開發(fā)了兩個(gè)app，應(yīng)該怎么運(yùn)營呢？歡迎關(guān)注活動(dòng)盒子運(yùn)營方官方賬號，會有更多產(chǎn)品運(yùn)營推廣干貨；新開發(fā)的APP首先要先推廣，先下載。一、APP用戶拉新:提高用戶精準(zhǔn)度，用戶拉新，無非是推廣APP，曝光品牌

開發(fā)了兩個(gè)app，應(yīng)該怎么運(yùn)營呢？

歡迎關(guān)注活動(dòng)盒子運(yùn)營方官方賬號，會有更多產(chǎn)品運(yùn)營推廣干貨；

新開發(fā)的APP首先要先推廣，先下載。

一、APP用戶拉新:提高用戶精準(zhǔn)度，用戶拉新，無非是推廣APP，曝光品牌，提高APP的下載和注冊。APP用戶拉新的渠道很多，需要根據(jù)自己產(chǎn)品的目標(biāo)人群進(jìn)行針對性的渠道推廣。

在APP渠道推廣過程中，需要建立注冊渠道轉(zhuǎn)化來源分析表，以幫助我們分析和篩選渠道。

APP拉新的通常離不開以下幾點(diǎn):

(1)應(yīng)用商店推廣及ASO優(yōu)化:刷量、刷榜、積分墻、

(2)流量運(yùn)營(SEO/SEM):優(yōu)化官網(wǎng)關(guān)鍵詞，提升排名，引流SEM?？梢赃x擇人氣高的關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣。

(3)軟文推廣:利用關(guān)鍵詞寫營銷軟文，提高關(guān)鍵詞排名和APP曝光率。

(4)社群推廣(群/群):找到用戶群對應(yīng)的社群推廣。當(dāng)然，社群推廣也是需要技巧的，不是純粹的廣告。

①社區(qū)名稱:APP名稱。

②每天在社區(qū)簽到，提高活躍度和曝光度。

③經(jīng)常和群里的朋友交流，最好能引導(dǎo)你到你APP所在的領(lǐng)域。

(5)新媒體運(yùn)營:根據(jù)自己APP的目標(biāo)用戶群，輸出有針對性的內(nèi)容，為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容。

常見的新媒體渠道:官方賬號、微博、頭條號、網(wǎng)易自媒體、鳳凰自媒體、一點(diǎn)資訊等。

(6)kol合作:找受眾相同的大號進(jìn)行kol合作，提高曝光度。

(7)應(yīng)用內(nèi)用戶運(yùn)營:通過活動(dòng)刺激老用戶帶動(dòng)新用戶。

常見的有:推送、彈窗推廣、活動(dòng)觸發(fā)形式、活動(dòng)推送、焦點(diǎn)圖推廣、應(yīng)用內(nèi)推薦推廣。

有吸引力的活動(dòng)內(nèi)容可以通過多樣化的形式呈現(xiàn)給用戶，鼓勵(lì)用戶分享活動(dòng)，引起二次傳播帶來用戶增長，如APP應(yīng)用的活動(dòng)運(yùn)營管理SAAS工具activity box，可以根據(jù)用戶屬性、用戶場景等觸發(fā)、發(fā)布、推送給用戶。，從而實(shí)現(xiàn)千人千面的活動(dòng)，提高用戶活躍度。

(8)線下沙龍贊助、與門店合作、禮品/優(yōu)惠券登記等。，線下推送的形式對于剛起步的APP有一定的優(yōu)勢。

注:推廣APP頻道時(shí)，要注重精細(xì)化運(yùn)營，提高用戶質(zhì)量 創(chuàng)新，可以在后續(xù)的用戶活躍、留存、轉(zhuǎn)化中起到基礎(chǔ)性的作用。

PS:關(guān)于用戶的成長，推薦閱讀。

《用戶從0到1，如何做好種子期用戶增長運(yùn)營》

《APP以老帶新：5招激發(fā)老用戶帶來大量新用戶》

《4個(gè)步驟，實(shí)現(xiàn)App應(yīng)用形成自傳播》

第二，APP有了用戶之后，需要提高用戶留存率。用戶留存率是所有產(chǎn)品上線后運(yùn)營的重要指標(biāo)，比如日留存、周留存等。存，每月，甚至半年，每年。APP有用戶后，在新用戶來到APP后的前三個(gè)月，用戶流失比較嚴(yán)重，嚴(yán)重影響留存率這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)。

對于APP應(yīng)用運(yùn)營來說，留存率通常從這幾個(gè)方面提升:

1、從產(chǎn)品層開始:

(1)做好新用戶的引導(dǎo)工作:新用戶在第一次使用APP的時(shí)候，對產(chǎn)品的功能和使用都不是很清楚，所以做好新用戶的引導(dǎo)工作非常重要，可以讓用戶對你的APP更感興趣，繼續(xù)體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品。

(2)APP功能一定要簡單，主要功能點(diǎn)能解決用戶痛點(diǎn)。

很多產(chǎn)品和開發(fā)者認(rèn)為我的產(chǎn)品功能越多越好，急于把很多功能塞進(jìn)應(yīng)用，但往往沒有主流功能，沒有特色。用戶不是某個(gè)領(lǐng)域的專家，用戶也不是。畢竟現(xiàn)在各行各業(yè)都有領(lǐng)導(dǎo)。如果你的應(yīng)用程序沒有功能點(diǎn)吸引人，用戶就沒有理由繼續(xù)使用 APP。所以，APP要想提高用戶留存率，把應(yīng)用做簡單，專攻幾個(gè)特性就夠了！

(3)關(guān)注用戶反饋

每個(gè)產(chǎn)品都可以 在產(chǎn)品功能體驗(yàn)上不能做到完美，用戶為什么會流失？APP運(yùn)營者需要關(guān)注用戶反饋，收集用戶需求，然后有針對性地解決問題，提高用戶參與度和用戶關(guān)注度。

2.從操作層面來看:

(1)精細(xì)化，個(gè)性化，千人千面運(yùn)營。

運(yùn)營越來越精致，精細(xì)化運(yùn)營就是用戶數(shù)據(jù)。每個(gè)用戶的偏好不同，用戶屬性也不同。所以APP要根據(jù)用戶屬性標(biāo)簽來操作。淘寶大家都很熟悉，針對不同用戶推薦了啟動(dòng)頁、橫幅圖、信息流等操作位 利益。

比如下圖:Boxmushroom這周一直在看室內(nèi)拖鞋和男孩斜挎包，所以淘寶根據(jù)最近的瀏覽特點(diǎn)，推薦了拖鞋活動(dòng)上的個(gè)性化操作，給了Boxmushroom非常好的體驗(yàn)，所以現(xiàn)在淘寶只看頻道 "好貨 "。

(2)利用各種運(yùn)營手段召回用戶。

眾所周知，新用戶的流失是比較高的，但是流失并不一定意味著放棄他們的運(yùn)營。你可以通過短信、《APP運(yùn)營：如何才能提高用戶留存率》

《App留存進(jìn)階：4招提高用戶體驗(yàn)，留住用戶》

《做到這3點(diǎn)，才是真正實(shí)現(xiàn)了APP運(yùn)營精準(zhǔn)化》

第三，留存率穩(wěn)定后，用戶需要活躍起來。

(1)策劃活動(dòng)，活躍用戶

活動(dòng)是更好的激活用戶的。線上或線下活動(dòng)的內(nèi)容形式也可以多樣化。可以根據(jù)重要節(jié)假日和熱點(diǎn)策劃活動(dòng)，也可以通過日?；顒?dòng)激活用戶。日?；顒?dòng)，如簽到、登錄后獲得積分和優(yōu)惠券。

(2)建立用戶激勵(lì)制度

用戶動(dòng)機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營中非常重要的一部分。甚至可以說，APP用戶運(yùn)營就是通過各種方法激勵(lì)用戶，使其行為符合運(yùn)營預(yù)期。預(yù)期行為可以是主動(dòng)、發(fā)帖、互動(dòng)和消費(fèi)等。，而且需要根據(jù)自己的APP業(yè)務(wù)場景來預(yù)期！

用戶激勵(lì)體系可以從物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和功能激勵(lì)三個(gè)方面來制定。

(3)基于任務(wù)的操作，提高用戶活躍度。

在這方面，盒菇印象比較深的是百度知道和一些在線視頻課程。百度知道練號的時(shí)候，為了快速提升賬號等級，每天回去完成百度知道的任務(wù)單，比較主動(dòng)。

PS:關(guān)于提高用戶活躍度，推薦閱讀。

《3年獲取6億活躍用戶的秘訣：化繁為簡》

《APP產(chǎn)品運(yùn)營，“用戶活躍”有那么難搞嗎?》

快遞網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)怎么運(yùn)營？

1.快遞服務(wù)

物流快遞網(wǎng)點(diǎn)最基本的功能就是完成快遞的派送?？爝f的寄遞業(yè)務(wù)可以給寄遞網(wǎng)點(diǎn)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)來源，使寄遞網(wǎng)點(diǎn)得以持續(xù)經(jīng)營。

2.快遞服務(wù)

除了快遞業(yè)務(wù)，投遞網(wǎng)點(diǎn)還可以為客戶提供快遞服務(wù)，幫助自己的快遞公司或其他快遞公司承接投遞業(yè)務(wù)，增加投遞網(wǎng)點(diǎn)的利潤。

3.快遞代收服務(wù)

在正常生活中，許多人不 沒有時(shí)間在網(wǎng)上簽收貨物或按時(shí)發(fā)送快遞。然后配送網(wǎng)絡(luò)可以為客戶提供代收的服務(wù)，并獲得一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬作為補(bǔ)償。

4、快遞暫存

快遞網(wǎng)點(diǎn)一般都有一定的倉儲空間，可以暫時(shí)存放少量的貨物，所以完全可以將快遞網(wǎng)點(diǎn)作為小儲藏室，供快遞企業(yè)使用并獲得報(bào)酬。

5.加入快遞公司

想要做大做強(qiáng)，一方面要依靠投遞網(wǎng)點(diǎn)的努力，另一方面要學(xué)會依靠外力加盟快遞公司，承接快遞公司的主營業(yè)務(wù)，這樣投遞網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定，收入也有保障。

6、快遞郵寄功能

還有現(xiàn)在流行的快遞驛站功能，基本集快遞的收寄、代收、暫存等功能于一體，通過為客戶提供這樣的服務(wù)來獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。