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app冷啟動如何獲客 b2b市場營銷解決方案?

b2b市場營銷解決方案?這何嘗不是國內企業(yè)的痛。獲客難、驗收難、續(xù)費難……投資人看好的B2B賽道其實上遍布荊棘。巨大的壓力下,數(shù)字化營銷被寄予厚望,甚至期待能驅動業(yè)務增長。一時間,幾乎所有的B2B企業(yè)

b2b市場營銷解決方案?

這何嘗不是國內企業(yè)的痛。獲客難、驗收難、續(xù)費難……投資人看好的B2B賽道其實上遍布荊棘。

巨大的壓力下,數(shù)字化營銷被寄予厚望,甚至期待能驅動業(yè)務增長。

一時間,幾乎所有的B2B企業(yè)都在招募數(shù)字營銷人才,并在Martech(營銷科技)上加大投入。

市場部門的角色也從單純的品牌傳播(品)擴展到了獲取線索并精準用戶運營(效)。

但經(jīng)過兩個月的嘗試,大家又發(fā)現(xiàn):

內外部的數(shù)據(jù)打通很困難;

SDR跟進的商機太少根本養(yǎng)不活團隊;

銷售對于市場辛辛苦苦找來的線索無動于衷…

對于剛剛開啟數(shù)字化營銷旅程的企業(yè),如何能少走彎路?以下的8個建議供參考:

一、營銷的底層邏輯沒有變

對于那些原本就是搞搞活動,寫寫推文,采購部價值感不強的企業(yè),一定不要幻想上一套Martech工具就能立馬“驅動增長”并“彎道超車”。

基本功還是要先補齊。

以前不接觸客戶、不懂市場、不懂業(yè)務、不了解銷售,數(shù)字作為工具和手段也不會幫不懂的人變懂。

營銷專業(yè)知識在數(shù)字時代并沒變,比如:

行業(yè)洞察以及市場動態(tài)分析

對客戶細分及精準營銷策略

新產(chǎn)品GTM整體規(guī)劃

……

除此之外,市場人要搞明白從市場洞察-產(chǎn)品推廣-獲客-線索商機轉化-客戶運營整個業(yè)務邏輯,清晰認知到一體化帶來的變革卻是需要管理客戶體驗的全旅程。

如果企業(yè)主或市場人對于數(shù)字營銷的認知還停留在數(shù)字媒體廣告、搜索引擎優(yōu)化(SEO/SEM)、(公眾號)營銷上,那么趕緊要補補課了。

二、激活數(shù)據(jù),而不是堆積垃圾數(shù)據(jù)

不少企業(yè)花了錢搞市場活動,會后收集好客戶清單好發(fā)給相關銷售就再也不聯(lián)系了,甚至沒有整理歸檔,任由數(shù)據(jù)沉睡。逐漸形成了一個怪圈:

一邊是繼續(xù)花錢去獲客,一邊是對過往的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)背后的潛在客戶不聞不問。

與其去追求5g,不如先先喚醒企業(yè)現(xiàn)有的小數(shù)據(jù),梳理并分析后,根據(jù)之前定義好的類別做精準的互動溝通。

比如參加過活動,但是并沒有具體的采購需求的決策者,可以在不打擾的情況下,隨時通過或者微博分享有質量內容(產(chǎn)品信息、客戶案例等)保持“常聯(lián)系”。

假如只是感興趣的影響者,邀請免費體檢,跟進反饋,“常互動”。

客戶細分的越清晰,營銷的效率會越高。

B2B的采購流程比較長,采購次數(shù)多,決策的影響因素復雜,長期而多次的溝通必不可少。

三、按照市場成熟度引入不同的Martech工具

企業(yè)根據(jù)自身的團隊能力(成熟

如何策劃一場小程序拼團活動,有哪些常見的拼團模式?

電商公眾號的時代,拼團成為京東平臺的重要策略。

618活動、618活動又熱熱鬧鬧的過去了,多個電商平臺也都取得了心儀的成績。從活動的手法來看,除了往前最基本的網(wǎng)站購物用戶外,今年在視頻上的布局也成為了天貓平臺的重要策略。

根據(jù)冰雪奇緣之前發(fā)布的支付寶榜單,電商類公眾號的上榜數(shù)量持續(xù)增加,11月已經(jīng)達到了19個,其中以滿減屬性為主的視頻達到了6個,占比為三分之一。另外,每日優(yōu)鮮、拼多多等電商企業(yè)官方網(wǎng)站在首頁也都含有促銷的產(chǎn)品。

今年雙十一雙十二期間,電商類網(wǎng)站的表現(xiàn)十分活躍,頭部文化企業(yè)如天貓、京東、拼多多等通過借助公眾號的促銷模式玩分享裂變已經(jīng)風生水起,可能網(wǎng)站優(yōu)惠券功能的重要性,如何策劃一個好的小程序返利活動就顯得十分重要。

目前市面常見的打折模式大概有以下幾種

0.1元運氣返利

這種折扣模式剛出來的時候十分好用,最典型的應該是阿里巴巴和亞馬遜。

用戶僅需要支付0.1元甚至更少的返現(xiàn)費用就可以發(fā)起紅包活動,等到時間達到或者達到一定人數(shù)的時候平臺會從所有參與者中抽取一組者,全團發(fā)放玩具,沒有達到湊單人數(shù)的團隊退還參與費用。

這種模式對用戶來說門檻低,無風險,接受程度高,簡直是拉新利器。用這種社交裂變的方法成本極低,推廣相對容易,有段時間我往往會收到朋友發(fā)的這種秒殺信息,用戶對這種樂此不疲。

積分滿減

這種返現(xiàn)是我個人最早接觸到的促銷活動,一件商品,兩種價格,單人購買原價,雙人拼團低價,用戶根據(jù)自己的情況自由選擇,直接下單購買。

這種模式是美團一起拼和天貓的常見套路,對用戶來說,當然是怎么便宜怎么來,如果沒有團了,用戶也會老了喊上自己的朋友一起買。

但是在設計快速成團的時候需要增加的入口,相對用戶分享的頻次必然降低。

打折設計的基本要素

1.滿減商品

商品的選擇看你自己商城內的商品情況吧,一般情況都是在100元以下的商品,超過100的很少見,多數(shù)價格都維持在20-60這個區(qū)間內。所以商品要么是一些米面糧油,要么就是一些零散化妝品小件或蛋糕奶茶啥的。

2.成團人數(shù)

一般規(guī)則2人團,5人團,8人團,再高就要考慮成團的可能性和對用戶的吸引力了,一般8人團都比較少見,何況是更高的。

3.成團有效期限

說白了就是這個團多久有效,比如12小時,24小時.36小時內完成既定的打折人數(shù)才視為成功。設置緊迫感,給用戶制造壓力的手段。

4.返現(xiàn)的價格

因為需要用戶主動傳播拉人湊團,或者促進成交,價格一定比常規(guī)價更低,讓用戶覺的很劃算,不虧。

返現(xiàn)流程:

活動的流程設計圍繞這5個步驟的主線來設計,填充其他細枝末節(jié)的流程。再從創(chuàng)始人之一和被邀請人兩個維度來探討流程設計。

第一次做返現(xiàn)活動需要進行多輪測試,每次的測試其實都能發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)方面的問題。因此在做交互流程的時候,場景要詳盡考慮,正向逆向的流程都要體驗。

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