數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是什么？數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是：在“數(shù)據(jù)算法”定義的世界中，以智能數(shù)據(jù)服務(wù)的流動(dòng)，化解急切系統(tǒng)的不確定性，優(yōu)化配置資源效率，形成完整企業(yè)研發(fā)新型競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們要換一個(gè)視角，我們從一種靜態(tài)思維

數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是什么？

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是：在“數(shù)據(jù)算法”定義的世界中，以智能數(shù)據(jù)服務(wù)的流動(dòng)，化解急切系統(tǒng)的不確定性，優(yōu)化配置資源效率，形成完整企業(yè)研發(fā)新型競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們要換一個(gè)視角，我們從一種靜態(tài)思維、實(shí)現(xiàn)機(jī)械化思維，走入生態(tài)思維、系統(tǒng)思維。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是市場(chǎng)機(jī)制效率的競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該是要以數(shù)據(jù)自動(dòng)出現(xiàn)流轉(zhuǎn)化解復(fù)雜系統(tǒng)的不確定性，優(yōu)化企業(yè)資源的配置效率。

運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型從幾方面著手？

1、思維要轉(zhuǎn)型

思維要徹底轉(zhuǎn)型，領(lǐng)導(dǎo)也要逐步轉(zhuǎn)型，要勇敢的沖出，帶頭沖鋒，而不是“弟兄們，給我上”，要轉(zhuǎn)變KPI思維，要敢于勝利，也要膽敢失敗的可能，干應(yīng)該是了。

另外就是共贏的思維，不光是客戶、合作伙伴，也除開(kāi)友商。徹底的決定放棄玩麻將理性思維吧，不然的話沒(méi)有贏家。

2、商業(yè)模式要成功轉(zhuǎn)型

運(yùn)營(yíng)商們應(yīng)該少可以計(jì)算什么ARPU，少做研究如何能讓用戶更多的增加貢獻(xiàn)度，而是多研究去研究怎么讓用戶多賺點(diǎn)錢(qián)，讓合作伙伴多贏利。也許我，只需你讓你的用戶掙的多，自己當(dāng)然比用戶賺得多，而且，用戶還不會(huì)轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)。

3、運(yùn)營(yíng)模式要轉(zhuǎn)型

擺攤設(shè)點(diǎn)、炒店做活動(dòng)、直播帶貨，如今，總之只要是能買(mǎi)入卡的事情，運(yùn)營(yíng)商都干了。結(jié)果，985碩士光天化日之下，成了社會(huì)笑話，成績(jī)卻不比大學(xué)沒(méi)畢業(yè)后的李佳琪更好。

4、組織結(jié)構(gòu)要轉(zhuǎn)型

十幾年，小CEO模式在運(yùn)營(yíng)商這里做推廣，“戰(zhàn)區(qū)模式”也在政企業(yè)務(wù)上不使用，當(dāng)然了效果如何，仁者見(jiàn)仁見(jiàn)仁見(jiàn)智，但再怎么樣是在改革。

在組織模式上，運(yùn)營(yíng)商要指出執(zhí)行力和靈活性的統(tǒng)一，不能偏科，要不斷激發(fā)起基層員工的主動(dòng)性，要讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人參與決策，要熱情鼓勵(lì)員工的自組織，等等。

5、管理能力要再轉(zhuǎn)型

幾十萬(wàn)的員工，分散在全國(guó)各地，業(yè)務(wù)更加復(fù)雜多變，如果沒(méi)有不以來(lái)數(shù)字化給予的知識(shí)復(fù)用、資源共享，效率是可以想象得出的。

數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方案和思路？

1.用名片小程序展示信息、提高經(jīng)營(yíng)效率

小程序是太合適的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具，能在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮不大作用。例如這個(gè)揚(yáng)州江淮新能源汽車(chē)4S店，為了客戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后一條龍服務(wù)，用「上游戲了」灰常云名片重新搭建了影像展示服務(wù)型小程序，除了品牌及車(chē)型介紹、一鍵設(shè)置撥號(hào)上網(wǎng)預(yù)約試駕、購(gòu)車(chē)流程指引、在線咨詢(xún)、意見(jiàn)給我留言、報(bào)道等服務(wù)。

客戶在小程序內(nèi)可飛快你的郵箱產(chǎn)品或文章鏈接給銷(xiāo)售咨詢(xún)，不需要專(zhuān)業(yè)點(diǎn)去線下門(mén)店；常規(guī)小程序模式后，這家汽車(chē)店的客戶詢(xún)盤(pán)率就提升到了近4倍！

2.小程序社群公眾號(hào)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，不少商家都常規(guī)了小程序社群公眾號(hào)的，這可以不讓你更比較方便地導(dǎo)入流量拉新。用公眾號(hào)推文、群來(lái)宣傳推廣小程序，可以在生態(tài)內(nèi)互想結(jié)合導(dǎo)入流量，好些地鍛造私域流量，強(qiáng)化用戶對(duì)你品牌和店鋪的認(rèn)同感。這種數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，可以不追上商家和客戶關(guān)系、增強(qiáng)客戶復(fù)購(gòu)率，而悠久的傳統(tǒng)門(mén)店則很容易可以做到這件事。

3.成立企業(yè)官方網(wǎng)站

企業(yè)官網(wǎng)也可以指導(dǎo)客戶飛快知道一點(diǎn)你的品牌，這是企業(yè)有用的互聯(lián)網(wǎng)窗口。在網(wǎng)站中添加標(biāo)題、博客、定價(jià)表、商城、社交媒體圖標(biāo)等多個(gè)版塊，一個(gè)網(wǎng)站那是由各個(gè)版塊組成的。還可以不憑借「商品規(guī)格再次篩選」功能，增強(qiáng)顧客下單效率。

4.后臺(tái)數(shù)據(jù)分析

打算做到數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，只明白簡(jiǎn)單賣(mài)貨是不行的話的，你還得懂得什么分析什么數(shù)據(jù)，知道一點(diǎn)店鋪運(yùn)營(yíng)效果。你是可以通過(guò)登陸游戲了數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，一欄你的網(wǎng)站、小程序流量與客戶情況；假如你用的是全云名片，那你還能在小程序編輯器的【數(shù)據(jù)分析】欄一欄小程序訪客數(shù)據(jù)，包括小程序?yàn)g覽量、用戶數(shù)、被再轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、更高瀏覽量頁(yè)面、訪客群總結(jié)等等。