網(wǎng)友解答: 看螞蟻接下來有沒有對這一塊的深入投入能力，相互寶的升級最大影響是，缺乏拍照帶來的信任感和震懾力，另外就是原有的信美專業(yè)團隊，大概率沒有資格參與這款產品，那么螞蟻需要專注團隊調

看螞蟻接下來有沒有對這一塊的深入投入能力，相互寶的升級最大影響是，缺乏拍照帶來的信任感和震懾力，另外就是原有的信美專業(yè)團隊，大概率沒有資格參與這款產品，那么螞蟻需要專注團隊調整內部體系和架構來適應網(wǎng)絡互助的方向。

尤其是8%的管理費是否能真正覆蓋相互寶的運營，這是很難預測的事，畢竟這是一款重疾險，每一年，甚至每個月都會有大量的出險人群需要審核也需要救助，而且重疾險本來就是爭議比較大的領域，會有大量的用戶，其出險狀況在重疾險的邊緣，即使在傳統(tǒng)保險產品里也是屬于可以諒解賠付的。

我們可以想象，這批人群未來將占據(jù)螞蟻保險的主要精力。且不用說資金使用成本，也不用說，用戶對保險牌照的信任。事實上，中國的網(wǎng)絡互助并沒有出現(xiàn)真正的最終解決方案，大部分網(wǎng)絡互助公司都在茍延殘喘，而且這些互助公司的賠付狀況都不能深究。

在這種情況下，螞蟻保險將做得越來越沉重，我們可以想象這20,000,000用戶，將是螞蟻保險和其他深度產品的門面，但是如何服務好這20,000,000用戶，如何滿足這些用戶對相互保險的基本需求，在滿足用戶對重疾產品的需求之后，才有可能引導用戶進入到更高層次的保險產品。

2018年11月27日，支付寶發(fā)布公告，宣布“相互保”升級為“相互寶”。

一字之差，原來的相互保本來是保險和支付寶的合作，也宣布解散了，信美人壽退出相互保，升級后的“相互?！庇晌浵伣鸱撠熯\營。

升級后的“相互寶”已經不是嚴格意義上的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務，而是一種困難互助服務，按照支付寶的說法，用戶加入“相互寶”，先享保障后參與費用分攤，“一人生病大家出錢，守望相助”。這算是一種原始的互助服務，而不是現(xiàn)代意義上的保險服務。

升級后的相互寶，給用戶提供了不小的優(yōu)惠，我們一起來看看。

每個用戶在明年，也就是2019年1月1日-12月31日期間的分擔費用限定在188元，如果互助資金不足，將由螞蟻金服承擔多出的費用。這個還是很暖心的，起碼參加互助的人心中有底了，一年最多不超過188元。

信美人壽退出后，支付寶也讓利給客戶，把原來10%的管理費用下降到8%，這一點也是值得贊許的。

假如參加“相互寶”的人數(shù)不足330萬人，計劃不會被解散，相互寶會為參與者提供一年的大病保險。

凡是在2018年12月31日之前加入“相互寶”的用戶，在2019年1月31日之前的發(fā)生的互助費用，由螞蟻金服全部承擔，不讓互助用戶分擔了，相當于讓利10%-20%。

從這次的“相互寶”所謂升級看，其實是相互寶業(yè)務方式變更之后的一次調整和補償。通過這次調整，螞蟻金服承擔起了互助組長職責，對互助用戶也進行了適當?shù)慕洕矒帷撜f支付寶還是非常有擔當精神的，用戶的基本權益沒有因為監(jiān)管而受損失，反而得到了更多實惠。

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