JD。COM商城客服熱線1:950618；商城客服熱線2:400-606-5500；京東會(huì)員加專屬熱線:400-656-2211；京東金融個(gè)人業(yè)務(wù)95118；企業(yè)采購(gòu)專線:400-026-0000。商

JD。COM商城客服熱線1:950618；商城客服熱線2:400-606-5500；京東會(huì)員加專屬熱線:400-656-2211；京東金融個(gè)人業(yè)務(wù)95118；企業(yè)采購(gòu)專線:400-026-0000。

商城全天客服是24小時(shí)全天候服務(wù)，可以為全國(guó)各地的客戶提供、IVR語(yǔ)音、人工服務(wù)、電子郵件等各種服務(wù)。

可以下載一個(gè)JD。COM專用聊天軟件 "咚咚 "在你的電腦上，你可以和賣家交流。

1.打開商城主頁(yè)，選擇你想購(gòu)買的商品。

2.在商品介紹的最右側(cè)，會(huì)顯示商家的名稱。點(diǎn)擊 "聯(lián)系客戶服務(wù)和下面商家跟商家溝通。

3.如果 "咚咚 "未下載和安裝，將提示用戶下載并安裝它。按照提示做就行了。

如果答應(yīng)給你賠償，你可以直接修改訂單上的金額并退款給你。如果你返回的路線，你將返回相同的路線。

只需填寫商家發(fā)來(lái)的回郵地址上提供的400號(hào)碼即可。

當(dāng)京東快遞到達(dá)當(dāng)?shù)爻鞘?，物流正在配送時(shí)，可以撥打上面快遞員的手機(jī)號(hào)碼，可以告訴快遞員不需要快遞，拒絕退貨。

當(dāng)然，你也可以撥打的客服，選擇人工服務(wù)，告訴客服你的快遞單號(hào)，核實(shí)后可以拒收快遞。也可以聯(lián)系發(fā)貨的人，比如網(wǎng)購(gòu)商家，要求拒收。

超市客服怎么聯(lián)系買家？

因?yàn)槌械目头隙ńo你買過(guò)東西，因?yàn)樗隙〞?huì)聯(lián)系你買東西。你買了什么？

他會(huì)聯(lián)系你的。當(dāng)他給你包裹的時(shí)候，只要核對(duì)你的地址和你的個(gè)人信息就可以了。他們應(yīng)該聯(lián)系你的客服，因?yàn)槌袝?huì)聯(lián)系你的。

你可以打給商家，找到對(duì)接你類目的小二的。

給賣家打。;我們的服務(wù)熱線直接咨詢和解決賣方 s服務(wù)熱線4006229068。熱線的工作時(shí)間是周一至周日的9: 00至21: 00。

咨詢同行，添加到同一業(yè)務(wù)聯(lián)系人的群。

如果你在使用京東快遞的同時(shí)在網(wǎng)上買了東西，你的購(gòu)買信息會(huì)顯示發(fā)郵件的聯(lián)系人的，你也可以通過(guò)他離開的他。