全渠道數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方式有哪些 什么是數(shù)字化管理渠道?
什么是數(shù)字化管理渠道?數(shù)字化管理渠道是指將產(chǎn)品信息國(guó)際化從而解決客戶(hù)對(duì)位,利用現(xiàn)代化客戶(hù)特征,投放相應(yīng)渠道。提高客戶(hù)的對(duì)標(biāo)率,提高渠道投放的費(fèi)效比。數(shù)字化管理渠道包括渠道選擇現(xiàn)代化/渠道指標(biāo)現(xiàn)代化/渠
什么是數(shù)字化管理渠道?
數(shù)字化管理渠道是指將產(chǎn)品信息國(guó)際化從而解決客戶(hù)對(duì)位,利用現(xiàn)代化客戶(hù)特征,投放相應(yīng)渠道。提高客戶(hù)的對(duì)標(biāo)率,提高渠道投放的費(fèi)效比。
數(shù)字化管理渠道包括渠道選擇現(xiàn)代化/渠道指標(biāo)現(xiàn)代化/渠道執(zhí)行智慧化/渠道跟進(jìn)數(shù)據(jù)化/渠道人編國(guó)際化五個(gè)方面。
渠道數(shù)據(jù)化分為有數(shù)據(jù)支持和無(wú)數(shù)據(jù)支持兩種情況:
/有數(shù)據(jù)支持(包括現(xiàn)有的渠道來(lái)電/渠道來(lái)訪/渠道成交/渠道轉(zhuǎn)化率/渠道費(fèi)效比):項(xiàng)目已有渠道執(zhí)行,可通過(guò)原有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為項(xiàng)目渠道選擇提供依據(jù),從而為項(xiàng)目進(jìn)行更精準(zhǔn)的客戶(hù)定位。
/無(wú)數(shù)據(jù)支持:項(xiàng)目暫無(wú)渠道執(zhí)行,沒(méi)有原始數(shù)據(jù)可供分析,須通過(guò)其他途徑解決渠道選擇。通過(guò)內(nèi)部產(chǎn)品的面積/總價(jià)/首付/月供/客戶(hù)家庭/客戶(hù)群體/客戶(hù)門(mén)檻/客戶(hù)能力進(jìn)行客戶(hù)精度分析,也可以通過(guò)外圍市場(chǎng):競(jìng)品項(xiàng)目/類(lèi)似市場(chǎng)/產(chǎn)品對(duì)位/二手房/客戶(hù)對(duì)位/相關(guān)消費(fèi)等作為渠道選擇的依據(jù)。
數(shù)字化智能營(yíng)銷(xiāo)的意思是什么?
在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,技術(shù)一直驅(qū)動(dòng)著行業(yè)向現(xiàn)代化、精細(xì)化方向發(fā)展,用營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)取代繁復(fù)的人工溝通。Convertlab創(chuàng)新數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),從企業(yè)的角度出發(fā)提出了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)樞紐的概念,即打通用戶(hù)行為數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、ai技術(shù)及企業(yè)內(nèi)外的協(xié)同,形成營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。企業(yè)通過(guò)DMHub,可以把營(yíng)銷(xiāo)通道、交互內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、數(shù)據(jù)技術(shù)、內(nèi)外協(xié)同整合到一起,對(duì)接媒體、數(shù)據(jù)、和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),從而服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)者.
(參考來(lái)源:)
在DM Hub體系里,最大的兩個(gè)特點(diǎn)是可以預(yù)設(shè)場(chǎng)景和程序化營(yíng)銷(xiāo)。DMHub是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),運(yùn)營(yíng)人員可以在DM Hub上創(chuàng)建自定義場(chǎng)景。實(shí)現(xiàn)多渠道(如小紅書(shū)、h6、表單、、即時(shí)通訊、卡券、等)統(tǒng)一管理及信息個(gè)性化分發(fā),活動(dòng)流程管理與設(shè)定,全程覆蓋客戶(hù)生命周期。在潛在的海量用戶(hù)中,DMHub可以融合對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果和洞察,為每一位消費(fèi)者設(shè)計(jì)個(gè)性化的交互流程,并標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)最后一公里的資產(chǎn)變現(xiàn)。DMHub對(duì)于市場(chǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō)是一個(gè)指向標(biāo)。行政部需要一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)體系,需要涵蓋五個(gè)要素:打通各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)建立和消費(fèi)者的直接交互,管理運(yùn)營(yíng)自有數(shù)據(jù),根據(jù)消費(fèi)者偏好產(chǎn)生內(nèi)容,進(jìn)而衡量營(yíng)銷(xiāo)效果,從洞察到國(guó)際化執(zhí)行、優(yōu)化并迭代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程中就能產(chǎn)生客戶(hù)體驗(yàn)、協(xié)同、管理。