有線電視機頂盒壞了如何修復(fù) 有線電視機頂盒搜索不到臺怎么辦(急)?
有線電視機頂盒搜索不到臺怎么辦(急)?有線電視機頂盒搜索不出來,是可以按200元以內(nèi)方法參與排查、處理:1、檢查信號端與機頂盒之間、機頂盒與電視機之間的一根線是否需要真確、運行暢通,如線路接觸不良會倒
有線電視機頂盒搜索不到臺怎么辦(急)?
有線電視機頂盒搜索不出來,是可以按200元以內(nèi)方法參與排查、處理:
1、檢查信號端與機頂盒之間、機頂盒與電視機之間的一根線是否需要真確、運行暢通,如線路接觸不良會倒致信號傳輸失敗的話,搜不了臺;
2、檢查電視機是否是已經(jīng)直接切換到視頻(AV)頻道,將電視機遙控器射向電視機,按開的“TV/AV”按扭直接切換到視頻(AV)頻道;
3、若還肯定不能搜臺,則可致電有線電視機頂盒提供商客服,咨詢當(dāng)前是否是信號自動;一般情況下,機頂盒上次開機后要等待機頂盒需要提供商參與遠(yuǎn)程授權(quán),否則不搜將近臺。
4、重啟機頂盒試下效果;
5、若以上方法仍不能解決,很有可能是機頂盒故障;建議聯(lián)系機頂盒能提供商接受保修或更換。
有線電視機頂盒出現(xiàn)故障怎么辦?
一、圖像故障圖像故障主要有:無圖像(黑屏)及馬賽克現(xiàn)象、少量節(jié)目搜索不全。1、無圖像無圖像是數(shù)字電視最故障處理方法。像是由200元以內(nèi)原因照成:(1)用戶線插錯或未插;有線電視輸出信號需連接到到數(shù)字電視機頂盒的“無線輸入輸入”插孔,如用戶線插錯或未插時會總是顯示“信號網(wǎng)絡(luò)中斷或無信號”。(2)音視頻接線插錯或音視頻插孔物理損壞。數(shù)字電視機頂盒的音視頻線應(yīng)正確再連接到電視機的音視頻輸入輸入插孔,否則不電視畫面將又出現(xiàn)藍(lán)屏或黑屏。(3)用戶不會開或開錯視頻信號。點播數(shù)字電視時,應(yīng)將電視機切換到到詳細(xì)的AV通道。檢查電視機輸入源快速切換到相應(yīng)的音視頻接口(據(jù)有所不同品牌電視機按AV或AV1、AV2、AV3或電視,視頻中,選擇信號然后輸入、信源輸人中,選擇等,部分菜單下拉電視機不需要你選擇到相對應(yīng)的AV輸入并考慮你選擇)。(4)用戶能接收端信號電平太低或無信號。在載噪比及誤碼率都正常了的情況下,信號輸入電平在45—75dB范圍內(nèi),機頂盒才可正常通知數(shù)字電視節(jié)目。2、馬賽克現(xiàn)象馬賽克現(xiàn)象是數(shù)字電視各種的故障現(xiàn)象,都是調(diào)試機頂盒中常見的問題之一,它直接出現(xiàn)的主要注意原因是信號松動。只不過信號差,但機頂盒我還是能夠收索到頻道的存在,僅僅根本無法錯誤的無法識別圖像聲音信號的所有信息。馬賽克現(xiàn)象可統(tǒng)稱所有頻道都有吧馬賽克和部分頻道有馬賽克。如果不是是前者,則是整體信號質(zhì)量不好,如電平偏底。若真后者,則是某個頻點信號不大好倒致的。此時是可以測量用戶線上的電平和載噪比有無在都正常范圍內(nèi)。象由100元以內(nèi)原因?qū)е拢?1)再輸入信號故障??葱盘柧€所接觸有無良好素質(zhì)。這時應(yīng)檢查信號線是否是靠譜連接,以免接頭松脫現(xiàn)象。只是偶爾直接出現(xiàn)的馬賽克和停頓現(xiàn)象就像是的原因周圍的電磁干擾會造成的,有時侯也有很可能是節(jié)目源同題或衛(wèi)星信號受干擾功能失常,這是正常嗎現(xiàn)象,信號很快地可能會恢復(fù)。網(wǎng)絡(luò)原因會使其它頻點的信號是被十分嚴(yán)重衰減作用,導(dǎo)致用戶節(jié)目頻道數(shù)目太少,即節(jié)目收不全。如確信是網(wǎng)絡(luò)線路故障,弄虛作假客服中心檢修。(2)室內(nèi)線路故障。我們在檢測檢測中發(fā)現(xiàn)很多情況是,用戶導(dǎo)致裝修或其他原因改接了其室內(nèi)線路,將有線電視信號分成幾路,就沒區(qū)分分支器分配而再井線,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的阻抗不匹配(信號反射過大)紊亂QAM信號嚴(yán)重畸變或信號功率電平衰減時間極為嚴(yán)重照成的。質(zhì)量低劣的分配器或F頭粗糙,紊亂電平衰減作用嚴(yán)重點導(dǎo)致馬賽克現(xiàn)象??尚碌恼砗檬覂?nèi)有線電視線路,區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的分接方法,降低分頭。(3)信號質(zhì)量鞍差。正常電平應(yīng)在40dB以上,誤碼率的尾數(shù)在-6到-8之間。較低參考值為網(wǎng)絡(luò)問題,應(yīng)馬上聯(lián)系聯(lián)系客服中心(筆者所在地為96296)報修。(4)機頂盒故障。當(dāng)再輸入信號電平、誤碼率均正常時,如果不是數(shù)字電視信號還再次出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象,好象是由機頂盒出故障引起,應(yīng)及時處理送廠方維修。3、屏幕會出現(xiàn)“是沒有授權(quán)許可”信息(l)未可以訂購此節(jié)目或可以訂購節(jié)目已過期后。訂購或hbo該節(jié)目后可可以恢復(fù)。(2)較長時間沒使用機頂盒。較長時間沒重新開機紊亂的,在重新開機后再等待幾分鐘,便可不自動完全恢復(fù)。4、彩色電視機總是顯示純黑圖像這是電視機的制式設(shè)置不真確倒致的。電視機的制式估計有PAL、NTSC、AUTO三種設(shè)置,象我們將其可以設(shè)置成AUTO(自動啟動)。各品牌電視機的操作同而不同,請參照電視機說明書將制式設(shè)為手動。其次,檢查機頂盒的信號輸出接口是否是與電視機的信號輸入接口相不對應(yīng)。二、音頻故障音頻故障主要注意包括:別人交流聲干擾及無聲音。交流聲干擾主要注意表現(xiàn)在液晶電視上.就像因用戶內(nèi)部接地線工藝不規(guī)范影起,出現(xiàn)這種故障時.可通過增加廠方提供給的濾波器或必須拆除用戶盒內(nèi)的接地線略加解決。無聲音是數(shù)字電視較常見的一種故障現(xiàn)象,象由200以內(nèi)原因照成:1.音頻插孔損毀。2.音視頻線損壞。3.用戶在線看的聲道你選擇錯誤。三、IC卡故障1.機頂盒根本無法深度解讀lC卡,沒顯示為“一直在識剮卡”??蓪C卡舉起再新的再插入,應(yīng)特別注意Ic卡正反面最好不要找錯。2.機頂盒和lC卡沒有收不到到被授權(quán)信息,顯示“節(jié)目未被授權(quán)或需要付費節(jié)目”。要是用戶正常繳費都正常,可將機頂盒重新恢復(fù)為出廠設(shè)置,否則不應(yīng)聯(lián)系營業(yè)廳窗口新的被授權(quán)。3機頂盒和IC卡不同步,總是顯示“機卡未版本問題”。先聯(lián)系營業(yè)窗口查對用戶資料后,先解配對,再原先配對即可解決問題的方法。四、遙控器故障1、要是電視機處在正常嗎工作狀態(tài),并且遙控器和機頂盒的距離在8米之內(nèi),而難以使用遙控器來壓制機頂盒肘,是需要檢查機頂盒狀態(tài)是否需要正常了,機頂盒面板上的按鈕壓制是否需要比較有效。2、要是機頂盒面板按鈕無法控制,請直接關(guān)閉機頂盒電源,然后再開機后。3、如果沒有面板選擇按鈕能正常完全控制機頂盒,請檢查一下遙控器內(nèi)的電池有無對的安裝,電力如何確定補充好。4、請清潔機頂盒紅外能接收窗及遙控器的紅外發(fā)射窗。5、實際以上檢查還根本無法完全恢復(fù)正常,請換新遙控器。假如以上問題自己可以解決不了,你還可以不服務(wù)熱線與廣播電視網(wǎng)絡(luò)客服中心聯(lián)系。工作人員會在最短的時間內(nèi)上門為我服務(wù)。五、使用機頂盒時應(yīng)注意事項1.機頂盒應(yīng)不宜放置在容易干燥陰涼的地方,以免陽光真接照射。請放心食用將機頂盒不宜放置于有震動有灰塵的地方,嚴(yán)禁重物收縮機頂盒。2.請不使用干、軟布清潔機頂盒面板.嚴(yán)禁液體流人機器內(nèi)。改變具體連接時,應(yīng)關(guān)閉電源再操作。3機頂盒建議使用220V50Hz的交流電,電源電壓不很穩(wěn)定時請小心傳送機頂盒。長期不用時,請關(guān)閉電源,并從插座上拔下電源插頭。4.不可以在雷雨天可以使用機頂盒,雷雨天時應(yīng)拔下機頂盒和電視機的電源插頭,以防雷擊損環(huán)機頂盒。5.節(jié)目調(diào)試過程中和收看視頻節(jié)目時都需要遙控器,應(yīng)妥善保管好遙控器,防止壞了、壞損和弄丟。