網(wǎng)友解答: 大家在雙11期間“剁手”“剁”的快樂了嗎？小編在這個雙11買了將近700多塊錢的東西，的確是快樂了一把！但這個雙11對于鄭州的趙女士來了說，這次的網(wǎng)購一點都不快樂，為啥這么說

大家在雙11期間“剁手”“剁”的快樂了嗎？小編在這個雙11買了將近700多塊錢的東西，的確是快樂了一把！但這個雙11對于鄭州的趙女士來了說，這次的網(wǎng)購一點都不快樂，為啥這么說呢？原因就是，她在雙十一那天網(wǎng)購了某款熱銷拖把，沒想到在安裝時竟不慎將手指整根切斷了......小編想到這個場景，手就不自覺的疼。

那事發(fā)經(jīng)過到底是咋樣的呢？據(jù)趙女士描述，那天她在家安裝拖把，小拇指不小心碰到了連接拖把的那段鋼管，因為鋼管邊緣非常鋒利，所以小拇指指頭就被切斷了。送來醫(yī)院后，做了4個小時的縫合手術(shù)，醫(yī)生告訴她，小拇指血管和骨頭都斷裂了，情況比較嚴(yán)重。

事后，趙女士怒找店家討要說法，結(jié)果一打電話，發(fā)現(xiàn)對方竟然關(guān)機(jī)了，她又聯(lián)系店鋪客服，結(jié)果店家給的回復(fù)是：“親，實在是抱歉呢，我們這個不銹鋼制品確實比較鋒利，您應(yīng)該自己注意！”

就這件事兒來說，到底是不是拖把造成的，建議這位女士還是應(yīng)該找一下第三方鑒定一下，看到底產(chǎn)品質(zhì)量的問題還是自己不小心造成的，保證鑒定結(jié)果的公平公正。當(dāng)遇到類似這樣的事件的時候，如果是自己的原因（比如說使用不當(dāng)?shù)龋?，這個只能自己負(fù)責(zé)；但如果確認(rèn)是店家的產(chǎn)品問題，那作為消費者，我們可以維權(quán)，也可以走法律通道。

話又說回來，“網(wǎng)購需謹(jǐn)慎”這句話還是有一定道理的，不僅付款時要謹(jǐn)慎，在拆包裝、安零件的時候也要謹(jǐn)慎。

（SSJ）

看到這個題目，小編想起了前段時間剛剛過去的雙十一，一年一度的搶購盛宴。俗話說：雙十一就是清空購物車，就是買買買，就是“剁手”族的盛宴。

而今天事件中的主人公卻因為“剁手”，而真的手被剁手了！鄭州的趙女士雙十一搶購了一把拖把，不料在組裝的過程中，由于配件鋒利竟將手指切下，真是慘不忍睹！而商家也竟然回應(yīng)：親，實在是抱歉呢，我們這個不銹鋼制品確實比較鋒利，您應(yīng)該自己注意!

首先對我們趙女士的遭遇報時同情，不管如何，女孩子的動手能力比起男孩子還有有所不成熟，同時更應(yīng)該小心操作，戴好防護(hù)設(shè)備，畢竟主觀的認(rèn)識和保護(hù)才是不使自己受到傷害的主要原因；而針對商家的冷漠，趙女士可以查看商品的使用說明、產(chǎn)品名牌等是否合規(guī)，設(shè)計是否合理，進(jìn)而可以向天貓平臺或者監(jiān)管部門進(jìn)行投訴維權(quán)。