如何增加客戶的粘性？你好，對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，增加客戶粘性是有益無(wú)害的，對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)然，增強(qiáng)客戶粘性需要付出很多。具體怎么做？接下來(lái)，我給大家分享7個(gè)親身經(jīng)歷，供大家參考:第

如何增加客戶的粘性？

你好，對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，增加客戶粘性是有益無(wú)害的，對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)然，增強(qiáng)客戶粘性需要付出很多。具體怎么做？接下來(lái)，我給大家分享7個(gè)親身經(jīng)歷，供大家參考:

第一點(diǎn):要想做到妥適的服務(wù)，增加客戶粘性，首先要有服務(wù)意識(shí)，能夠真正為客戶解決和處理問(wèn)題，否則我們的產(chǎn)品和服務(wù)得不到客戶的認(rèn)可，更談不上粘性，所以做到妥適的服務(wù)是最基本的條件之一。

第二點(diǎn):學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不僅在產(chǎn)品上，而且在服務(wù)內(nèi)容上，甚至在形式上，這將增加客戶 興趣，讓客戶更愿意花時(shí)間和精力去了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)，那么粘性自然會(huì)增加。

第三點(diǎn):保持廣泛的宣傳推廣，好的宣傳推廣會(huì)讓你的產(chǎn)品和服務(wù)更好的被大眾認(rèn)可，更有辨識(shí)度和知名度，廣泛的宣傳推廣會(huì)讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生熟悉感，粘性會(huì)很大。

第四點(diǎn):可以開(kāi)展一些真正實(shí)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，需要一些實(shí)際的利益來(lái)增強(qiáng)客戶粘性。要給客戶真正實(shí)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，讓客戶覺(jué)得便宜、實(shí)惠、可用。

第五點(diǎn)；完善和健全客戶管理系統(tǒng)，一方面會(huì)方便自己管理客戶信息和策劃活動(dòng)；另一方面會(huì)有利于自己和客戶的有效鏈接，幫助你了解客戶，增強(qiáng)客戶粘性。

第六，為客戶提供更好的便捷服務(wù)，比如借助互聯(lián)網(wǎng)為客戶開(kāi)發(fā)新的服務(wù)，為客戶提供，也可以讓客戶獲得更多的好感，增強(qiáng)一些粘性。

第七點(diǎn):持續(xù)學(xué)習(xí)，無(wú)論是管理者還是個(gè)人想要增強(qiáng)客戶粘性，自身的能力和服務(wù)意識(shí)都需要提高，這些都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。作為一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)業(yè)務(wù)，他們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)加強(qiáng)自己和客戶的關(guān)系，縮短一些成長(zhǎng)時(shí)間。

希望我的分享能對(duì)你有點(diǎn)收獲和幫助！祝你好運(yùn)。走吧。

房產(chǎn)銷售怎么約訪客戶？

嗯，有幾種方法:

(主要是我們主動(dòng)打出去，篩選出感興趣的客戶，預(yù)約他們拜訪，什么時(shí)候，具體拜訪時(shí)間是上午還是下午，大概什么時(shí)間，給他們定好時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備。如果客戶 s的意圖是好的，強(qiáng)烈的，約定的時(shí)間就會(huì)到來(lái)，否則可能會(huì)有別的，意圖就沒(méi)那么強(qiáng)烈了。)

2.網(wǎng)絡(luò)(現(xiàn)在是信息發(fā)達(dá)地區(qū)的時(shí)代，這給我們的工作帶來(lái)了方便。通過(guò)最常用的溝通，主動(dòng)與客戶互動(dòng)。對(duì)于那些感興趣的客戶來(lái)說(shuō)，幾百萬(wàn)買套房子對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是大事?？隙ㄊ菍?shí)地考察，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)約參觀了解。這都是為了好心的客戶。否則無(wú)意的客戶再來(lái)的可能性很小，除非對(duì)銷售人員感興趣，過(guò)來(lái)看看【捂臉】。

3.上門拜訪，(有的客戶感興趣，可能家里比較忙，所以這個(gè)時(shí)候我們銷售人員會(huì)主動(dòng)上門拜訪，順便幫幫客戶，忙完了就沒(méi)事了。這時(shí)，他被你的感激之情感動(dòng)了。第一，你親自上門拜訪，是被你的敬業(yè)精神感動(dòng)了。大家出來(lái)工作養(yǎng)家不容易，感同身受。第二，他們?cè)诘却閬?lái)幫助他們。最后，他)

4.競(jìng)品攔截客戶，客戶拓展人員停留在競(jìng)品銷售部門或周邊。(這時(shí)候一定要把握好尺度，避免被售樓部的保安和銷售人員打一頓。)當(dāng)客戶從他們的銷售部門出來(lái)時(shí)，客戶拓展人員會(huì)主動(dòng)搭訕，并引導(dǎo)他們到銷售部門。

最后，希望對(duì)大家有所幫助。做銷售的，客戶要虐我?guī)浊П椤Ｎ覍?duì)待顧客就像初戀的精神[捂臉]