如何解決平行進(jìn)口車的質(zhì)保問題？目前都是通過保險(xiǎn)公司來實(shí)現(xiàn)，分為整車三包和三大件質(zhì)保，整車三包是看齊4S店中規(guī)車的質(zhì)保模式，壞了就改換換改修修，保險(xiǎn)公司來買單。作為一個(gè)豪華車行業(yè)多年的見證者和參與者，我

如何解決平行進(jìn)口車的質(zhì)保問題？

目前都是通過保險(xiǎn)公司來實(shí)現(xiàn)，分為整車三包和三大件質(zhì)保，整車三包是看齊4S店中規(guī)車的質(zhì)保模式，壞了就改換換改修修，保險(xiǎn)公司來買單。作為一個(gè)豪華車行業(yè)多年的見證者和參與者，我們目睹了太多服務(wù)水準(zhǔn)參差不齊的保險(xiǎn)公司，耳熟能詳?shù)哪承┐蟊ｋU(xiǎn)公司一定靠譜？還真未必，保費(fèi)也不便宜，但客戶需要索賠的時(shí)候要么修車地點(diǎn)打折扣要么索賠金額打折扣，還有不予索賠的，保險(xiǎn)清單上厚厚一沓，等到你真要索賠的時(shí)候發(fā)現(xiàn)全是套路，現(xiàn)在幫客戶購(gòu)買的某國(guó)企旗下的保險(xiǎn)公司倒是索賠起來各種方便，各種沒二話各種上門服務(wù)，看不懂看不懂

平行進(jìn)口車的售后怎么辦？

謝謝邀請(qǐng)。平行進(jìn)口車所有的車型，從9萬的拉達(dá)到千萬的勞斯萊斯都沒有質(zhì)保，這個(gè)是政策允許的，不和4S店一樣，4S店都是國(guó)家強(qiáng)制性的。質(zhì)保的話，一般分為三包就是底盤發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱，還有一個(gè)是整車質(zhì)保。平行進(jìn)口車三包都是自愿的，可以買可以不買沒有強(qiáng)制性的一般的價(jià)格是車架的1%到2%平行進(jìn)口車的質(zhì)保，一般都是三年或者60,000公里，先到為準(zhǔn)。如果是在自貿(mào)區(qū)自己不想購(gòu)買申報(bào)質(zhì)保，一般的話會(huì)簽訂一份申報(bào)免責(zé)。

大致的意思就是吃車輛已經(jīng)售出，或許任何問題出生概不，負(fù)責(zé)請(qǐng)了免責(zé)協(xié)議就代表買車，客戶自愿放棄了相術(shù)質(zhì)保的權(quán)利，其實(shí)這也時(shí)間棘手的事情不出問題是最好的出了事情就給他修花費(fèi)很高。

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是不是只要買平行進(jìn)口車就必須要買質(zhì)保服務(wù)？

是的，一般平行進(jìn)口車進(jìn)入中國(guó)是沒有質(zhì)保的，平行進(jìn)口車一般都是汽車經(jīng)銷商跟保險(xiǎn)公司買的三包服務(wù)，什么又是三包呢？

“三包”服務(wù)要找誰購(gòu)買需提供什么資料

車主們?cè)谫?gòu)買平行進(jìn)口車的同時(shí)，就可向銷售顧問咨詢“三包”購(gòu)買事宜。一般，正規(guī)平行進(jìn)口車商都有固定合作的保險(xiǎn)公司，車主們?cè)谫?gòu)車后，可通過車商向指定保險(xiǎn)公司購(gòu)買，也可以自己找保險(xiǎn)公司購(gòu)買“三包”服務(wù)，同時(shí)，須按要求提供：購(gòu)車發(fā)票、關(guān)單、商檢單、銘牌、當(dāng)前行駛里程照片(儀表盤照片)、PDI檢查單、身份證正反面等資料。

“三包”的具體內(nèi)容到底是什么

平行進(jìn)口車的“三包”通常是指：保修、更換和退貨?！叭焙贤?guī)定，銷售商開具發(fā)票之日起三年六萬公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))，享有正常的保修、更換和退貨服務(wù)。保修范圍為整車，但部分易損零部件除外，如：燈泡、電池、火花塞、保險(xiǎn)絲、制動(dòng)盤、雨刮片、后視鏡片等(以實(shí)際合同條款為準(zhǔn))。

購(gòu)買“三包”后，車輛要到哪里維修保養(yǎng)

這要依據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買“三包”的保險(xiǎn)公司來定，保險(xiǎn)公司合作的售后站和維修點(diǎn)均可作為指定維修點(diǎn)。

當(dāng)車輛需要保修時(shí)，消費(fèi)者可按要求提交購(gòu)車發(fā)票、三包憑證、行駛證等復(fù)印件、索賠申請(qǐng)書、修復(fù)確認(rèn)書、受損機(jī)動(dòng)車、損壞部位及零件的照片、行駛里程及以往維修記錄等，到指定維修點(diǎn)進(jìn)行保修。需要注意的是，如果涉及到更換或退貨，還需提供車輛登記變更手續(xù)、稅費(fèi)辦理手續(xù)等相關(guān)證明。

所以平行進(jìn)口車購(gòu)買了三包以后和中規(guī)車享受的質(zhì)保是一樣的，只不過一個(gè)是4S店提供，一個(gè)是保險(xiǎn)公司提供。

平行進(jìn)口車在購(gòu)買“三包”后享受到的售后服務(wù)與中規(guī)車一樣，且更靈活操作，維修服務(wù)點(diǎn)的選擇更多，在價(jià)格優(yōu)勢(shì)這么明顯，售后服務(wù)有所保障的情況下，選擇整車原裝進(jìn)口的平行進(jìn)口車可以說是個(gè)不錯(cuò)的選擇。