不是顧客不意愿聽，就不強(qiáng)行分享分享，讓顧客多多心情放松好好休息。

但只不過平時(shí)在群里分享分享了很多干貨內(nèi)容，顧客對(duì)美容師我還是很完全信任的，所以才基本都大部分顧客肯定很高興聽他們彼此分享。

想罷美容師就開始鋪墊顧客的理念，從孩子教育，家庭觀念，婆媳關(guān)系上先學(xué)些，跟顧客談心事交朋友，進(jìn)一步實(shí)際私下溝通交流有一種信任。（又不是單純的推銷產(chǎn)品）

女人天生愛美，這是毋庸置疑的，就這么，這家美容院店里的生意，2個(gè)月后開始了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，業(yè)績(jī)迅速地再增長(zhǎng)，老顧客偶爾會(huì)帶新顧客到群里，顧客人數(shù)增強(qiáng)了許多倍多，因此還在不斷地穩(wěn)步增長(zhǎng)，群里關(guān)注率也高了。

如有其它問題，請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào)“羽翼互動(dòng)營(yíng)銷咨詢”，會(huì)安排專人，立刻回復(fù)您~~

什么叫微信裂變？

個(gè)人號(hào)裂變反應(yīng)案例你這個(gè)可以去爆汁可裂變找，很多，也可以會(huì)模仿。

工具：裂變?nèi)蝿?wù)寶（或者爆汁裂變反應(yīng)）海報(bào)獎(jiǎng)品

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3.好友掃碼支持,機(jī)器人總是顯示已允許順利,并不自動(dòng)查找任務(wù)

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5.系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)迅速給用戶安排委托任務(wù),自動(dòng)出現(xiàn)發(fā)送中群邀請(qǐng)我鏈接