互聯(lián)網(wǎng)背景下金融市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變？的互聯(lián)網(wǎng)金融為企業(yè)營(yíng)銷帶來了許多新的機(jī)遇。首先，企業(yè)在營(yíng)銷時(shí)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，收集和整理包括客戶基本信息、消費(fèi)信息在內(nèi)的各類信息數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)背景下金融市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變？

互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的營(yíng)銷階段的特點(diǎn)？

一是監(jiān)管政策逐步落實(shí)，行業(yè)規(guī)范發(fā)展趨勢(shì)明顯。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治的深入，優(yōu)勝劣汰加速，行業(yè)發(fā)展環(huán)境逐步凈化。以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)借貸為例。截至2016年底，正常運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)超過2640家，較2015年下降28%。問題平臺(tái)已關(guān)停退出，正常運(yùn)營(yíng)平臺(tái)正在加快合規(guī)轉(zhuǎn)型。平臺(tái)平均借款期限8.4個(gè)月，較去年末上升1.7個(gè)月，平均收益率9.3%，同比下降1.8%。收益率低、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的平臺(tái)日益成為行業(yè)主流。

二是不同業(yè)態(tài)發(fā)展不一樣，情況更復(fù)雜。其中，移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融等業(yè)態(tài)保持快速發(fā)展，移動(dòng)金融業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到208.6萬億，同比增長(zhǎng)60%。這是2016年底的數(shù)據(jù)，1227.6億筆交易，同比增長(zhǎng)128.6%。但行業(yè)集中度進(jìn)一步提高，支付承兌市場(chǎng)的創(chuàng)新模式也帶來了一些新問題。協(xié)會(huì)抽樣數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)數(shù)據(jù)新增注冊(cè)用戶穩(wěn)步增長(zhǎng)，新增貸款金額和數(shù)量大幅增加。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、證券等業(yè)態(tài)仍保持增長(zhǎng)，但增速有所放緩。以保險(xiǎn)數(shù)據(jù)為例，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)總保費(fèi)收入2348億元，同比增長(zhǎng)5.2%,增速較2015年大幅回落?；ヂ?lián)網(wǎng)股權(quán)融資行業(yè)景氣度下降，平臺(tái)下線和轉(zhuǎn)型數(shù)量較多，新增項(xiàng)目3268個(gè)，同比下降56.6%。新增項(xiàng)目投資人數(shù)5.8萬人，同比下降43.6%。

三是部分行業(yè)集中度進(jìn)一步提高。以互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)為例。2016年互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模超過1萬億的非銀行支付機(jī)構(gòu)有8家，其交易總額占非銀行交易機(jī)構(gòu)總數(shù)的80%。以個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)借貸為例，廣東、北京、上海、浙江、山東、江蘇等6個(gè)省份的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)借貸共有1854家運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，占全國(guó)總數(shù)的70%。貸款余額近8000億元，占全國(guó)的93.7%。

第四，互聯(lián)網(wǎng)金融整體規(guī)模占金融總量的比重仍然較低，但行業(yè)利益相關(guān)者相對(duì)較強(qiáng)。以個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)借貸為例。2016年末貸款余額8034億，而同期社會(huì)融資存量156萬億，前者僅為后者的0.5%。來自歷史按累計(jì)參與人數(shù)計(jì)算，借貸雙方合計(jì)5109萬人，比上年增加3596萬人。

第五，數(shù)字化技術(shù)的驅(qū)動(dòng)特征進(jìn)一步明顯。大數(shù)據(jù)技術(shù)的客戶畫像越來越廣泛地應(yīng)用于客戶畫像、精準(zhǔn)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制等領(lǐng)域。云計(jì)算憑借其在系統(tǒng)架構(gòu)和資源整合方面的優(yōu)勢(shì)，在滿足長(zhǎng)尾客戶多樣化服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。人工智能技術(shù)的應(yīng)用效果開始顯現(xiàn)，生物識(shí)別技術(shù)在認(rèn)證、支付等場(chǎng)景的應(yīng)用逐漸增多。

第六，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在數(shù)字金融領(lǐng)域有所努力，但仍有一定制約。以互聯(lián)網(wǎng)直銷銀行為例。2016年末，69家商業(yè)銀行設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)直銷銀行，其中80%以上為城商行和農(nóng)商行。據(jù)協(xié)會(huì)調(diào)查，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展數(shù)字金融的過程中，還存在一些人才、技術(shù)、機(jī)制等方面的限制和制約，需要有針對(duì)性地解決。例如，許多研發(fā)公司。amp金融產(chǎn)品的d延續(xù)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式，存在環(huán)節(jié)多、流程長(zhǎng)、耗時(shí)長(zhǎng)、創(chuàng)新和容錯(cuò)能力不足等問題。績(jī)效考核更注重成本效益，對(duì)一些落地時(shí)間長(zhǎng)、前期投入大、見效慢的創(chuàng)新還存在激勵(lì)不足的問題。