想建一個知識庫，用什么工具比較好？謝邀，歡迎大家關(guān)注黑米桃，和小編一同交流與互動，分享分享科技數(shù)碼信息。想建一個知識庫，什么工具也很好？這個要看是想在那里建立了，只是因為想不使用手機做下留下記錄呢？肯

想建一個知識庫，用什么工具比較好？

謝邀，歡迎大家關(guān)注黑米桃，和小編一同交流與互動，分享分享科技數(shù)碼信息。

想建一個知識庫，什么工具也很好？這個要看是想在那里建立了，只是因為想不使用手機做下留下記錄呢？肯定說要長完多終端，至于的要彼此分享呢？這個需求都一樣，工具都會不一樣了。

你所在的企業(yè)或組織是如何進行知識管理/分享的？

然后說再看看我們公司并且知識管理的情況。

知識管理遇到的問題剛開始的時候公司的人不太多，新的產(chǎn)品知識的或是好的客戶案例大家口頭交流下就都明白了了。

但伴隨著人員逐漸減少、部門職責(zé)的清晰化，大家跨層級交流的機會越來越多了，諸如市場這邊遇見一些問題不需要技術(shù)部門參與指教，就要跑到另外一個辦公室去，市場這邊有好的案例是可以多多分享的時候，也沒有辦法還沒公司統(tǒng)一開集體大會的時候才有機會彼此分享。

之外這些，總之還有類似一些產(chǎn)品知識、表格材料、相關(guān)的客戶方案資料等內(nèi)容都沒有挺好的渠道供公司的成員并且交流共享。

理想的企業(yè)知識管理狀態(tài)理想的狀態(tài)肯定是公司所有成員都有憑空創(chuàng)造和互相訪問知識的意識，大家都如果說杰出貢獻知識與人共享是一種肯定的行為，不需要強制破軍，但是很恐怕地組織到知識管理的過程中。

團隊成員知識管理平臺參與交流、訊息傳遞、鏈接共享知識，越打交道、越寬帶共享，這樣生產(chǎn)出來的知識就一定，就非常促進企業(yè)知識管理平臺的良好的道德運行。

知識管理問題解決方法應(yīng)該怎么處理前面的那些問題并對企業(yè)內(nèi)部的知識通過更好的管理呢？我們老板從自己的產(chǎn)品-輕流中不能找到了太棒的解決方法。

1、知識管理平臺搭建

是需要我們用輕流堆建了知識庫的應(yīng)用：

這個應(yīng)用那就是我們平時知識管理的平臺，搜集到的數(shù)據(jù)全是表格形式：

當(dāng)然了還有相關(guān)的餅狀圖、柱狀圖報表，也可以查找每個人和部門的知識管理參與度及知識卓越貢獻情況，這里就不做具體詳細展示更多了。

那你這樣的話一個應(yīng)用怎么并且堆建呢？只必須三步就可以了：

最先是創(chuàng)建角色一個知識或者問題搜集的表單，主要用于知識/問題的搜集。

第二部去添加流程但是可以設(shè)置相關(guān)的權(quán)限。這里我們對知識接受了分類，假如是是需要能解決的問題，這樣我都會把相關(guān)的問題推送給相關(guān)部門的同事并且解答，然后把由相關(guān)的知識負責(zé)人參與核審，后來再將所有經(jīng)過加工、核審過的有價值知識參與全員共享。

第四步系統(tǒng)設(shè)置關(guān)聯(lián)報表。比較多呈現(xiàn)員工及部門的參與度、貢獻度、知識的種類等等信息。

那樣的話三步操作之后一個企業(yè)知識管理應(yīng)用就重新搭建再說。

你有問題的或是是想彼此分享一個文檔材料，都也可以實際表單參與提問問題的或遞交，再提交的問題輕流是可以不自動再通知到指定的同事那里，如果沒有同事明白答案可以不就進行回答我，而你也可以能回答別人提出的問題；雖然地，當(dāng)你什么要知道一點的時候，由于數(shù)據(jù)是寬帶共享的，因為你可以在知識庫里面并且關(guān)鍵詞搜索，就能找到問題的解答也可以鏈接共享的知識。

2、獎勵措施

上面提及的力量輕流管理知識后臺會生成相關(guān)的餅狀圖、柱狀圖等報表，可以不打開系統(tǒng)每個人和部門的知識管理參與度及知識家族貢獻情況，通過這些數(shù)據(jù)我們會中央貿(mào)易部或者的獎勵。

一個是榮譽獎勵，我們會評比“每月固定知識達人”，完成達人稱號的會得到榮譽證書。

二是物質(zhì)獎勵，我得到“年度知識達人”稱號的，公司會受到數(shù)千元的旅游基金在內(nèi)七天的帶薪休假。

想一下，如果是這種來鞭策員工，參與度怎末會不高呢？

用輕流做知識管理的交通優(yōu)越性當(dāng)然輕流更最擅長的是做業(yè)務(wù)流程管理，可以提供企業(yè)工作效率。因為我就很古怪老板用輕流做企業(yè)知識管理有沒相當(dāng)適合。

不過老板給出的答案是這樣子的：

知識管理不是孤立修真者的存在的，知識平時工作中再產(chǎn)生也在工作不使用，所以我一定得讓企業(yè)或則員工的知識在業(yè)務(wù)流程中流動起來。要是業(yè)務(wù)流程與企業(yè)知識分離，也就意味著什么存在的知識不完整應(yīng)用形式的場景，直接出現(xiàn)的結(jié)果來講是知識放在旁邊系統(tǒng)里面沒人看，那么就根本無法基于它該有的價值；同樣的，員工在業(yè)務(wù)流程中也嚴(yán)重缺乏相對應(yīng)的知識體系來能支撐，業(yè)務(wù)流程去處理的結(jié)果也無法參與比較有效的沉淀，這樣的話自然也就積累知識將近更能變現(xiàn)知識。

而輕流的優(yōu)勢就只在于將業(yè)務(wù)流程和企業(yè)知識管理相結(jié)合，動用輕流的業(yè)務(wù)流程管理優(yōu)勢盡很可能的將相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、文檔資料、優(yōu)秀案例等內(nèi)容關(guān)聯(lián)到企業(yè)業(yè)務(wù)流程、項目管理過程中，員工工作中不需要這些知識，所以也會衷于聯(lián)合從里面出來。而，輕流也可以與公司已近的辦公系統(tǒng)兼容性問題，也也可以在釘釘、企業(yè)中使用，非常方便。

真正的杰出的的企業(yè)一定會是非常注重實際企業(yè)知識管理的，所以我如果不是你是企業(yè)管理者，不如你試再看看輕流這個工具，一定可以不讓您的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理和知識管理效果半功。