登錄后，網(wǎng)絡(luò)上螢石云下有驗(yàn)證碼。如果?？低晹z像頭上的驗(yàn)證碼和二維碼可以 t被系統(tǒng)顯示，可以聯(lián)系?？低暿酆蠓?wù)進(jìn)行恢復(fù)，準(zhǔn)備一個(gè)筆記本電腦局域網(wǎng)進(jìn)行通訊，前提是有相同的網(wǎng)段，然后下載海康威視搜索工具

登錄后，網(wǎng)絡(luò)上螢石云下有驗(yàn)證碼。

如果?？低晹z像頭上的驗(yàn)證碼和二維碼可以 t被系統(tǒng)顯示，可以聯(lián)系?？低暿酆蠓?wù)進(jìn)行恢復(fù)，準(zhǔn)備一個(gè)筆記本電腦局域網(wǎng)進(jìn)行通訊，前提是有相同的網(wǎng)段，然后下載?？低曀阉鞴ぞ逽ADP。

安裝在筆記本電腦上，安裝完成后，打開(kāi)軟件搜索出所有監(jiān)控設(shè)備，找到忘記密碼的設(shè)備。選擇后右下角有一個(gè)忘記密碼，進(jìn)入下一級(jí)半到第二級(jí)頁(yè)面會(huì)看到生成二維碼的界面。

可以從官方APP找回密碼，也可以郵寄XML文件。

第一種方法如下:

1.下載搜索軟件SADP，官網(wǎng)下載最新版本的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)搜索軟件SADP(V2.2.3.14及以上)。

打開(kāi)最新版本的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)搜索軟件SADP，選擇支持該功能的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，點(diǎn)擊 "生成二維碼和。

2.打開(kāi) "海康配送有限公司；"APP "售后服務(wù) "- "終端密碼查詢(xún)，點(diǎn)擊 "掃一掃掃描SADP生成的二維碼以獲取安全碼。

3.輸入手機(jī)上獲取的安全碼，配置新密碼，重置成功！

注:掃描碼重置是一項(xiàng)新功能。如果需要測(cè)試，注意升級(jí)相機(jī)、SADP和手機(jī)APP。對(duì)于老版本的相機(jī)，需要按照之前的重新設(shè)置密碼。

第二:用生成的XML重置。

方法仍然是用SADP軟件生成設(shè)備的XML文件，發(fā)送到400@，等待客服人員返回密碼重置XML文件，然后導(dǎo)入SADP軟件，輸入新密碼，完成重置。不過(guò)還是推薦用第一種，方便又立竿見(jiàn)影。發(fā)郵件的話(huà)，差不多要等一天。

您只能選擇重置密碼，如下所示:

1.下載設(shè)備網(wǎng)絡(luò)搜索工具SADP "在海康威視官網(wǎng)，服務(wù)支持-下載-工具軟件-網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)配置管理軟件。下載后，根據(jù)提示步驟選擇需要的設(shè)備，安裝搜索工具。

2.確保需要重置密碼的電腦和設(shè)備在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)，注意電腦和設(shè)備的IP地址需要在同一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)。

設(shè)備的默認(rèn)IP一般是:192.168.1.64，子網(wǎng)掩碼:255.255.0，網(wǎng)關(guān):192.168.1.1。附加文件通常包括關(guān)于默認(rèn)IP的信息。

打開(kāi)搜索軟件，鍵入需要重置密碼的設(shè)備編號(hào)(在軟件的左側(cè))。選擇設(shè)備后，單擊 "忘記密碼 "在右下角。

3.?？低曇言诠俜劫~號(hào)推出自重置密碼功能。在官方賬號(hào)關(guān)注海康威視客服，點(diǎn)擊貼心服務(wù)，密碼重置，選擇SADP掃描恢復(fù)。

在SADP搜索軟件上掃描二維碼后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)由數(shù)字和字母組合而成的序列號(hào)。，在 amp框中輸入數(shù)字第二步 "和 "手動(dòng)輸入 "，然后重置密碼。

4.如果你還能 不要按照上述步驟或提示重置密碼此型號(hào)不允許自行恢復(fù)，請(qǐng)聯(lián)系分公司處理和其他異常信息，請(qǐng)查看 "請(qǐng)選擇密碼恢復(fù)方法看相機(jī)是否屬于需要聯(lián)系分公司處理的范圍?？梢灾苯訐艽蚝？低暭夹g(shù)支持熱線咨詢(xún)分公司，也可以在線查詢(xún)?？低暿酆蠓?wù)站。

選擇 "導(dǎo)出文件 "在SADP搜索軟件上，將此文件發(fā)送給分公司售后，然后將當(dāng)事人提供的關(guān)鍵信息輸入到 "第二步 "和 "手動(dòng)輸入 "重置密碼。注意:該操作提示密碼恢復(fù)失敗。請(qǐng)關(guān)閉相機(jī)，再次搜索。導(dǎo)出文件后，獲取關(guān)鍵信息，重復(fù)上述操作。