網(wǎng)絡(luò)營銷管理的分析工具有哪些?
網(wǎng)友解答: 網(wǎng)絡(luò)營銷管理分析離不開各種網(wǎng)絡(luò)營銷管理分析工具。目前有許多各種各樣的分析工具,既有對網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工具,也有各項單一分析診斷工具如搜索引擎優(yōu)化工具、網(wǎng)站訪問速度測試工
網(wǎng)絡(luò)營銷管理分析離不開各種網(wǎng)絡(luò)營銷管理分析工具。目前有許多各種各樣的分析工具,既有對網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工具,也有各項單一分析診斷工具如搜索引擎優(yōu)化工具、網(wǎng)站訪問速度測試工具、網(wǎng)站診斷工具、網(wǎng)絡(luò)廣告點擊率及轉(zhuǎn)化率分析等等。這些工具和軟件大多是第三方提供的服務(wù),某些專業(yè)功能也可能是企業(yè)根據(jù)自己的需求開發(fā)的管理工具。
在所有網(wǎng)絡(luò)營銷管理分析工具中,應(yīng)用范圍最廣、信息量最大且對開展網(wǎng)絡(luò)營銷最有指導(dǎo)意義的,是網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析工具。這里僅對網(wǎng)站統(tǒng)計分析工具的網(wǎng)絡(luò)營銷意義給予介紹。
一般來說,網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析工具對網(wǎng)絡(luò)營銷的作用表現(xiàn)在下列五個方面:
(1)及時掌握網(wǎng)站運(yùn)營的效果,對網(wǎng)站訪問量、用戶來源渠道、用戶訪問的目標(biāo)網(wǎng)頁等指標(biāo)了如指掌,這樣可以有效降低網(wǎng)站運(yùn)營的盲目性;
(2)通過網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù),可以進(jìn)行多方面的分析,如在某個時間段內(nèi)哪些網(wǎng)絡(luò)推廣效果更有效、哪些網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道還需要加強(qiáng)等,為制定和修正網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供依據(jù);
(3)通過網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)分析可以進(jìn)行某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,例如哪些網(wǎng)頁用戶跳出率最高、哪些網(wǎng)頁存在明顯的錯誤、哪些網(wǎng)頁沒有被搜索引擎收錄等等;
(4)網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)是研究用戶行為最有說服力的數(shù)據(jù),可以在很多方面開展用戶行為研究,如用戶來源地域分布、在網(wǎng)站的停留時間、每個用戶訪問的頁面數(shù)量等,甚至還可以知道用戶使用什么操作系統(tǒng)、什么瀏覽器、電腦顯示屏的分辨率、用戶通過什么搜索引擎以及用什么關(guān)鍵詞搜索來到網(wǎng)站等等;
(5)通過網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲得的網(wǎng)站訪問量指標(biāo)也是評價網(wǎng)絡(luò)營銷效果的重要依據(jù),雖然訪問量并不等于最終的效果,但至少可以作為中間指標(biāo)之一,沒有訪問量的網(wǎng)站顯然是談不上效果的,這就是為什么網(wǎng)站運(yùn)營管理通??偸菄@著訪問量來進(jìn)行的原因。
通過網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析工具可獲取許多原始數(shù)據(jù),一般平臺也提供一些基礎(chǔ)分析,如用戶訪問最多的頁面、最熱的關(guān)鍵詞、用戶特征分析等,不過通常都是比較簡單的,并不一定能對網(wǎng)站運(yùn)營情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析。作為專業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營管理人員,還需要對網(wǎng)站訪問統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,形成專業(yè)的網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告,這樣才能為網(wǎng)絡(luò)營銷管理發(fā)揮更大的價值。