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服務(wù)體系服務(wù)模式怎么寫 商業(yè)模式是什么?

商業(yè)模式是什么?互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是一個(gè)男女組合新的概念,它其中包括六個(gè)技術(shù)方面,范老師簡(jiǎn)單的總結(jié)為:自身定位、持續(xù)盈利、成本、復(fù)制、門檻過高、網(wǎng)址!真正的世界著名企業(yè)管理學(xué)家現(xiàn)代管理學(xué)之父說的,二十一世

商業(yè)模式是什么?

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是一個(gè)男女組合新的概念,它其中包括六個(gè)技術(shù)方面,范老師簡(jiǎn)單的總結(jié)為:自身定位、持續(xù)盈利、成本、復(fù)制、門檻過高、網(wǎng)址!真正的世界著名企業(yè)管理學(xué)家現(xiàn)代管理學(xué)之父說的,二十一世紀(jì)企業(yè)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不再是類產(chǎn)品和價(jià)格不之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,而是商業(yè)盈利模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。可見商業(yè)盈利模式對(duì)企業(yè)的其重要性!

而生意是什么?其實(shí)通俗來講,就是賺錢,養(yǎng)家、練攤、賣新鮮水果、賣早餐、街邊小攤理發(fā)師、街頭涂鴉藝術(shù)、甚至街頭算命算卦,這些都叫做生意。

那生意模式和生意賺錢的不同之處是哪?簡(jiǎn)單來說商業(yè)模式是生意的升級(jí)優(yōu)化,缺少生意模式的生意紅火,做不大!

接下來,李老師子系統(tǒng)給大家來講一下,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的六個(gè)關(guān)鍵要素:

第一,定位其他企業(yè)和人一樣,如果想成功,那么都需要定位比較,簡(jiǎn)單來說,如果把每個(gè)其他企業(yè)反喻成一大船,那么核心定位就是gps系統(tǒng),如果沒有g(shù)ps,那么你就會(huì)迷茫,自然無法抵達(dá)目的地。

如果一個(gè)人沒有定位,那就好像是蒙著我的眼睛在慢慢走路,隨時(shí)有可能會(huì)掉到泥坑,企業(yè)中的核心定位,如何來做呢?

那要看你是提前進(jìn)攻增量市場(chǎng),還是在曼德海峽整個(gè)市場(chǎng)里的找藍(lán)海市場(chǎng)中,一種是躋身于一個(gè)全新相關(guān)領(lǐng)域的前三名,另一種是成熟市場(chǎng)中上面,挖據(jù)出一個(gè)沒有被需求的細(xì)分垂直市場(chǎng)。這樣你也需要很快躋身于唯一。在核心定位學(xué)在里面,唯一就是第一,這叫以快取勝。

第二,盈利模式說白,就是你的掙錢路徑,必勝客大家都?吧,很多人真的肯德基是靠賣漢堡包賺錢,其實(shí)薯?xiàng)l只是漢堡王的整體盈利極少一部分,kfc的核心點(diǎn)虧損有幾大塊,首先是其品牌品牌使用費(fèi),其次是物業(yè)貶值,這才是必勝客的核心穩(wěn)定盈利點(diǎn)。

是一樣的,許多互聯(lián)網(wǎng)科技公司,他們的盈利更加多元化,比如說滴滴,其實(shí)通過大量政策補(bǔ)貼,把餓了么、美團(tuán)、團(tuán)購(gòu)中、度假村、預(yù)訂機(jī)票等業(yè)務(wù)做出來了,那么美團(tuán)點(diǎn)評(píng)就成本的控制了流量?jī)r(jià)值,商業(yè)盈利模式主要有幾個(gè)快,首先是顧客的返現(xiàn),每成交數(shù)量一單,滴滴要向其他商家一次性收取一定的收取傭金,其次是廣告業(yè)務(wù),其他商家要獲取流量,那么就要給美團(tuán)錢,把排名刷到里面去,這也是百度外賣可觀的收入,但是光靠這三塊收入,美團(tuán)如何快速退回前期成本投入成本?幾乎不能夠,咋辦?這之前通過資本市場(chǎng)低買,因?yàn)榘俣韧赓u有持續(xù)的的平臺(tái)流量,現(xiàn)有用戶量比例增長(zhǎng),那么證券市場(chǎng)是看好餓了么的,股價(jià)2元錢,滴滴從資本市場(chǎng)低買,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傭金收入投資回報(bào)和廣告收益。

第三,投入成本如果光會(huì)考慮獲得收益,而過分關(guān)注了整體成本,這樣的其他企業(yè)很容易再次失敗,很多人生意,盲目追求目標(biāo)利潤(rùn)額,而過分強(qiáng)調(diào)了整體成本,綜合成本是一個(gè)宏觀大概念,假如你的加工成本或者推廣成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象高,那么你的利潤(rùn)收益勢(shì)必會(huì)比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,假如品牌效益是一樣的,那么你在它的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上,你就完全劣勢(shì)。

生產(chǎn)效率提高的重要,最常用的就是通過大數(shù)據(jù) 和規(guī)模生產(chǎn),云計(jì)算可以讓企業(yè)柔性化,減少成本,而規(guī)?;?,也可以降低單個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)的成本。

流量獲取這個(gè)也好理解,假如你把新產(chǎn)品掛在天貓?zhí)詫毶希胭u出去,是不是要花大錢買商品推廣,假如一個(gè)月你的商品推廣投入成本是30萬元,賣出去了1萬單,我們按照每個(gè)顧客們平均性消費(fèi)1單計(jì)算,那么你的單個(gè)獲客就是10元。假如你的類產(chǎn)品銷售利潤(rùn)只有6元,那是不是你還要虧3元,所以,這個(gè)生意賺錢是不可持續(xù)的的。

那很多人深度的思考,這個(gè)月我虧1元,那么如果有復(fù)購(gòu)率,那么是不是下月我就能把投入成本賺出去,其實(shí)這種慨率非常低,因?yàn)槠渌a(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)非常大,流量?jī)r(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)激烈也非常大,客戶多很難有這樣的忠誠(chéng)性,正確的制作方法是什么?

尋找自己比較低的推廣成本其他渠道,比如說有人會(huì)利用先進(jìn)在直播、短視頻app等內(nèi)容自有渠道,把產(chǎn)品賣出去,假定我們拍了一個(gè)秒拍,卻花了5萬元,播放量是500萬,造成了5000單購(gòu)買量,那么我們平臺(tái)費(fèi)的流量獲取就是5元,本身其他產(chǎn)品利潤(rùn)收益是6元,那么是不是每一單店家還要賺6元。

新產(chǎn)品銷售利潤(rùn)是固定的,但是每個(gè)店家的獲客相差懸殊是巨大的,可以說,低獲客的其他商家對(duì)高流量獲取的商家,本身就是一種維度打擊。

第四,復(fù)制操作對(duì)于一個(gè)被投資人來說,如果提前去投資幾家創(chuàng)業(yè)公司,該核心業(yè)務(wù)是否可以復(fù)制到,是否好可以復(fù)制,是一個(gè)很重要的關(guān)鍵指標(biāo),因?yàn)橹挥心軌蚰軓?fù)制的生意紅火,才會(huì)做大企業(yè),市場(chǎng)估值真正越高,前途才有或許紐約在線影評(píng)人協(xié)會(huì)獎(jiǎng)多輪投資方,對(duì)于被投資人來說,花進(jìn)去的錢要能有豐厚。

哪些項(xiàng)目中好復(fù)制到呢?

低的的項(xiàng)目,或者操作難度低的新項(xiàng)目,這類比較好可以復(fù)制,比如說街頭小吃加盟店,簡(jiǎn)單培訓(xùn)一下,正常人就能培訓(xùn)上崗。

哪些項(xiàng)目好復(fù)制操作呢?

比如說很強(qiáng)的符號(hào)的項(xiàng)目中,一個(gè)其他知識(shí)類主播,其實(shí)就不好復(fù)制到,因?yàn)槠渌R(shí)必須經(jīng)過時(shí)間,任何事來模仿,其實(shí)都很難,需花10年,甚至20年,你才有因?yàn)楦哌_(dá)權(quán)威專家的技術(shù)水準(zhǔn),即便是把時(shí)間夠,每個(gè)人的悟性、資質(zhì)也不同,結(jié)果也很那復(fù)制操作。

所以,對(duì)于投資人來講,能復(fù)制的項(xiàng)目中,才有投資項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值,況且,如果以項(xiàng)目中無法可以復(fù)制,潛在的風(fēng)險(xiǎn)也特別高,因?yàn)椴荒軌虬央u蛋都放在一個(gè)小籃子里。

第五,門檻,城墻如果一個(gè)型企業(yè),但是下建立自己的城壕,那么在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的因?yàn)?,很有可能被?jìng)爭(zhēng)對(duì)象抄襲模仿或者可能超越。

城壕是在你一直到下建立企業(yè)本身的時(shí)候,就要去挖的,所以,這里提出草根創(chuàng)業(yè)者需市場(chǎng)布局思維,我知道如何“放冷槍”,簡(jiǎn)單的例子,大家認(rèn)為黃記煌的護(hù)城壕是什么?

其實(shí)有幾點(diǎn),一個(gè)是企業(yè)文化,海底撈火鍋的餐廳的服務(wù)員為什么會(huì)如此熱情,面面俱到,因?yàn)閱T工們?cè)谕砩舷掳嗟囊驗(yàn)?,也有人提供服?wù)他,有誰哪一個(gè)型企業(yè),會(huì)給員工們顧保姆,但是麻辣誘惑做到這一點(diǎn)了。

捫心自問一下,當(dāng)一個(gè)老員工下班后的時(shí)候,體驗(yàn)感了一個(gè)“當(dāng)爺”的有點(diǎn),上班工作的時(shí)候,是不是都自嗨了,都知道顧客的心理狀態(tài),是不是專業(yè)服務(wù)更不到位?

除了企業(yè)價(jià)值觀之外,一個(gè)企業(yè)的城墻,還其中包括培訓(xùn)課程機(jī)制,運(yùn)營(yíng)與管理相關(guān)機(jī)制,股權(quán)核心機(jī)制,特別是股權(quán)的設(shè)計(jì),也能把企業(yè)所有員工的整體戰(zhàn)斗力午盤,世界上很多優(yōu)秀的企業(yè)中,都是這樣的,比如華為,華為終端有10大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都是華為小米的護(hù)城,和專注投入定位于、整體戰(zhàn)略內(nèi)在邏輯、管理組織、制度的建立獨(dú)特設(shè)計(jì)、管理的模式、我們的團(tuán)隊(duì)正激勵(lì)、股權(quán)架構(gòu)、創(chuàng)新機(jī)制、crm管理、企業(yè)文化。

這里每個(gè)環(huán)節(jié),都值得學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)人研究和理論實(shí)踐。所以,其他企業(yè)的城壕不是一蹴而成建立變得的,同理,運(yùn)河也不是幾天時(shí)間不挖好的,但是如果你不去挖,是不是你的型企業(yè)很容易被主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被抄襲,你的利潤(rùn)率就會(huì)被收縮,最后造成企業(yè)中賺不到錢。

第六,點(diǎn)擊鏈接這上面的“鏈”和好幾個(gè)技術(shù)方面,首先是供應(yīng)鏈整合,產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)的謀求發(fā)展之本,而供應(yīng)鏈直接很大影響其他企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量,對(duì)于企業(yè)家來說,供應(yīng)鏈也是一門公共必修的管理專業(yè)學(xué)科,大致其中包括以下幾個(gè)其他方面:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析得出、顧客購(gòu)買其價(jià)值直接判斷、明確的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、深度分析其他企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、評(píng)估結(jié)果和選擇戰(zhàn)略伙伴。

其次是點(diǎn)鏈接你及商業(yè)體系的構(gòu)建,我們通常稱為:“結(jié)對(duì)幫扶下游工業(yè)、收購(gòu)并購(gòu)中上游、整合下游?!币揽肯掠问切枰屇憧焖倌没鼐C合成本,顯著增加高峰客流,讓利潤(rùn)更上一層,并購(gòu)整合下游可以讓企業(yè)的規(guī)??焖僖?guī)模做大,樹立行業(yè)發(fā)展的掌握話語權(quán),整合上游的益于,就是讓企業(yè)的虧損可持續(xù)的,在證券市場(chǎng)獲得最佳比較高的估值水平。

最后是指,將消費(fèi)者購(gòu)買、商業(yè)合作伙伴、活動(dòng)的組織者、分銷商者、經(jīng)營(yíng)行為,這五種人物關(guān)系開展平行連接,這家優(yōu)秀的其他企業(yè),可以把普通消費(fèi)者轉(zhuǎn)化過程如今分銷商者,也可以把分銷體系者轉(zhuǎn)變成躋身經(jīng)營(yíng)行為,比如說蔣老師給一個(gè)學(xué)員品牌策劃的p2p網(wǎng)貸兩種模式,開了另一家民宿客棧,這家民宿實(shí)際上就是把商業(yè)伙伴不再顧客消費(fèi),又把顧客購(gòu)買成了分銷者,接著把分銷者變得企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)者,逐步形成循環(huán)。

總結(jié)歸納在商業(yè)的世界里,真的是學(xué)無止盡,而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,僅僅是以及商業(yè)思維體系里面的冰山一角,對(duì)于年輕創(chuàng)業(yè)者來說,最重要的能力強(qiáng)就是繼續(xù)學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥腥W(xué)習(xí),你才有發(fā)現(xiàn)自己的不充足,不斷鉆研。

實(shí)體店如何做營(yíng)銷?如何進(jìn)行推廣和經(jīng)營(yíng)?

實(shí)體商店的品牌營(yíng)銷要在性做自己,才不會(huì)做無努力用功,以兩元店為例,我們需要利用它巧妙的促銷方案,這樣能有力地進(jìn)而顧客消費(fèi)一次多買,多次想要購(gòu)買,切實(shí)保障增加銷量快銷的順利實(shí)施。

比如選用多樣化的促銷策略,如除凈常規(guī)的大折扣、買就送、貴賓房?jī)?yōu)惠外,不定期最新推出特惠產(chǎn)品,設(shè)計(jì)犧牲品定價(jià)策略的策略,魅力顧客們,從而整體提高渠道銷售,還有添色一些特殊的優(yōu)惠促銷具體形式,如折后價(jià)及銷售時(shí),購(gòu)物金額滿一定的額度限制,鼓勵(lì)折扣優(yōu)惠等,也能需要考慮這些。

此外,員工的培訓(xùn)、客戶一監(jiān)控、售后保障、貨品數(shù)量、店外管理方面等也是很大影響2元店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量高低的重要外部因素,銷售者務(wù)必對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都有周詳?shù)目紤]。